2.1.1 .Giới thiệu chung
2.2. Ứng dụng của GIS trong quy hoạch du lịch
2.2.1. Vai trị vị trí của GIS trong quản lý tài nguyên và quy hoạch lãnh thổ du lịch thổ du lịch
Du lịch là một ngành kinh tế tổng hợp, có quan hệ mật thiết với nhiều ngành kinh tế nhƣ giao thơng vận tải, bƣu chính viễn thơng, cung cấp điện nƣớc .v.v… và các hoạt động văn hóa xã hội nhƣ văn hóa, lịch sử, khảo cổ, lễ hội, làng nghề .v.v…
Sự phát triển của các ngành kinh tế có liên quan cũng nhƣ trình độ phát triển của các hoạt động văn hóa xã hội có ý nghĩa quan trọng đối với hoạt động phát triển du lịch. Ngƣợc lại, sự phát triển của du lịch cũng góp phần tích cực vào sự phát
triển các ngành kinh tế có liên quan và các hoạt động văn hóa xã hội khác. Trong sự phát triển có tính biện chứng này, sự giao lƣu thông tin giữa các ngành với du lịch, giữa các địa phƣơng với du lịch và ngƣợc lại là hết sức quan trọng. Việc ứng dụng cơng nghệ GIS góp phần quan trọng cho sự hịa nhập giao lƣu thơng tin này.
Vai trị của cơng nghệ GIS trong quản lý tài nguyên và quy hoạch lãnh thổ du lịch có thể đƣợc mơ hình hóa trên sơ đồ hình 2.13.
Với những khả năng mạnh về lƣu trữ, phân tích và xử lý các dữ liệu không gian, GIS đáp ứng đƣợc hầu hết các yêu cầu đặt ra trong quản lý tài nguyên và mơi trƣờng, cung cấp phân tích và xử lý nhanh chóng các thơng tin, giúp cho ngƣời quản lý ra các quyết định kịp thời.
Hình 2.13 : Vai trị của GIS trong quản lý tài ngun và mơi trường
GIS có khả năng phối hợp xử lý giữa thơng tin không gian và phi không gian để giải quyết các vấn đề theo yêu cầu của ngƣời dùng. Chính nhờ những khả năng liên kết và xử lý thông tin không gian nhƣ vậy mà GIS đã đƣợc sử dụng trong hệ thống ra quyết định về quản lý tài nguyên nói chung là tài nguyên du lịch nói riêng, hệ thống hỗ trợ quy hoạch du lịch. Trong các hệ thống này, GIS chính là một cơng cụ để giải quyết vấn đề xử lý thông tin, đƣa ra các phƣơng án đánh giá điều kiện tự
Quản lý tài nguyên và quy hoạch DL
Thông tin cho quản lý tài nguyên và quy
hoạch DL Các mục tiêu và vấn đề đặt ra cho quản lý và quy hoạch GIS Thu thập số liệu
nhiên, kinh tế xã hội và các dự kiến quy hoạch theo chủ trƣơng của các nhà chính sách và ra quyết định.[13]
Mặt khác , hệ GIS, trong quá trình tập hợp, xử lý dữ liệu có thể phát hiện những vấn đề mới và tác động trở lại vào các chủ trƣơng chính sách về khai thác tài nguyên du lịch, đánh giá tính đúng đắn và khả năng thực thi của các chủ trƣơng này, giúp cho các nhà chính sách và ra quyết định những cơ sở về mặt kỹ thuật cũng nhƣ về mặt quản lý nhà nƣớc.
2.2.2 Ứng dụng GIS trong du lịch ở Việt Nam và Trên thế giới
* Ứng dụng GIS trong lĩnh vực du lịch trên thế giới
Do tính năng trợ giúp quyết định của GIS nên các ứng dụng của nó rất đa dạng và ngành du lịch thế giới đã áp dụng công nghệ này một cách hiệu quả trong nhiều lĩnh vực, từ quy hoạch tổng thể đến các tiện ích phục vụ doanh nghiệp, khách hàng. Phần lớn các nghiên cứu và ứng dụng GIS đều tập trung vào ba lĩnh vực chính: phục vụ nhu cầu tra cứu thơng tin của khách du lịch, quy hoạch du lịch và tiếp thị, quảng bá. Để phục vụ khách hàng, các ứng dụng đều hƣớng tới nhu cầu tìm các điểm du lịch, tuyến lữ hành, giá cả các dịch vụ, phòng ở. Rất nhiều ứng dụng hƣớng tới nhu cầu tìm kiếm đƣờng đi một khi khách du lịch đặt chân đến địa điểm du lịch. Trong lĩnh vực quy hoạch du lịch GIS thƣờng đƣợc ứng dụng cho việc tối ƣu hóa các tuyến lữ hành trên quan điểm phối hợp các tuyến theo không gian và theo hệ thống hạ tầng, hệ thống các danh lam thắng cảnh (Pornprsertchai 2001; Ayeni O.O. 2002; Shojaee 2002; DATTA 2003; Hashmi 2006).
