- Nh n thù la od ch v qu ng cáo thuong mi và các chi ophí hp lý khác.
2.2.5. Các hình th c khuy nm i:
- Ðua hàng m u, cung ng d ch v d khách hàng dùng th không ph i tr ti n. Hàng m u dua cho khách hàng dùng th ph i là hàng hóa, d ch v du c kinh doanh h p pháp mà thuong nhân dang ho c s bán, cung ng trên th tru ng. Vi c áp d ng hình th c khuy n m i này nh m m c dích tham dò th tru ng cung nhu mu n ngu i tiêu dùng bu c d u làm quen v i s n ph m và ngu i tiêu dùng có di u ki n s d ng th , ki m tra ch t lu ng hàng hóa d ch v dó nhu nhà s n xu t nói hay không d có quy t d nh phù h p v i nhu c u c a mình.
- T ng hàng hóa cho khách hàng, cung ng d ch v không thu ti n. Thuong nhân du c dùng hàng hóa, d ch v d t ng, cung ng dich v dang kinh doanh ho c hàng hóa d ch v khác d t ng cho, cung ng d ch v cho khách hàng. Hình th c t ng cho hàng hóa, quà t ng kèm theo s n ph m thu ng thì giá bán s n ph m không d i. Còn cung ng dich v không thu ti n thu ng thì ngu i bán s ch u chi phí chuyên ch , b o hành, b o du ng ho c s a ch a, ch d n khi c n thi t t o cho khách hàng s tho i mái, yên tâm khi mua hàng, s d ng d ch v .
- Bán hàng cung ng d ch v v i giá th p hon giá bán hàng, giá cung ng d ch v tru c dó, du c áp d ng trong th i gian khuy n m i dã dang kí ho c thông báo. Tru ng h p hàng hóa, d ch v thu c di n Nhà nu c qu n lý giá thì vi c khuy n m i theo hình th c này du c th c hi n theo quy d nh c a Chính Ph .
Lu n van t t nghi p
Ho t d ng xúc ti n thuong m i Vi t Nam-th c ti n và hu ng hoàn thi n.
Các doanh nghi p thu ng s d ng hình th c này trong d p khai truong hay trong các ngày l l n ... gi m giá bán theo t l ph n tram ho c gi m theo m t giá tr nh t d nh. Ch ng h n “gi m 15%” so v i giá bán tru c dây, t t c các s n ph m d u du c d ng lo t gi m 10000 d ng trong th i gian 1 tháng. Hình th c khuy n m i gi m giá ph i tuân th pháp lu t có liên quan d n khuy n m i trong ho t d ng kinh doanh thuong m i: m c gi m giá t i da d i v i hàng hóa, d ch v du c khuy n m i không du c vu t quá 50% giá hàng hóa, dich v dó ngay tru c th i h n khuy n m i (Ði u 6 Ngh d nh 37/2006/NÐ-CP quy d nh chi ti t Lu t Thuong m i v ho t d ng xúc ti n Thuong M i).
Ð i v i hàng hóa d ch v thu c di n Nhà nu c qu n lý giá: không du c gi m giá bán hàng hóa, giá cung ng dich v d i v i hàng hóa, d ch v du c Nhà nu c quy d nh giá c th , không du c gi m giá xu ng th p hon m c giá t i thi u (Kho n 2, 3 Ði u 9 Ngh d nh 37/2006/NÐ- CP).
- Bán hàng, cung ng d ch v có kèm theo phi u mua hàng, phi u s d ng d ch v d khách hàng du c hu ng m t hay m t s l i ích nh t d nh.
Hình th c khuy n m i thu ng s d ng trong kinh doanh thuong m i khi khách hàng mua hàng hóa, s d ng d ch v v i m t s lu ng nh t d nh s du c phát phi u mua hàng, phi u s d ng d ch v do doanh nghi p s n xu t, cung ng dich v phát hành nh m khuy n khích khách hàng tiêu th hàng hóa, d ch v m t cách thu ng xuyên v i s lu ng l n. Nhung giá tr t i da c a phi u mua hàng, phi u s d ng d ch v du c t ng kèm theo m t don v hàng hóa du c bán, d ch v du c cung ng trong th i gian khuy n m i ph i tuân th quy d nh h n m c t i da v giá tr v t ch t dùng d khuy n m i quy d nh t i Ði u 5 Ngh Ð nh 37/2006/NÐ- CP.
