3.3 GIẢI PHÁP THỰC HIỆN ĐỂ ĐẠT ĐƯỢC MỤC TIÊU PHÁT TRIỂN
3.3.2 Phát triển hạ tầng công nghệ thông tin
- BAOVIET Bank cần đầu tư, nâng cấp và hiện đại hóa ngân hàng (cả phần cứng và phần mềm) ở hội sở chính và các chi nhánh một cách đồng bộđể đảm bảo kết nối thông tin và xây dựng mạng giao diện trực tuyến trên toàn quốc giữa các chi nhánh và Hội sở chính. Đồng thời bảo đảm hội sở chính là trung tâm đầu não lưu trữ, xử lý thông tin và đi ều hành kinh doanh toàn hệ thống, giảm bớt khoảng cách giữa các chi nhánh tạo điều kiện cho việc ứng dụng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng điện tử tiên tiến và triển khai các giao dịch ngân hàng từ xa qua Internet, điện thoại, máy tính cá nhân.
- BAOVIET Bank cần củng cố và phát triển các sản phẩm mới dựa trên nền tảng cơng nghệ hiện đại gồm có: tài khoản cá nhân kết hợp với những dịch vụ giá trị
lý tài sản, tài khoản đầu tư tựđộng, quản lý vốn tập trung, thẻ liên kết; sản phẩm tiết kiệm tích lũy, ti ết kiệm bảo hiểm; các sản phẩm cho vay cầm cố, phát triển các tiện ích mới của ATM…
- Tăng cường công tác đào tạo, chuẩn hóa về trình độ cơng nghệ thơng tin cho toàn thể CBNV BAOVIET Bank, từ cấp lãnh đạo cao nhất (khai thác thơng tin có sẳn trong hệ thống sử dụng công nghệOlap) đến nhân viên tác nghiệp (nhằm tăng hiệu quả làm việc và chất lượng phục vụ khách hàng). Đây cần được coi là một cơng việc có tính ưu tiên cao do tính ảnh hưởng của trình đ ộ khai thác và quản lý công nghệ thông tin đối với năng lực cạnh tranh của BAOVIET Bank, là một quá trình thường xuyên và liên tục cho sự phát triển của công nghệ thông tin.
- Ứng dụng công nghệ thông tin hiện đại giúp BAOVIET Bank nâng cao chất lượng quản lý, bảo đảm an toàn trong hoạt động, giảm chi phí quản lý, giảm giá thành sản phẩm và nâng cao khảnăng cạnh tranh. Vì vậy có thể nói rằng nền tảng cơng nghệ thơng tin hiện đại khơng những là chìa khóa tạo cho BAOVIET Bank khẳng định vị trí, vai trị của mình là nhà cung cấp dịch vụhàng đầu Việt Nam, mà còn giúp BAOVIET Bank tựtin hơn khi tham gia quá trình hội nhập kinh tế khu vực và thế giới.