KHẨU Ở CễNG TY XUẤT NHẬP KHẨU HÀ TÂY
I. PHƯƠNG HƯỚNG PHÁT TRIỂN HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CễNG TY TRONG GIAI ĐOẠN TỚI 1. Những thuận lợi và khú khăn trong hoạt động kinh doanh
của Cụng ty xuất nhập khẩu Hà Tõy
1. 1. Thuận lợi
Việc đỏnh giỏ đỳng những thuận lợi sẽ giỳp cho Cụng ty tận dụng và khai thỏc nú một cỏch triệt để nhằm phục vụ cho hoạt động kinh doanh của mỡnh. Một số thuận lợi mà Cụng ty xuất nhập khẩu Hà Tõy đang cú được là:
Thứ nhất, Cụng ty cú một đội ngũ cỏn bộ kinh doanh xuất nhập khẩu cú kinh nghiệm, cú năng lực và bản lĩnh vững vàng, cú phẩm chất đạo đức tốt. Đội ngũ cỏn bộ kinh doanh xuất nhập khẩu của Cụng ty đó tham gia hoạt động kinh doanh từ lõu lại cú trỡnh độ đại học và trờn đại học nờn họ rất am hiểu về nghiệp vụ, cú kinh nghiệm trong đàm phỏn, ký kết hợp đồng; nắm bắt và đỏnh giỏ tỡnh hỡnh thị trường một cỏch nhanh chúng, chớnh xỏc.
Thứ hai, thị trường xuất khẩu chớnh của Cụng ty (thị trường Đụng Âu..) là một thị trường cú tiềm năng lớn về nhu cầu tiờu thụ và là thị trường cú nhiều điều kiện thuận lợi cho Cụng ty thõm nhập sõu hơn. Hiện nay, thị trường Đụng Âu khụng chỉ tiờu thụ cao su thiờn nhiờn, hoa quả mà cũn tiờu thụ nhiều mặt hàng khỏc của Việt nam như gạo, thuỷ sản, một số sản phẩm nụng sản khỏc...
1. 2. Khú khăn
Bờn cạnh những thuận lợi kể trờn, Cụng ty xuất nhập khẩu Hà Tõy cũng đang gặp phải một số khú khăn, đú là:
Thứ nhất, là khú khăn về vốn kinh doanh: Hiện nay, vốn kinh doanh của Cụng ty đang rất eo hẹp, trong khi đú việc huy dộng vốn cũng gặp phải nhiều khú khăn. Chỳng ta đó biết nguồn vốn của Cụng ty bao gồm: nguồn vốn từ ngõn sỏch Nhà nước, nguồn vốn tự bổ sung và nguồn vốn đi vay. Nguồn vốn do ngõn sỏch Nhà nước cấp rất nhỏ, được cấp khi mới thành lập Cụng ty, cũn vốn chủ yếu là đi vay. Do vậy, khi vay vốn Cụng ty phải cú sự cõn nhắc giữa hiệu quả đồng vốn vay và chi phớ (lói suất) phải trả cho đồng vốn đú. Chớnh điều này đó cản trở Cụng ty trong việc huy động vốn. Bởi vỡ hiện nay hiệu quả kinh doanh nhiều mặt hàng rất thấp, khụng đủ trả chi phớ vay cho cỏc khoản tiền tớn dụng. Cụng ty cũng khụng thể hy vọng cỏc khoản tớn dụng từ phớa khỏch hàng hoặc người cung cấp.
Thứ hai, là sức ộp về cạnh tranh: Hiện nay, trong cơ chế thị trường, với chớnh sỏch khuyến khớch cỏc doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế tham gia xuất khẩu, Cụng ty xuất nhập khẩu Hà Tõy đó chịu một sức ộp cạnh tranh lớn từ cỏc doanh nghiệp, cỏc đơn vị cạnh tranh cựng tham gia hoạt động như Cụng ty. Do vậy, việc chiếm lĩnh thị trường, tiờu thụ sản phẩm là rất bất lợi cho Cụng ty, một đơn vị cú quy mụ kinh doanh nhỏ, vốn ớt. Vỡ vậy, để nõng cao sức cạnh tranh, Cụng ty cần phải nõng cao chất lượng hàng hoỏ xuất khẩu từ khõu thu gom.
Thứ ba, Ngoài thị trường xuất khẩu chớnh của cụng ty như Ba lan... chiếm tỉ trọng lớn trong hoạt động xuất khẩu của cụng ty , cũn cỏc thị trường khỏc chiếm một tỷ lệ nhