Trong điều kiện kinh doanh trong cơ chế thị trường như hiện nay, khi nước ta đã gia nhập vào WTO. Công ty Phúc Thăng Long đã xác định rõ mình vừa là người cạnh tranh, vừa là đối thủ cạnh tranh. Và để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, công ty cấn đưa ra những giải pháp đúng đắn.
Nâng cao hiệu quả thu thập và xử lý thông tin.
Cạnh tranh giữa các thành phần kinh tế ngày càng trở nên khốc liệt. Các công ty cũng như tập đoàn lớn đã và đang thâm nhập vào thị trường Việt Nam. Điều này đòi hỏi công ty phải có chiến lược kinh doanh phù hợp, cạnh tranh để tồn tại và phát triển.
Một vũ khí đặc biệt quan trọng là thông tin, trên cả lý luận và thưc tiễn thông tin là một loại hàng hóa đặc biệt không thể thiếu trong chiến lược phát triển kinh doanh của công ty. Không có thông tin chính xác về thị trường, nhu cầu, đối thủ cạnh tranh… thì không thể xác định đúng hướng và kinh doanh có hiệu quả. Chính vì vậy mà công tác thu thập và xử lý thông tin, tiếp cận thị trường là vô cùng quan trọng.
Là doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực thương mại, là cầu nối giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng, đòi hỏi công ty phải có thông tin đầy đủ, chính xác về thị trường trong nước cũng như nước ngoài. Và các tiêu thức thu thập, xử lý thông tin phải phù hợp với mục tiêu kinh doanh của công ty. Doanh nghiệp lấy thông tin từ:
- Thông tin từ nội bộ ngành: Đây là kênh thông tin rất quan trọng và hữu hiệu cho hoạt động kinh doanh của công ty.
- Thông tin từ khách hàng: Việc thu thập thông tin từ khách hàng phải luôn được coi trọng và được tiến hành hết sức thường xuyên và chu đáo. Khách hàng chính là người đánh giá khách quan, chính xác về việc kinh doanh của công ty. Chính sách kinh doanh của công ty phải thích hợp và mang lại sự thỏa mãn cao nhất cho khách hàng.
- Thông tin từ các phương tiện thông tin đại chúng: Thông tin từ các phương tiện thông tin đại chúng tuy không cung cấp chính xác nhưng lại giúp cho công ty có được cái nhìn tổng quát về tình hình thị trường. Và vì chất lượng kênh thông tin này không cao nên công ty cần thận trọng trong việc xem xét lựa chọn tài liệu thu thập thông tin.
- Nghiên cứu thị trường trong và ngoài nước: Trong kinh doanh thương mại, và đặt biệt mặt hàng của công ty đa số là nhập khẩu thì việc nắm vững thị trường là rất quan trọng. Công ty cần tìm hiểu thị trường nơi mình nhập hàng hóa, mua các thiết bị, máy móc với giá gốc, chất lượng tốt. Tìm hiểu thông tin nhanh, chính xác thị trường trong nước, nhu cầu khách hàng, mở rộng thêm thị trường tiêu thụ. Uy tín trong kinh doanh rất quan trọng, đặc biệt là trong nền kinh tế thị trường hiện nay. Công ty phải tạo được hình ảnh tốt đối với các khách hàng của mình thông qua việc cung cấp hàng hóa, dịch vụ tốt nhất cho khách hàng, thỏa mãn tối đa các lợi ích của khách hàng.
Vì thế mà một trong những biện pháp quan trọng của công ty hiện nay là trong những năm tới phải nâng cao hơn nữa uy tín trong kinh doanh.
Thu hút, tận dụng một cách có hiệu quả mọi nguồn vốn và cân nhắc vấn đề chi phí của công ty.
Trong cơ chế thị trường hiện nay, muốn kinh doanh có hiệu quả và thương hiệu của công ty được biết đến rộng rãi thì công ty phải có nhiều mặt hàng đa dạng và chất lượng cao. Và muốn được như vậy thì công ty phải có được nguồn vốn lớn và sử dụng vốn một cách có hiệu quả. Muốn làm được như vậy thì công ty cần:
- Chấp hành nghiêm chỉnh về các khoản nộp thuế
- Tính toán các khả năng lỗ, lãi, thời gian thu hồi vốn trong kinh doanh cũng như dự tính được những rủi ro có thể xảy ra để có biện pháp phòng ngừa.
