6. Kết cấu đề tài
2.1 Giới thiệu về Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam Ch
nhánh Nha Trang
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển của Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Nha Trang thương Việt Nam - Chi nhánh Nha Trang
Ngân hàng thương mại cổ phần Ngoại thương Việt Nam - Chi nhánh Nha Trang, viết tắt là Vietcombank Nha Trang, có trụ sở chính đặt tại 17 Quang Trung – Thành phố Nha Trang, là một trong những ngân hàng đầu tiên trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa được thành lập theo quyết định số 175/NH-QĐ ngày 19/12/1984 của thống đốc Ngân hàng Nhà nước Việt Nam. Vietcombank Nha Trang chính thức đi vào hoạt động từ năm 1985. Kể từ đó chi nhánh đã khẳng định được vị thế trên thị trường, hoạt động kinh doanh rất có hiệu quả.
Ngân hàng đã cung cấp nhiều sản phẩm, dịch vụ uy tín như huy động vốn, cho vay, thanh tốn thẻ, thanh toán xuất nhập khẩu, mua bán ngoại tệ… Việc đa dạng các loại hình nghiệp vụ của chi nhánh phù hợp với chủ trương của Trung ương, tình hình hội nhập quốc tế và mức độ cạnh tranh ngày càng gay gắt tại địa phương. Hiện tại, chi nhánh có 6 phịng giao dịch trực thuộc của chi nhánh bao gồm 4 phòng giao dịch đặt tại thành phố Nha Trang, 1 phòng giao dịch đặt tại Ninh Hòa và 1 phòng giao dịch đặt tại Cam Đức.
2.1.2 Kết quả hoạt động kinh doanh
Tính đến năm 2013 trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa đã có thêm 04 chi nhánh NHTMCP đi vào hoạt động, nâng tổng số tổ chức tín dụng trên địa bàn lên 33 đơn vị với tổng số điểm giao dịch là 147 điểm. Thị trường Khánh Hịa khơng lớn nhưng bị chia sẻ bởi nhiều ngân hàng làm tăng áp lực cạnh tranh trong lĩnh vực huy động vốn. Các NHTMCP có nhiều chính sách cạnh tranh về cả huy động vốn lẫn cho vay khiến chi nhánh gặp nhiều khó khăn trong việc giữ chân khách hàng cũ và thu hút khách hàng mới, do đó thị phần bị chia sẻ là điều không tránh khỏi. Mặt dù vậy, trong giai
đoạn 2009 – 2013 tình hình hoạt động kinh doanh ngân hàng vẫn duy trì ở mức tăng trưởng ổn định, bền vững.
Bảng 2.1: Hoạt động kinh doanh tại Vietcombank Nha Trang giai đoạn 2009 – 2013.
Đơn vị tính: tỷ đồng, % Stt Chỉ tiêu Năm 2009 Năm 2010 Năm 2011 Năm 2012 Năm 2013 1 Tổng doanh thu 157 246 389 436 482,00 Tốc độ tăng trưởng 9,79 56,69 58,13 12,08 10,55 2 Tổng chi phí 123 183 276 326 371,00 Tốc độ tăng trưởng 18,27 48,79 50,82 18,12 13,80 3 Tổng LN trước thuế 34 63 113 110 111,00 Tốc độ tăng trưởng -12,82 85,29 79,37 -2,66 0,91 4 Tổng Tài sản 1.703 2.250 2.731 3.559 3.989,00 Tốc độ tăng trưởng 38,12 32,12 21,38 23 12,08 5 Tổng vốn huy động 1.612 2.541 2.998 3.688 4.088,00 Tốc độ tăng trưởng 37,66 57,63 17,99 23 10,85
6 Tổng dư nợ cho vay 1.574 1.709 2.273 2.587 3.245,00
Tốc độ tăng trưởng 42,83 8,58 33 13,8 25,43
(Nguồn: Báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của Vietcombank Nha Trang giai
đoạn 2009 - 2013)
Tổng doanh thu, chi phí và lợi nhuận trước thuế trong năm 2011 và 2010 tăng mạnh so với năm 2009, năm 2012 tăng so với năm 2011 nhưng với tốc độ chậm lại ở mức 12,08% đối với doanh thu và 18,12% đối với chi phí và sang năm 2013 giảm so với năm 2012 ở mức 10,55% đối với doanh thu và 13,8% đối với chi phí. Kết quả là làm cho chỉ tiêu lợi nhuận của ngân hàng cũng biến động rõ rệt: Năm 2009 ngân hàng vẫn đạt được chỉ tiêu lợi nhuận trước thuế tăng nhưng vẫn giảm 14,7% so năm 2008, do Vietcombank Tuy Hòa tiền thân là Phòng giao dịch thuộc Vietcombank Nha Trang được tách riêng khỏi Vietcombank Nha Trang làm giảm một phần doanh số và lợi nhuận trước thuế; Năm 2010, 2011 tổng lợi nhuận trước thuế đều tăng qua các năm và năm 2012, 2013 tăng chậm lại. Điều này chứng tỏ ngân hàng ngày càng lớn mạnh và họat động ổn định. Nguyên nhân do trong năm 2011, Vietcombank Nha Trang tiếp nhận thêm Phòng giao dịch Cam Đức của Vietcombank Cam Ranh, nâng
tổng số phòng giao dịch trực thuộc Chi nhánh là 06 phòng. Các phòng giao dịch đã thực hiện tốt công tác huy động vốn và cho vay đối với khách hàng. Bên cạnh đó, thơng qua mạng lưới Phịng giao dịch, đã tiếp nhận thêm được nhiều khách hàng mới, phát triển các mạng lưới dịch vụ khác, giảm áp lực về sự quá tải do lượng khách hàng giao dịch tập trung q đơng tại trụ sở chính. Nhờ đó, cơng tác khách hàng được thực hiện tốt hơn và chu đáo hơn làm tăng khả năng huy động và cung ứng vốn của ngân hàng nên lợi nhuận tăng cao. Hơn nữa, tỷ lệ lạm phát năm 2010: 11,8% và năm 2011: 18,58% làm cho giá cả hàng hóa tăng lên tức là giá cả của các khoản tín dụng tại ngân hàng cũng tăng lên, do đó doanh thu, lợi nhuận và chi phí của ngân hàng cũng tăng lên đáng kể.
