2.1 Sơ lược về công ty CPDVHK Phúc Việt
2.1.4 Lĩnh vực kinh doanh, sản xuất và dịch vụ:
Công ty cổ phần dịch vụ hàng không Phúc Việt tiền thân là công ty cổ phần bến Việt, là một doanh nghiệp đã hoạt động trong lĩnh vực chuyển phát bằng đường hàng không từ hơn 15 năm qua trên thị trường TP. Hồ Chí Minh. Có văn phịng dại diện và đối tác tại các thành phố lớn, có sân bay trọng điểm trên cả nước như Hà Nội, TP.
Hồ Chí Minh, Vinh, Thanh Hóa, Huế, Đà Nẵng. Lĩnh vực kinh doanh chính là hoạt động giao nhận vận tải và một số lĩnh vực khác, trong đó lĩnh vực chính là hoạt động giao nhận vận chuyển hàng hóa bằng đường hàng khơng. Là đối tác đại lý cấp 1 của Vietnam Airlines.
2.1.4.1 Các sản phẩm chính
Dịch vụ chuyển phát hàng hóa từ TP.HCM đi Vinh và chiều ngược lại.
Dịch vụ chuyển phát hàng hóa từ TP.HCM đi Vinh, Nghệ An là sản phẩm mũi nhọn của Công ty Phúc Việt - đơn vị chuyển hàng hóa, bưu phẩm đi Vinh với tốc độ nhanh nhất trên thị trường hiện nay. Cơng ty có khả năng chuyển hàng đi trong khoảng thời gian dưới 8 giờ đồng hồ (tùy theo chuyến bay và giờ nhận hàng).
Gửi hàng từ TP.HCM đi Thanh Hóa
TP.HCM - Thanh Hóa và chiều ngược lại là một trong những tuyến đường thế mạnh của Công ty Phúc Việt. Việc sân bay Thọ Xuân được đưa vào hoạt động phục vụ hành khách và hàng hóa đã giúp cho tỉnh Thanh Hóa khơng cịn lệ thuộc vào sân bay Nội Bài và sân bay Vinh. Giờ đây, hàng hóa đã có thể được vận chuyển trực tiếp từ TP.HCM đi Thanh Hóa mà khơng cần phải chuyển tiếp ở 2 sân bay trên. Việc này rút ngắn được thời gian nhận hàng xuống từ 4 đến 5 giờ đồng hồ mà giá cả không thay đổi.
Dịch vụ gửi hàng từ TP.HCM đi Hà Nội
Với nhu cầu vận chuyển hàng hóa giữa 2 thành phố lớn nhất cả nước, lượng tải hàng hóa mà cơng ty Phúc Việt có thể cung ứng là rất lớn. Với vị thế là đại lý hàng hóa cấp 1 của Vietnam Airlines - hãng hàng khơng có tần suất chuyến bay giữa TP.HCM và Hà Nội cao nhất với 15-19 chuyến/ngày – có thể đáp ứng gần như mọi nhu cầu của khách hàng. Ngồi ra, cơng ty cịn có các mạng lưới kết nối từ sân bay Nội Bài đến các tỉnh phía Bắc lân cận như Thái Nguyên, Phú Thọ, Vĩnh Phúc, Bắc Ninh, Bắc Giang, Hà Nam, Việt Trì, Hưng Yên, Ninh Bình...
2.1.4.2 Tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh
Năm 2017 là năm có nhiều biến động của nền kinh tế, mặc dù tăng trưởng kỷ lục trong vòng mười năm nhưng vẫn còn rất nhiều thách thức phải đối mặt. Cùng với
đó, tình hình sản xuất kinh doanh của công ty vẫn trên đà tăng trưởng mạnh. Doanh thu năm 2017 tăng 17% so với cùng kỳ. Trong đó lợi nhuận gộp tăng trưởng 52% so với cùng kỳ và đạt 101.5% kế hoạch đặt ra. Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp tuy tăng hơn mức đề ra nhưng vẫn chậm hơn tốc độ tăng trưởng của các chỉ số lợi nhuận. Tổng lợi nhuận trước thuế năm 2017 của công ty đạt hơn 12 tỷ, tăng 76% so với cùng kỳ năm 2016. Lợi nhuận sau thuế cũng đạt mức tăng xấp xỉ 70% so với cùng kỳ. Với kết quả sản xuất kinh doanh tốt, giúp cho Phúc Việt có một tiềm lực tài chính vững mạnh, cùng đà phát triển mạnh mẽ cho các năm tiếp theo.
Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh của Phúc Việt năm 2017
(Đơn vị tính: Việt Nam đồng)
Stt Chỉ tiêu Số năm nay Số năm trước
1 Doanh thu bán hàng và cung cấp dịch vụ 91.676.971.104 77.925.425.438 4 Giá vốn hàng bán 72.369.795.120 61.514.325.852
5 Lợi nhuận gộp về bán hàng và cung cấp dịch vụ 17.543.030.352 11.539.844.844
6 Doanh thu hoạt động tài chính 3.455.424 2.937.110 7 Chi phí tài chính 144.000.000 122.400.000
8 Chi phí bán hàng 0 0
9 Chi phí quản lý doanh nghiệp 6.274.091.712 5.254.551.809
10 Lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh
11.128.394.064 6.165.830.146
14 Tổng lợi nhuận kế toán trước thuế 11.688.251.040 6.641.708.575 17 Lợi nhuận sau thuế thu nhập doanh nghiệp
(60 = 50 - 51 - 52) 11.688.251.040 6.641.708.575
Hình 2.2: Doanh thu và lợi nhuận Phúc Việt giai đoạn 2013-2017
(Nguồn: Công ty Phúc Việt)
Xét doanh thu và lợi nhuận qua các năm 2013-2017 có thể thấy doanh thu và lợi nhuận của Phúc Việt tăng trưởng đều, đặc biệt là các năm 2015-2017, tốc độ tăng trưởng bình quân hàng năm đều ở mức hai con số, đây là kết quả rất đáng khích lệ trong bối cảnh thị trường có nhiều thay đổi, và bị cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ cùng ngành.
2.1.4.3 Tình hình lao động
Trình độ lao động
Tổng số lao động của cơng ty là 52 người, nhìn chung, đội ngũ nhân viên được đào tạo chính quy, có trình độ chun mơn và kinh nghiệm tốt. Đội ngũ quản đều tốt nghiệp đại học và cao đẳng với chuyên ngành phù hợp, nhiều kinh nghiệm, am hiểu về ngành. Đối với nhân viên làm việc trực tiếp tại kho đều qua thời gian đào tạo và thử việc ít nhất 4-6 tháng để đảm bảo nắm rõ được được yêu cầu công việc và thực hiện đúng quy trình, đảm bảo hồn thành tốt cơng việc, cũng như các thao tác với các thiết bị kỹ thuật. 0 10 20 30 40 50 60 70 80 90 100 2013 2014 2015 2016 2017 57.9 56.8 68.4 75.2 91.7 4.1 5.2 6.4 6.6 9.1
Doanh thu Phúc Việt giai đoạn 2013-2017 (Đvt: tỷ đồng)
Bảng 2.2 Cơ cấu trình độ lao động của Phúc Việt STT Trình độ Số người Tỷ trọng STT Trình độ Số người Tỷ trọng 1 Đại học 17 32,7% 2 Cao đẳng 12 23,1% 3 Trung cấp 3 5,8% 4 Công nhân nghề đã qua đào tạo
5 9,6%
5 Phổ thông 15 28,8%
Tổng cộng 52 100%
(Nguồn: Cơng ty Phúc Việt)
Về trình độ lao động: Hiện cơng ty có 17 người đạt trình độ cử nhân, 12 người đạt trình độ cao đẳng, 3 người trình độ trung cấp, cịn lại là lao động đã qua đào tạo và lao động phổ thơng, có tác phong và ý thức làm việc khá tốt. Công ty không ngừng chú trọng đào tạo và tuyển dụng nguồn nhân lực trình độ cao cũng như lao động có tay nghề chun mơn để đáp ứng nhu cầu phát triển công việc
Bảng 2.3 Cơ cấu độ tuổi lao động của Phúc Việt
STT Phân loại Số người Tỷ trọng
1 Từ 20-25 tuổi 8 15,4%
2 Từ 25-30 tuổi 7 13,5%
3 Từ 30-40 tuổi 26 50%
4 Trên 40 tuổi 11 21,1%
Tổng 52 100%
(Nguồn: Công ty Phúc Việt)
Tuổi lao động trong công ty chủ yếu nằm trong khoảng 30 đến 40, là độ tuổi với kinh nghiệm và phong cách làm việc, cũng như khao khát cống hiến ở độ chín. Tuy nhiên, tỷ trọng nguồn nhân lực trẻ từ 20-30 tuổi của công ty khá thấp.
Tại công ty Phúc Việt công tác đào tạo được hết sức chú trọng, đặc biệt cho các cán bộ quản lý. Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán, kỹ năng chăm sóc khách hàng
được hết sức chú trọng, giáo trình đào tạo được tham khảo, cập nhật từ các nguồn uy tín và bám sát với thực tế cơng việc. Ngồi ra, nhân viên cơng ty cịn đóng góp ý kiến, sáng kiến qua thực tế phát sinh trong công việc hàng ngày. Với những ý kiến phù hợp, tối ưu sẽ được tổng hợp để phổ biến, áp dụng vào quy trình làm việc và khen thưởng cho nhân viên đề xuất. Chế độ đãi ngộ cho nhân viên được đánh giá tốt, lương và phúc lợi ở mức khá so với mặt bằng chung. Quỹ lương được cơ cấu hợp lý so với doanh thu của công ty. Nguồn quỹ phúc lợi được quan tâm và chi thường xuyên cho các hoạt động thăm hỏi, hiếu hỉ, sinh nhật CBCNV..vv.. Mức độ trung thành của nhân