đến nay.
2.4.1 Giới thiệu những sản phẩm tiêu biểu của HDBank:
- Khách hàng cá nhân:
Tiền gửi thanh tốn Tiền gửi tiết kiệm Tín dụng
Chuyển tiền
Dịch vụ thanh tốn trong và ngồi nước Mua bán vàng, ngoại tệ
Dịch vụ bất động sản Chiết khấu giây tờ cĩ giá
- Khách hàng doanh nghiệp:
Tiền gửi thanh tốn Tiền gửi cĩ kỳ hạn Tín dụng
Mua bán ngoại tệ Chuyển tiền trong nước Thanh tốn quốc tế Dịch vụ bão lãnh.
Bảng tổng hợp quá trình phát triển sản phẩm dịch vụ ngân hàng qua từng giai đoạn cho ta thấy, trong những năm đầu mới thành lập HDBank chỉ mới triển khai được những sản phẩm truyền thống như huy động vốn cĩ kỳ hạn, khơng kỳ hạn, cho vay mua nhà sữa chữa nhà, chuyển tiền trong nước. Đến năm 2000, HDBank đã từng bước triển khai những sản phẩm dịch vụ ngân hàng mới như dịch vụ bất động sản, dịch vụ chiết khấu giấy tờ cĩ giá, đẩy mạnh nghiệp vụ chuyển tiền trong và ngồi nước, đặc biệt là hoạt động thanh tốn quốc tế, từng bước đáp ứng
nhu cầu thanh tĩan của khách hàng cũng như việc thu hút thêm những khách hàng mới thơng qua việc đa dạng hĩa sản phẩm. Từ năm 2005 đến nay, HDBank đã triển khai thêm nhiều loại hình dịch vụ, các sản phẩm dịch vụ ngân hàng được đa dạng về số lượng và chất lượng. Về nghiệp vụ huy động vốn, đã triển khai nhiều loại hình tiết kiệm mới với khung lãi suất linh hoạt như: tiết kiệm bậc thang theo thời gian, tích kiệm bậc thang theo số tiền, tiệt kiệm tích lũy mua nhà. Nghiệp vụ tín dụng cũng đã cĩ nhiều tiến bộ thơng qua việc đã mở rộng đối tượng cho vay, hình thức cho vay. Bên cạnh nghiệp vụ cho vay truyền thống mua nhà, sửa chữa nhà, hoạt động tín dụng cũng đã triển khai thêm nhiều hình thức như cho vay bổ sung vốn kinh doanh, cho vay hỗ trợ sản xuất, cho vay đầu tư tài chính, tài trợ xuất nhập khẩu,… Thêm vào đĩ, một số nghiệp vụ mới được triển khai như nghiệp vụ kinh doanh vàng, nghiệp vụ kinh doanh ngoại tệ, nghiệp vụ cầm cố, chiết khấu thương phiếu, trái phiếu, giấy tờ cĩ giá, thu chi hộ lương,… đã cho thấy những nổ lực vượt bậc của HDBank trong quá trình phát triển sản phẩm và cũng cố thương hiệu đối với khách hàng.
BẢNG TỔNG HỢP PHÁT TRIỂN SẢN PHẨM DỊCH VỤ NGÂN HÀNG:
1990->2000 2000->2005 2005->nay
Tiền gửi thanh tốn
Tiền gửi thanh tốn
Tiền gửi thanh tốn
Tiền gửi tiết kiệm Tiền gửi tiết kiệm Tiền gửi tiết kiệm