- Kết hợp chặt chẽ sự vận động của vốn và hàng hóa lưu thông. Mà vốn của công ty thì bao gồm cả vốn cố định lẫn vốn lưu động.
* Vốn lưu động:
Có một số các cách để sử dụng hiệu quả vốn lưu động của công ty:
- Cần lựa chọn phương thức thanh toán thuận lợi, an toàn, tránh ứ đọng vốn hay dây dưa công nợ trong thanh toán tiền hàng.
- Tăng tốc độ chu chuyển hàng hóa để không cần tăng lượng vốn lưu động mà hiệu quả sử dụng lại tăng lên.
- Quản lý tốt lượng hàng dự trữ, thanh lý kịp thời hàng ứ đọng, hàng tồn kho để giải phóng vốn.
* Với vốn cố định:
Vốn cố định là vốn đầu tư vào tài sản cố định của công ty, vốn cố định của công ty hiện nay chiếm khoảng 55% tổng số vốn kinh doanh. Mà đặc điểm của tài sản cố
định là tham gia nhiều lần vào quá trình sản xuất kinh doanh và giá trị của nó được chuyển dần từng phần vào giá trị sản phẩm. Chính vì vậy, công ty nên:
- Tăng mức lưu chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu, vì như thế sẽ khai thác được hết công suất tài sản cố định và giảm chi phí tài sản cố định trên một đơn vị hàng hóa kinh doanh.
- Tăng tỷ trọng tài sản cố định được sử dụng trong kinh doanh, giảm tỷ trọng tài sản cố định chờ thanh lý.
- Nghiên cứu các nhân tố ảnh hưởng sử dụng vốn để kịp thời đề ra các phương án đối phó thích hợp.
- Thực hiện trách nhiệm vật chất đối với quá trình sử dụng vốn. Thường xuyên phân tích, đánh giá hiệu quả sử dụng vốn, bởi khi bỏ vốn ra để kinh doanh thì phải xây dựng được các phương án kinh doanh để đảm bảo có hiệu quả sử dụng vốn cao.
* Qua các bảng số liệu ta thấy hiệu quả kinh doanh của công ty chưa cao.
Doanh thu tương đối lớn nhưng chi phí bỏ ra cũng lớn khiến cho lợi nhuận thu được thấp. Khoảng cách khi so sánh giữa doanh thu và lợi nhuận rất khập khiễng. Lý do là vì Phúc Thăng Long là một công ty mới thành lập nên chi phí đầu tư cho cơ sở vật chất trong những năm 2006 – 2008 vẫn rất nhiều. Các chi phí này phải bỏ ra để xây dựng một công ty hoàn toàn mới nên không phải là nhỏ. Số liệu chung trên các bảng không thể hiện hết được nguồn gốc của chi phí. Trong một vài năm đầu tiên ta có thể chấp nhận tình trạng này nhưng những năm kinh doanh sắp tới thì phải cân nhắc vấn đề giảm chi phí của công ty để nâng cao lợi nhuận thu được.
Hoàn thiện hơn nghiệp vụ nhập khẩu vật tư, thiết bị công nghệ thông tin.
Các nghiệp vụ nhập khẩu vật tư, thiết bị công nghệ thông tin mà công ty đang áp dụng là tương đối phù hợp và có hiệu quả. Nhưng không có nghĩa là các nghiệp vụ đó không bao giờ thay đổi. Vì vậy mà trong thời gian tới công ty cần thu thập các thông tin về kinh tế, chính trị, pháp luật... của nước ta lẫn các nước khác trên thế giới để chủ động, thay đổi kịp thời các nghiệp vụ nhập khẩu cho phù hợp.
* Lựa chọn đúng đối tác kinh doanh là một điều hết sức quan trọng, nó giúp ta hiểu về tình hình tài chính, phong tục tập quán, văn hóa của công ty, uy tín của họ trên thị trường... để giúp công ty mình tiếp cận và có mối quan hệ với công ty đối tác. Bên cạnh đó, còn giúp ta tránh bị gặp phải những công ty “ ma ”, công ty có khả năng phá sản trên nền kinh tế thị trường hiện nay.
Ngoài việc lựa chọn những mặt hàng hợp với nhu cầu, chất lượng cao, công ty cần phải xem xét chú trọng đến giá cả. Bằng cách công ty có thể tham khảo với những
hãng giữ vị trí chủ yếu trong sản xuất và cung cấp loại thiết bị mà công ty cần nhập để từ đó công ty nắm bắt được giá cả và lựa chọn giá ở mức độ hợp lý.
