Nghiên cứu thị trường có ý nghĩa quan trọng trong việc xác định nhu cầu và xu hướng tiêu dùng hàng hoá, các nhân tố tác động đến xu hướng đó. Đặc biệt đối với mặt hàng trọng yếu xăng dầu của quốc gia mà Xí nghiệp xác định là mặt hàng chủ lực của mình. Hơn nữa trong thời gian tới, Chính phủ áp dụng việc kinh doanh xăng dầu theo cơ chế thị trường thì việc nâng cao và hoàn thiện hơn nữa công tác nghiên cứu thị trường sẽ góp phần nâng
cao tính cạnh tranh, tính chủ động của Xí nghiệp trong quá trình kinh doanh của mình. Do đó, với Công tác nghiên cứu thị trường, Xí nghiệp cần:
Một là, Xí nghiệp cần nắm bắt kịp thời các chính sách quản lý, quy
định, hướng dẫn của Nhà nước về mặt hàng này để có phương án kinh doanh hợp lý.
Hai là, Xí nghiệp cần chủ động nắm bắt thông tin, tình hình biến động
của thị trường xăng dầu thế giới về giá cả, tình hình nguồn hàng từ Công ty xăng dầu B12 (đầu mối cung cấp xăng dầu duy nhất) đặc biệt là trong những thời điểm nhạy cảm do biến động kinh tế tài chính vừa qua để Xí nghiệp có kế hoạch, phương án nhập hàng hợp lý có được mức giá vốn với chi phí thấp có thể.
Ba là, Xí nghiệp cần nghiên cứu nhu cầu và biến động nhu cầu của thị
trường xăng dầu trong nước nói chung, thị trường xăng dầu trên địa bàn kinh doanh và địa bàn giáp ranh. Qua đó, Xí nghiệp nắm được lượng tiêu thụ của các loại mặt hàng xăng, dầu, gas… mà mình kinh doanh; đánh giá được tổng quan vị thế cạnh tranh của mình trên thị trường; Xí nghiệp lập được kế hoạch bán hàng của mình chính xác hơn.
Thứ tư, Xí nghiệp nghiên cứu nhu cầu của chính khách hàng của mình
thông qua các hợp đồng đã ký với Xí nghiệp, số lượng các hợp đồng đó, tính liên tục, mật độ ký kết các hợp đồng đó theo tháng, quý, năm. Qua đó, Xí nghiệp sẽ hiểu rõ hơn về khách hàng đối với vấn đề: mặt hàng tiêu thụ, chất lượng mặt hàng, công nợ…. từ đó cũng xác định đâu là khách hàng trọng tâm, tiềm năng của Xí nghiệp mà có các biện pháp hỗ trợ khách hàng của mình nâng cao uy tín Xí nghiệp.