ĐƠ Hu NỘI PHÂN TÍCH LỄ HỘI TRUYỀN THỐNG CHÙA HƯƠNG
3.1 Các giải pháp bảo tồn và phát huy truyền thống lễ hội chùa
3.1.5. Giải pháp về tuyên truyền, quảng bá du lịch lễ hội Chùa
học tập, trao đổi kinh nghiệm ở các địa phương khác, những nơi đang rất thành công trong việc quản lý, tổ chức du lịch lễ hội.
Mặc khác cần tiến hành tổng kết, đánh giá thực trạng đội ngũ cán bộ quản lý để nắm bắt tồn diện trình độ chun mơn, năng lực quản lý, phẩm chất đạo đức. Ngoài ra để thu hút nhân tài, lao động chất lượng cao cần xây dựng chế độ đãi ngộ hợp lý, tạo phong trào thi đua làm động lực cho các cán bộ quản lý năng động. Đối với đối tượng lao động trực tiếp trong ngành du lịch lễ hội: cần mở nhiều lớp đào tạo nghiệp vụ ngắn hạn tại chỗ cho người dân tham gia hoạt động du lịch như nghiệp vụ phục vụ bàn, nghiệp vụ lễ tân, nhiệp vụ hướng dẫn du lịch, nghiệp v buồng, nghiệp vụ bán hàng,... . Các lớp đào tạo này sẽ hướng dẫn và chuẩn hóa tác phong làm việc, bổ sung trình độ chun mơn cho các đối tượng chưa qua đào tạo.
Ngoài ra cần mở các lớp đào tạo ngoại ngữ, văn minh thương mại cho người lao động. Để công tác đào tạo nguồn nhân lực phục vụ lễ hội có hiệu quả, cần tuyên truyền, nâng cao trình độ học vấn, trình độ nhận thức về du lịch lễ hội của người dân địa phương giúp xóa bỏ tình trạng trẻ em bỏ học để tham gia phục vụ du lịch lễ hội.
3.1.5. Giải pháp về tuyên truyền, quảng bá du lịch lễ hội Chùa Hương Hương
Đề góp phần đẩy mạnh sự phát triển du lịch lễ hội Chùa Hương, mở rộng thị trường, tăng lượng khách đến với lễ hội, trong thời gian tới cần đầy mạnh công tác tuyên truyền, tham gia các hội thảo về du lịch, xúc tiến du lịch ở các kỳ triển lãm, hội chợ. Sưu tập, biên soạn và phát hành những ấn phẩm có chất lượng giới thiệu về du lịch lễ hội Chùa Hương. Trong những ấn phẩm này chú ý cung cấp những thông tin thiết yếu, hữu ích cho du khách như thơng tin về nơi cư trú, hệ thống nhà hàng. hệ thống các điểm tham quan, các khu di tích. Đặc biệt cần lưu ý cung cấ những lời khuyên bổ ích cho du khách về điều kiện tự nhiên – xã hội, phong tục tập quán, thói quen của địa
52
phương để du khách khi đến lễ hội không bị “ngỡ ngàng" bất ngờ hay có những hành vi khơng hợp văn hóa. Trong những ấn phẩm này, cần xây dựng ở chế độ song ngữ để giới thiệu cho người nước ngồi. Bên cạnh đó, với nguồn du khách đến từ thị trường chính và tiềm năng cần có ấn phẩm được xây dựng bằng ngơn ngữ của đối tượng du khách này. Những thông tin này cần đặt ở các đầu mối giao thông, sân bay, bến tàu, bến xe, ... để khách hàng dễ dàng tiếp cận thông tin.
Liên kết, hợp tác với các đài phát thanh, truyền hình thực hiện và quảng bá các đoạn phim giới thiệu, phim tư liệu về lễ hội chùa Hương. Xây dựng mối quan hệ hợp tác tốt với giới truyền thơng để ln có thể cập nhập, hiệu quả nhất, nhanh nhất những thơng tin, hình ảnh, bài viết, .... về lễ hội, dịch vụ lễ hội đến đông đảo quần
chúng.
Chú ý công tác hợp tác, liên kết với các đại lý, công ty du lịch trong cả nước để thông qua những công ty này giới thiệu, quảng bá du lịch lễ hội chùa Hương với khách hàng;
Thực hiện hiệu quả công tác quảng bá bằng hình thức điện tử, internet: chú ý cơng tác quản trị mạng, hồn thiện website về lễ hội chùa Hương, bổ sung những thơng tin cịn thiếu sót. Đặc biệt phần tin tức của trang web, cần cung cấp thêm những thông tin về lễ hội, những sự kiện của lễ hội chùa Hương. Bên cạnh đó để quảng bá rộng hơn nữa đến mọi đối tượng khách hàng đặc biệt là những đối tượng trẻ tuổi, cần kết nối website với các trang mạng xã hội. Đây cũng là một hình thức quảng bá hiệu quả và rẻ tiền.