Dựa trên kết quả đạt được qua 15 năm hoạt động, ACB đã đề ra định hướng phát triển từ năm 2008 đến năm 2015.
Tốc độ tăng trưởng của ACB hiện nay nhanh gấp đôi so với tốc độ tăng trưởng của tồn ngành, ACB sẽ duy trì vị thế hàng đầu của mình trong hệ thống ngân hàng thương mại cổ phần Việt Nam, thu hẹp khoảng cách về quy mô so với các NHTM nhà nước. ACB từ năm 2008 tiếp tục thực hiện chiến lược tăng trưởng nhanh, quản lý tốt, lợi nhuận cao, trong đó ưu tiên mục tiêu tăng trưởng. ACB chủ trương tăng trưởng trong tầm kiểm soát, và chỉ tăng trưởng nếu kiểm soát được rủi ro.
Trước thách thức của năm 2008 và những năm tiếp theo, ACB nổ lực biến thách thức thành cơ hội. Đó là theo dõi và dự đốn các diễn biến của thị trường tài chính để đưa ra các quyết định kinh doanh phù hợp. Đó là tìm kiếm cơ hội kinh doanh trong một thị trường cạnh tranh gay gắt giữa các ngân hàng trong nước và nước ngoài, khi các NHTM nhà nước đang trong q trình cổ phần hóa và các ngân hàng nước ngồi cịn bị giới hạn nhất định về phạm vi kinh doanh, chưa đủ mạng lưới chi nhánh cũng như nhân lực.
Trên cơ sở tham khảo các mơ hình quản trị của các ngân hàng, tập đoàn lớn trên thế giới, thông lệ quốc tế về quản trị doanh nghiệp, các quy định của pháp luật Việt Nam về quản trị doanh nghiệp, và mơ hình quản trị hiện nay của mình, ACB từ năm 2008 sẽ chuyển đổi mơ hình quản trị từ hội đồng quản trị đại diện cho quyền sở hữu sang hội đồng quản trị có thành viên chuyên trách các lĩnh vực khác nhau của hoạt động ngân hàng và có thành viên độc lập. ACB luôn hướng tới quản trị, điều hành theo tập quán thực hành tốt nhất. Hội đồng quản trị ACB còn bao gồm thành viên ban điều hành để tạo mối nối giữa Hội đồng quản trị và Ban điều hành trong q trình quản trị và điều hành. Đó là q trình tách biệt giữa chủ sở hữu, cơng tác
quản trị, và công tác điều hành nhằm đảm bảo quyền lợi của cổ đơng nói riêng và của các bên liên quan nói chung.
Tầm nhìn 2015 của ACB là phấn đấu trở thành một trong ba tập đoàn tài chính-ngân hàng hàng đầu Việt Nam. Vào năm 2010-2011, Tập đồn ACB dự kiến có quy mơ vốn chủ sở hữu khoảng 15 ngàn tỷ đồng, tổng tài sản vào khoảng 315 ngàn tỷ đồng và lợi nhuận khoảng 7 ngàn tỷ đồng.
Tầm nhìn đó địi hỏi ACB thường xun xây dựng và điều chỉnh chiến lược phát triển, có đội ngũ cán bộ nhân viên năng động có chun mơn và đạo đức nghề nghiệp, có giải pháp tổ chức thực hiện chiến lược và chương trình hành động cũng như kiểm soát tốt rủi ro trong q trình tăng trưởng và lựa chọn thời điểm thích hợp trong quá trình thực thi.
Như vậy, định hướng phát triển của ACB từ năm 2008 đến năm 2015 tập trung vào những vấn đề chính, đó là tăng trưởng đi đơi với kiểm sốt rủi ro, xây dựng mơ hình quản trị hiện đại, điều chỉnh chiến lược phù hợp với diễn biến thị trường, xây dựng đội ngũ nhân viên đáp ứng được nhu cầu tăng trưởng của ACB. Trên cơ sở đó, ACB hướng đến là một trong ba tập đồn tài chính-ngân hàng hàng đầu Việt Nam cho đến năm 2015.