N i dung c a phi u mua hàng này, phi u s d ng d ch v ph i bao g m các thông tin liên quan nhu tên c a ho t d ng khuy n m i, giá bán hàng hóa, cung ng d ch v khuy n m i và các chi thi t có liên quan.... theo quy d nh Ði u 97 Lu t Thuong M i 2005.
- Bán hàng cung ng d ch v có kèm theo phi u d thi cho khách hàng d ch n ngu i trao thu ng theo t l và gi i thu ng dã công b . Hình th c bán hàng kèm theo phi u d thi là m t hình th c khuy n m i m i, du c các thuong nhân ngày nay s d ng khá ph bi n. V i n i dung trong phi u d thi là các câu h i liên quan d n ngu n g c, xu t x , công d ng, tên nhà s n xu t, uy tín thuong hi u, dánh giá khách hàng.... d i v i s n ph m d ch v khuy n m i nh m m c dích thu hút, nâng cao s hi u bi t c a ngu i tiêu dùng v lo i hàng hóa d c v
Lu n van t t nghi p
Ho t d ng xúc ti n thuong m i Vi t Nam-th c ti n và hu ng hoàn thi n.
và cung qua dó giúp nhà s n xu t, nhà phân ph i dánh giá du c m c d quan tâm c a khách hàng d i v i s n ph m c a mình d có k ho ch xúc ti n thuong m i thích h p hon. Khi có t ch c chuong trình khuy n m i b ng hình th c phi u d thi thì c n ph i d m b o các quy d nh c a pháp lu t hi n hành v n i dung c a cu c thi ph i không trái v i truy n th ng, l ch s , van hóa, d o d c, thu n phong m t c c a Vi t Nam.
- Bán hàng, cung ng d ch v kèm theo vi c tham d các chuong trình mang tính may r i mà vi c tham gia chuong trình g n li n v i vi c mua hàng hóa, d ch v và vi c trúng thu ng d a trên s may m n c a ngu i tham gia theo t l và gi i thu ng dã công b .
S h p d n c a hình th c này là dánh vào dúng tâm lý th v n may c a ngu i tiêu dùng và gi i thu ng càng l n thì s h p d n càng cao làm cho hi u qu khuy n m i càng tang.
Ðây là hình th c khuy n m i d a trên s may m n c a khách hàng, tuy nhiên trên th c t cung t n t i s gian l n. Do dó, Lu t Thuong m i nam 2005 và Ngh d nh s 37/2006/NÐ-CP quy d nh chi ti t Lu t Thuong m i v ho t d ng xúc ti n thuong m i dã có nh ng quy d nh c th hon d d m b o tính ch t c a hình th c khuy n m i d a trên s khách quan, may r i không có s can thi p ch quan c a thuong nhân d ng ra t ch c chuong trình b c tham may r i này nhu vi c m chuong trình khuy n m i mang tính may r i ph i du c t ch c công khai, theo t l dã công b , có s ch ng ki n c a khách hàng. Trong tru ng h p giá tr c a gi i thu ng t 100 tri u d ng tr lên thuong nhân ph i thông báo cho co quan qu n lý Nhà nu c v thuong m i có th m quy n (Kho n 1 Ði u 12 Ngh d nh 37/2006/NÐ-CP) và có nhi u quy d nh khác liên quan d n v n d này. Vì th khi th c hi n hình th c hình th c khuy n m i này các thuong nhân ph i tìm hi u th t k các quy d nh c a pháp lu t d không m c ph i nh ng sai l m sau dó.
- Ngoài ra thuong nhân còn có th s d ng các hình th c khuy n m i sau:
+ T ch c chuong trình khách hàng thu ng xuyên, theo dó vi c t ng thu ng cho khách hàng can c trên s lu ng ho c giá tr mua hàng hóa, d ch v mà khách hàng th c hi n d th hi n du i hình th c th khách hàng, phi u ghi nh n s mua hàng hóa, d ch v ho c các hình th c khác.
+ T ch c cho khách hàng tham gia các chuong trình van hóa, ngh thu t, gi i trí và các s ki n khác vì m c dích khuy n m i.
Lu n van t t nghi p
Ho t d ng xúc ti n thuong m i Vi t Nam-th c ti n và hu ng hoàn thi n.
+ Các hình th c khuy n m i khác n u du c co quan qu n lý ch p nh n nhu: khuy n m i t ng thêm kh i lu ng s n ph m so v i tiêu chu n dóng gói bình thu ng…