Cụ thể, điểm nối bật của giải pháp Tóc Tiên AI Clear Head là sự phối hợp giữa công nghệ CGI (Computer Generated Imagery) để kh c h a phiên bắ ọ ản sinh đơi của ca sĩ Tóc tiên và Natural Language Processing (NLP) – Công nghệ xử lý ngôn ngữ tự nhiên nh m t o ra ằ ạ “phần hồn” cho nhân vật ảo tương tác như người th t. Agency ậ T&A Ogilvy t p trung ng dậ ứ ụng machine learning/deep learning để ạ t o ra phiên b n ả AI c a nủ ữ ca sĩ Tóc Tiên với khả năng sử ụ d ng ngôn ng , cách giao ti p trên m ng ữ ế ạ xã h i và c cách t o ra nh ng n i dung h p th i và giộ ả ạ ữ ộ ợ ờ ống đến 95% so v i b n g c. ớ ả ố Thậm chí, nhân vật ảo này cịn s h u m t tài kho n Facebook riêng - ở ữ ộ ả Tóc Tiên Clear Head để k t bế ạn và tương tác một cách nhanh chóng v các nề ội dung liên quan đến chủ đề n ng nóng trên m ng xã h i, giúp tr i nghi m vắ ạ ộ ả ệ ới thương hiệu được cá nhân hoá tối đa.
Là m t giộ ải pháp chưa có tiền l trên thệ ị trường qu ng cáo Viả ệt Nam, đạ ứi s thương hiệu ảo của Clear đã gây số ộng đồt c ng mạng suốt mùa hè năm 2020 với những hi u qu Marketing vô cùng ệ ả ấn tượng:
- 2,7% thị phần tăng cho nhãn hàng Clear (so với quý 1) - 53% th o lu n tích c c ả ậ ự
- 1,1 triệu tương tác
- Được x ng tên t i nhi u giứ ạ ề ải thưởng lớn trong nước và khu v c, có th k n ự ể ể đế Giải Vàng khu vực APAC và gi i B c toàn c u t i MMA Smarties 2020. ả ạ ầ ạ
2.2.3. Hiệu quả
- Tận d ng trí tu nhân tụ ệ ạo để mang đến nh ng chi n d ch tữ ế ị ối ưu chi phí và dễ dàng ghi nh hình ớ ảnh thương hiệu trong tâm trí người dùng. Giúp nâng t m tr i nghiầ ả ệm khách hàng, t o ra s cá nhân hoá và k t n i sâu v i c m xúc c a công chúngạ ự ế ố ớ ả ủ mọi
lúc, mọi nơi.
- Đưa các ứng dụng AI sinh động và mới mẻ vào một lĩnh vực truyền thống như đại sứ thương hiệu giúp tăng đáng kể phủ của sản phđộ ẩm, qua đó gia tăng sự gắn k t vế ới người dùng, tăng độ hài lòng v s n phề ả ẩm và cho phép các thương hiệu xác định chính xác khách hàng mục tiêu cũng như cung cấp được d ch v mà ị ụ khách mong đợi.
2.3. Quảng cáo ngoài tr i ờ
2.3.1. Xu hướng
Cùng với sự phát triển và đổi mới từng ngày, các phương tiện quảng cáo ngồi trời đang là cơng cụ hiệu quả được nhiều doanh nghiệp sử dụng để truyền tải những thơng điệp, hình ảnh về thương hiệu và sản phẩm của mình tới khách hàng. Thật vậy, với hiện trạng giao thông tại Việt Nam hiện nay, trung bình một người Việt dành ra 2 giờ đồng hồ để di chuyển ngồi đường. Chính vì vậy mà tần xuất tiếp cận và bị cuốn hút bởi các phương tiện quảng cáo ngoài trời là rất lớn.
Quảng cáo ngoài trời tấm lớn:
- Pano: biển quảng cáo ốp vào mặt tiền hoặc mặt hơng của tịa nhà, thường chọn lắp đặt tại những tòa nhà nằm tại giao lộ lớn, bùng binh, khúc cua, ngã ba, ngã tư,…
- Billboard: biển quảng cáo một cột có nền móng và trụ thép bê tơng chắc chắn, thường xuất hiện nhiều ở quốc lộ, cao tốc, trục đường chính.
