B ng 3.6: Chi phí thành pb p hn Marketing
3.2.2 G ii pháp ym nh hot đ ng ca kênh phân phi gián t ip
Quan tâm thúc đy ho t đ ng c a kênh phân ph i gián ti p. Nhu c u c a các
công ty nh p kh u r t ti m n ng v i kh n ng c a đ i ng nhân viên kinh doanh là
ch a đ . Vì th tr ng r t r ng l n mà đ i ng nhân viên kinh doanh ch có 7 ng i đi u này r t là h n ch
Kênh phân ph i gián ti p ki m h p đ ng qua trung gian, trung gian có th là nhà
môi gi i d ch v , các công ty giao nh n khác, th m chí chính là khách hàng h p tác v i
công ty.
* C n c đ xu t
D a vào nh ng đánh giá th c t v ho t đ ng c a kênh phân ph i c a công ty.
Công ty ch y u d a vào kênh phân ph i tr c ti p thông qua đ i ng nhân viên kinh
doanh. Nh ng đ i ng kinh doanh c a công ty do h n ch v s l ng nên không th
bao quát h t toàn b th tr ng.
Kênh phân ph i gián ti p ch a đ c chú tr ng nên hi n gi ch m i mang l i
hi u qu 20% doanh thu cho doanh nghi p.
ng th i, d a vào m c tiêu m r ng th tr ng mà công ty đ a ra
* N i dung gi i pháp:
- Chi tr m t kho n hoa h ng h p d n, x ng đáng cho trung gian
+ V i m t h p đ ng giao nh n hàng hóa có tr giá < 100 tri u công ty chi tr cho trung
gian 1%/h p đ ng
+ V i h p đ ng giao nh n hàng hóa > 100 tri u công ty chi tr cho trung gian 2%/h p
đ ng
+ i v i trung gian đang là khách hàng c a công ty: Ngoài vi c đ c h ng hoa h ng nh trên công ty có th có m t s chính sách dành riêng cho h
- M v n phòng đ i di n: pháp tri n h n mang d ch v c a công ty đ n g n v i khách hàng h n n a công ty có th m m t v n phòng đ i di n t p trung g n các c ng
HU
TE
CH
SV: Nguy n Th Ng c Bích - 52 -
bi n, nh ng n i đ u m i giao thông quan trng trong khu v c lân c n Bình D ng và ng Nai
- Quan tâm t i khách hàng trong kênh phân ph i h n n a: Ho t đ ng d ch v giao nh n
không th t n t i n u không có khách hàng, nhân t quan tr ng hàng đ u trong s t n
t i hàng đ u c a kênh phân ph i, nhân t quy t đ nh hình th c l a ch n và th c hi n c a kênh. Khách hàng c a công ty là nh ng công ty kinh doanh xu t nh p kh u. Công ty c n ph i gi m i quan h v i khách hàng trong vi c th c hi n d ch v c a mình và đ c coi là m c tiêu hàng đ u c a công ty. ng v i các khách hàng khác nhau thì có s tho mãn khác nhau, không th l y s tho mãn c a m t vài khách hàng làm tiêu chu n chung cho s tho mãn các khách hàng còn l i. Các khách hàng n c ngoài c ng không th gi ng khách hàng trong n c
* L i ích c a gi i pháp:
Công ty đ t đ c m c tiêu m r ng th tr ng đó là mang d ch v c a mình đ n
khu v c lân c n Thành ph H Chí Minh. Bao ph th tr ng và mang d ch v đ n
khách hàng m t cách nhanh h n.