Xét về phƣơng thức ứng dụng thì tuyệt đại đa số các ứng dụng đều sử dụng tích hợp cơng nghệ GIS với công nghệ Web nhất là trong lĩnh vực quảng bá, tiếp thị. Ở nhiều nƣớc, các trang web này còn phục vụ đặt dịch vụ trực tuyến cho khách hàng.[14]
* Ứng dụng GIS trong lĩnh vực du lịch ở Việt Nam
Xét về khơng gian địa lý mà nói thì hầu hết các hoạt động du lịch đều liên quan đến một hoặc nhiều địa điểm trên lãnh thổ cụ thể và việc sử dụng bản đồ là không thể thiếu đƣợc. Ở Việt Nam việc ứng dụng thông tin địa lý cũng bắt đầu từ
các bản đồ. Từ thời thuộc địa, các địa điểm nghỉ mát trên miền núi thƣờng đƣợc gắn với các trạm khí tƣợng nhƣ Sa Pa, Bạch Mã. Riêng Đà Lạt là một địa điểm do Nguyễn Thông phát hiện vào cuối thế kỷ XX và đến 1893 thì đƣợc bác sỹ Yersin tìm đến và kiến nghị với chính phủ thuộc địa thời đó xây dựng thành khu nghỉ dƣỡng (Anonym 2007). Tất cả các địa điểm nói trên đều đƣợc mơ tả bằng các thông tin cơ bản ở dạng bản đồ. Cho đến nay, trên internet có khoảng hơn 300.000 đƣờng kết nối có nói về du lịch ở Sa Pa, khoảng 150.000 trang web nói về Hội An, 430.000 trang nói về du lịch Nha Trang, 180.000 trang nói về du lịch Đà Lạt, 270.000 trang nói về du lịch Hạ Long, Phong Nha có 2.200.000 trang, hơn 400.000 trang nói về du lịch Mỹ Sơn v.v… Phần lớn các trang web này đều do các tổ chức, các hãng du lịch và các du khách nƣớc ngoài xây dựng (kết quả tra cứu bằng Google lúc 16 giờ ngày 10 tháng 3 năm 2008 với từ khóa tourism kèm địa danh). Rất nhiều trang có bản đồ minh họa (dạng ảnh JPG hoặc GIF). Điều này nói lên tầm quan trọng của các thông tin bản đồ. Điều này nói lên rằng việc ứng dụng cơng nghệ GIS cho du lịch tự nó đã là một nhu cầu và cũng là một ƣu thế. Tuy nhiên, trên thực tế việc ứng dụng GIS vào ngành du lịch ở nƣớc ta còn đang ở giai đoạn khởi thảo. Một số địa phƣơng đã xây dựng ứng dụng cho ngành du lịch của mình. Thí dụ: Bình Định đã cơng bố ứng dụng GIS của mình trong đó có cơ sở dữ liệu chứa đựng đầy đủ các thông tin về dịch vụ, du lịch của Bình Định nhƣ: các địa điểm tham quan, các nơi có di tích, thắng cảnh, làng nghề…(Mai 2007). Các thông tin này đƣợc thể hiện bằng những ký hiệu riêng trên bản đồ. Ví dụ: khách du lịch muốn đến một nơi bất kỳ, chỉ cần nhấp chuột vào vị trí đó, bản đồ sẽ chỉ ra đoạn đƣờng ngắn nhất du khách có thể đi đến. Ngồi khả năng “chỉ đƣờng” bản đồ GIS cịn chứa đựng đầy đủ những thơng tin về các loại dịch vụ nhƣ: các khu mua sắm, hệ thống khách sạn; giờ giấc và giá cả của các tuyến xe buýt, xe khách, máy bay, bệnh viện… để du khách lựa chọn. Bên cạnh đó, bản đồ GIS cịn có phần giới thiệu về các thắng cảnh, các di tích lịch sử, các làng nghề tại Bình Định, những dự án thu hút đầu tƣ du lịch của tỉnh. Thừa Thiên Huế cũng đã xây dựng một công cụ hỗ trợ khách du lịch Tourmap trên nền GIS mã nguồn mở có chức năng tƣơng tự nhƣng ở
trình dộ chuyên nghiệp và phổ biến rộng rãi hơn. Một số trang web dựa trên nền GIS cũng có thể sử dụng cho trợ giúp tra cứu thông tin liên quan đến du lịch cũng đã đƣợc xây dựng.
Nhìn chung, ngành du lịch và văn hóa trong nước chưa có chiến lược tổng thể về phát triển các ứng dụng GIS hỗ trợ ra quyết định trong lĩnh vực du lịch và bảo tồn văn hóa. Việc các địa phương tự phát triển cũng cho thấy nhu cầu ứng dụng là hiện hữu và cần có sự thống nhất ở quy mơ ngành.[14]
Trong Quyết định phê duyệt Chiến lƣợc phát triển du lịch Việt Nam 2001- 2010 Chính phủ đã nhấn mạnh: “Đẩy mạnh nghiên cứu ứng dụng khoa học và công nghệ phục vụ phát triển du lịch; chú trọng đúng mức việc ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin du lịch. Xây lập hệ thống cơ sở dữ liệu chuyên ngành du lịch đáp ứng đƣợc yêu cầu của sự nghiệp phát triển kinh tế. Khuyến khích, tạo điều kiện để các tổ chức, cá nhân tham gia nghiên cứu và ứng dụng tiến bộ khoa học công nghệ vào hoạt động kinh doanh du lịch” (97/2002/QĐ-TTg 2002).