Năm 2012, ngân hàng vẫn đạt được chỉ tiêu lợi nhuận nhưng với tốc độ tăng trưởng giảm 2,66% so với năm 2011. Nguyên nhân do trước tình hình lạm phát cao ở năm 2011 với tỷ lệ vượt mức 18%, Chính phủ đã sử dụng một trong các cơng cụ của chính sách tiền tệ liên quan trực tiếp đến hoạt động kinh doanh của ngân hàng nhằm kiểm soát lạm phát là lãi suất, điều này làm ảnh hưởng đến hoạt động huy động vốn và cấp tín dụng của ngân hàng: vì với lãi suất huy động thấp, nên đầu tư vào ngân hàng khơng cịn là kênh đầu tư hấp dẫn của người gởi tiền, cùng với lãi suất cho vay trong khung lãi suất cho phép thì lợi nhuận của ngân hàng giảm là điều tất yếu.
Năm 2013, lợi nhuận của ngân hàng tăng so với năm 2012 là 0,91%, đây không phải là mức tăng trưởng mong đợi của ngân hàng nhưng cho thấy sự nỗ lực của tập thể các bộ, nhân viên Vietcombank Nha Trang trong bối cảnh lạm phát ở năm 2011 và điều hành chính sách tiền tệ thắt chặt năm 2012, năm 2013 NHNN đã dần ổn định được giá trị đồng Việt Nam. Nhờ đó, hoạt động kinh doanh của ngân hàng có dấu hiệu chuyển biến tích cực.
Sự tăng trưởng về tổng tài sản của Vietcombank Nha Trang tập trung trên hai hoạt động chính là cấp tín dụng và huy động vốn. Nguyên nhân là do nền kinh tế tăng trưởng, nhận thức và nhu cầu sử dụng dịch vụ ngân hàng của các chủ thể trong nền kinh tế ngày càng cao. Người dân tin tưởng vào các chính sách điều hành của nhà nước nên đã quen dần với việc sử dụng các hình thức thanh tốn khơng dùng tiền mặt, mạnh dạn đưa đồng vốn ra đầu tư, công khai giao dịch qua ngân hàng.
Về tổng dư nợ vay của Vietcombank Nha Trang giai đoạn 2009 - 2013 tăng đều qua các năm. Năm 2011, cùng với việc chú trọng nâng cao chất lượng tín dụng Vietcombank Nha Trang cũng đã tích cực mở rộng cho vay doanh nghiệp vừa và nhỏ, cho vay tư nhân, cá thể.
Xét về thành phần khách hàng vay vốn: Dư nợ vẫn tập trung chủ yếu ở một số khách hàng lớn như Tổng công ty Khánh Việt, Công ty CP Dệt May Nha Trang, Công ty TNHH NN một thành viên Yến Sào Khánh Hòa …
Cho vay theo ngành hàng: Tỷ trọng dư nợ rải đều cho các ngành hàng, trong đó cho vay thủy sản khoảng 12%, khách sạn nhà hàng 10%, thuốc lá chiếm 13%, điện 10%, còn lại là các ngành vận tải 12%, xây dựng 10% …
Hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu: Chi nhánh vẫn giữ được thế mạnh về hoạt động thanh toán xuất nhập khẩu. Tỷ trọng kim ngạch thanh toán xuất nhập khẩu của chi nhánh chiếm khoảng 30% thị phần trên địa bàn.
Hoạt động kinh doanh ngoại tệ: Năm 2011, thị trường tiền tệ có nhiều biến động phức tạp, khiến hoạt động kinh doanh ngoại tệ gặp rất nhiều. Do sự biến động và chênh lệch tỷ giá nên nhiều doanh nghiệp có nguồn ngoại tệ giữ lại không bán hoặc chuyển vốn qua ngân hàng khác dẫn đến nguồn cung ngoại tệ rất khan hiếm. Chi nhánh đã linh hoạt trong cơng tác khách hàng và có nhiều biện pháp chăm sóc khách hàng phù hợp để thu hút nguồn ngoại tệ về cho chi nhánh.
Công tác bảo lãnh: Chủ yếu là bảo lãnh trong nước với những khách hàng truyền thống là Tổng Công ty Khánh Việt, Yến Sào Khánh Hịa, Cơng ty TNHH Minh Phát, Công ty TNHH Kim Môn …