* Sử dụng linh hoạt nghệ thuật đàm phán, biết vận dụng ba yếu tố: bối cảnh, thời gian và quyền lực của đàm phán một cách linh hoạt sao cho có lợi nhất.
- Bối cảnh là một môi trường và điều kiện các chủ thể tiến hành đàm phán như là: địa điểm diễn ra, thời cơ, tiềm lực, con người. Nguyên tắc ở đây là công ty cần che dấu bối cảnh của mình và tìm bối cảnh của đối tác.
- Thời gian là quá trình có khởi điểm và có kết điểm. Kết điểm là những điểm chết về thời gian đàm phán, về chất lượng hay giá cả thiết bị. Và đàm phán kết thúc khi một trong hai bên đi đến điểm chết. Nguyên tắc là công ty cần che dấu điểm chết của mình như là vốn dành cho nhập khẩu,... và tìm cách khai thác điểm chết của đối phương như chất lượng, mẫu mã hay mức độ hiện đại của các thiết bị.
- Quyền lực là sức mạnh và am hiểu của chủ thể tham gia đàm phán. Muốn nắm được quyền này công ty phải am hiểu về chuyên môn kỹ thuật, luật pháp, quy tắc...
* Quy định chặt chẽ các điều khoản hợp đồng sẽ tránh được những thua thiệt về sau. Công ty cần chú ý tới điều khoản giá cả, phương thức thanh toán, số lượng, chất lượng, cơ sở giao hàng, địa điểm...
Giá cả là một trong những nhân tố ảnh hưởng trực tiếp đến sức cạnh tranh cũng như hiệu quả kinh doanh của công ty. Mức giá đưa ra cần phải thu hồi được vốn và có lãi nhưng cũng phải có sức cạnh tranh để thị trường chấp nhận. Để được như vậy công ty cần hạch toán và tính chính xác mọi chi phí bỏ ra đồng thời phải xác định hàng hóa đang trong giai đoạn nào của chu kỳ sống, mức độ mong muốn có được hàng hóa của người tiêu dùng đến đâu, giá cả của đối thủ cạnh tranh như thế nào...
Phương thức thanh toán hiện nay của công ty là mở thư tín dụng (L/C) và điện chuyển tiền. Để đảm bảo an toàn, công ty cần quy định các điều khoản cụ thể, chặt chẽ, các điều khoản trong L/C phải phù hợp với hợp đồng nhập khẩu. L/C có thể là L/C trả ngay hoặc L/C trả chậm. Với hình thức trả chậm, công ty không cần bỏ vốn ra nhiều mà vẫn mua được hàng, có thể tiết kiệm được phần lãi xuất vay ngân hàng và tăng thêm lợi nhuận cho công ty. Bên cạnh hình thức thanh toán này công ty cần phải linh hoạt áp dụng các hình thức thanh toán khác nhau để thích ứng với các yêu cầu của đối tác.
* Đảm bảo quá trình giao nhận, vận chuyển nhanh chóng, đầy đủ và kịp thời. Công ty cần quy định chặt chẽ, rõ ràng, đồng thời phải lập cả những điều khoản phạt nếu không thực hiện đúng các điều khoản trong hợp đồng.
Phân loại hàng hóa để có thể vận chuyển hợp lý, bảo đảm an toàn cho hàng hóa.
Làm tốt công tác hải quan để công ty có thể nhận hàng một cách đơn giản. Bằng cách chuẩn bị đầy đủ các giấy tờ liên quan như: bản hợp đồng, quyết định của Bộ Thương mại phê duyệt nhập khẩu máy móc thiết bị, công văn phê duyệt của người có thẩm quyền, tờ Hải quan, bảng kê chi tiết hàng nhập khẩu, hóa đơn thương mại, giấy chứng nhận xuất xứ hàng hóa... đặc biệt trong tờ khai Hải quan cần nêu rõ mã nhập hàng, mã số thuế, mã số giấy đăng ký Hải quan. Bên cạnh đó, công ty cũng cần tạo mối quan hệ tốt, uy tín với Hải quan.
Chính sách quản lý.
Công ty TNHH Phúc Thăng Long thực hiện chính sách giao việc cho từng bộ phận chuyên môn có nhiệm vụ kinh doanh nhập khẩu, từng bộ phận chuyên môn này phải có trách nhiệm trước công ty về các hoạt động trên cả tính kinh tế và tính hợp.