- Trivision: một dạng quảng cáo tấm lớn nhưng sáng tạo hơn khi ứng dụng công nghệ chuyển động hình ảnh. Có thể chạy đồng thời 3 nội dung quảng cáo trên cùng một diện tích quảng cáo để thu hút sự chú ý của mọi người.
Quảng cáo ngoài trời tầm thấp:
- Quảng cáo kỹ thuật số ngoài trời (Digital Out of home – DOOH) sử dụng cơng nghệ chuyển động hình ảnh truyền tải thơng điệp đến khách hàng. Doanh nghiệp có thể phát quảng cáo dưới nhiều dạng như TVC, ảnh động, slide … thu hút sự , chú ý của người đi đường khá tốt so với những hình ảnh tĩnh đơn điệu.
- Quảng cáo ngồi trời trên phương tiện giao thơng taxi; bus hay tại các địa điểm cụ thể, biển hộp đèn (lightbox), nhà chờ xe buýt (bus shelter), trạm thông tin (information kiosk), treo banner, băng rơn và phướn quảng cáo.
2.3.2. Ví dụ
Gắn bó v i ớ thị trường Việt Nam g n ầ ba thập k , ỷ Milo – thương hi u s a c a t p ệ ữ ủ ậ đoàn Nestlé – t đưđã đạ ợc nhiều cột mốc ấn tượng trong hành trình ng hành cùng đồ nhiều thế ệ tuổ h i h c trẻ ọ đường. Người tiêu dùng nh tớ ới Milo không chỉ thông qua những s n ph m s a ả ẩ ữ và thức uống dinh dưỡng dành cho giới , trẻ mà còn bởi sự ấn tượng n từ nh ng qu ng đế ữ ả cáo ngoài trờ hưới ng t i số ớ đơng ớ v i hình ảnh, thông điệp sáng t o và c ạ độ đáo.
Bắ ầt đ u t ừcuối năm 2020, tại ngã tư Đinh Tiên Hoàng – Nguy n Th ễ ịMinh Khai (Quận 1, TP. H Chí Minh), Milo ồ đã triển khai DOOH v i concept t m rèm hé l bí ớ ấ ộ mật m t ngày cộ ủa nhà vơ địch. Theo đó, nội dung đằng sau t m rèm s ấ ẽ thay đổi tương ứng v i m i bu i trong ngày. Vớ ỗ ổ ới 3 thông điệp: “Nạp dinh dưỡng cân b ng bằ ữa sáng” từ 5-9 giờ, “Tiếp thêm năng lượng giờ ra chơi” từ 9-16h, “Uống Milo ngon sau giờ tan trường” 16-22h, DOOH mới đây của Milo khiến người đi đường không bị cảm thấy nhàm chán bởi nội dung được thay đổi liên tục.
Link youtube: MILO | BÍ M T 1 NGÀY C A NHÀ VÔ Ậ Ủ ĐỊCH - Creative Billboard, https://www.youtube.com/watch?v=Lmck2ZhHmwk&t=45s
Ngoài ra, Milo cũng là thương hiệu đầu tiên tại Việt Nam sử dụng công nghệ Animation cho POSM t i 140 siêu th trên tồn qu c. V i vi c có tạ ị ố ớ ệ ới hơn 80% người tiêu dùng nh l i quớ ạ ảng cáo OOH trước khi ra quyết định mua hàng (“Why OOH works”, 2021), hợp tác cùng Asia Shopper Marketing lắp đặt hơn 100 máy chiếu 3D tại hệ thống siêu thị CO.OPmart và Lotte Mart nh m cung c p các thông tin v ằ ấ ề
chương trình khuyến mãi hiện tại, cũng như thông tin về sản phẩm đang được bày bán trên qu y. B ng viầ ằ ệc tác động tr c quan ự và thu hút người dùng ngay tại điểm bán, nhãn hàng còn tối ưu được doanh s c a mình khi quyố ủ ết định mua hàng của người tiêu dùng đối với sản phẩm thuộc nhóm hàng FMCG có thể dễ dàng bị thay đổi bởi các y u t chi ph i xung quanh. ế ố ố