Mặc dù trong những năm qua việc tổ chức và sử dụng nguồn nhân lực của công ty là tương đối hợp lý và có hiệu quả. Nhưng trong nền kinh tế như hiện nay, đã đến lúc công ty cần đưa ra một cơ chế quản lý mới nhằm nâng cao và khai thác tốc hơn năng lực của từng cá nhân, phục vụ cho mục đích kinh doanh của công ty. Công ty cần có những biện pháp chủ yếu như:
- Tạo động cơ cho nhân viên của mình. Đây là một công việc hết sức quan trọng,
và làm được điều này thì đòi hỏi lãnh đạo công ty phai có nghệ thuật quản lý nhân sự cao. Nhà lãnh đạo cần nắm bắt và hiểu rõ mục đích, nguyên nhân làm việc của từng cá nhân. Biết được sở trường, sở đoạn của nhân viên để có thể giao việc cho họ và làm cho họ có động cơ làm việc cao.
- Sau khi nắm bắt, tìm hiểu động cơ làm việc của từng cá nhân thì công ty cần tạo thêm môi trường làm việc thoải mái, năng động cho cán bộ công nhân viên trong công ty. Như là:
- Điều kiện làm việc: các trang thiết bị đầy đủ, sử dụng tốc, tốc độ cao đáp ứng nhu cầu cuả từng cá nhân. Đảm bảo được sức khỏe và sự thoải mái trong điều kiện làm việc của cán bộ công nhân viên.
- Môi trường làm việc: không khí cởi mở, thẳng thắng, những ý tưởng mới hay công việc khó có thể đưa ra thảo luận và nhờ tập thể giải quyết nhưng quyết định cuối cùng cũng là của nhà lãnh đạo.
- Thu nhập là một yếu tố quan trong để tạo nên động cơ làm việc của từng cá nhân. Mức lương cao, chế độ thưởng hợp lý, đúng người, đúng việc thì sẽ thu được những người có năng lực làm việc, thúc đẩy họ làm việc tốt hơn.
- Công ty cần có chính sách đào tạo cán bộ công nhân viên như: cho đi đào tạo nâng cao, đào tạo lại, tổ chức các lớp đào tạo tại chỗ. Vì trong thời đại hiện nay, khi khoa học kỹ thuật phát triển từng ngày, từng giờ, việc cập nhập các kiến thức khoa học cũng như kinh tế, xã hội đối với nhân viên của công ty là rất quan trọng và cần thiết. Và việc nâng cao trình độ nghiệp vụ của cán bộ công
nhân viên sẽ mang lại hiệu quả cao trong quá trình hoạt động kinh doanh của công ty.
Đây chỉ là một số giải pháp và kiến nghị xuất phát từ cái nhìn chủ quan của bản thân em nên hẳn phải còn nhiều thiếu sót. Tuy nhiên trong thời gian thực tập tai công ty TNHH Phúc Thăng Long, em đã nghiên cứu hoạt động và số liệu của công ty để có thể đưa ra kiến nghị như trên nhằm góp phần giúp ban lãnh đạo hoạch định chiến lược trong công ty. Từng bước nâng cao năng lực cạnh tranh cho công ty trên thị trường, góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh.
KẾT LUẬN
Doanh nghiệp kinh doanh trong lĩnh vực công nghệ hiện nay gặp rất nhiều khó khăn, điều kiện môi trường kinh tế luôn biến động thêm vào đó là sự đe doạ chiếm lĩnh thị trường của các đối thủ cạnh tranh. Trước thực trạng những vấn đề còn tồn tại , công ty TNHH Phúc Thăng Long phải có những giải pháp thích hợp để nâng cao hiệu quả kinh doanh, đảm bảo cho việc phát triển. Công ty phải có phương hướng tiếp tục phát huy những mặt mạnh đã đạt được, đã làm được, ngày một nâng cao uy tín và doanh tiếng của mình với khách hàng và thu hút thêm đối tác trên thị trường. Đồng thời công ty buộc phải hoàn chỉnh đưa ra các biện pháp tích cực thích hợp để khắc phục những tồn tại, nâng cao sức cạnh tranh đẩy mạnh hoạt động kinh doanh của mình.
Mặc dù vẫn còn những hạn chế nhất định trong hoạt động kinh doanh nhưng nhờ có ban lãnh đạo tốt, xác định đúng hướng, cán bộ công nhân viên có kỹ năng kỹ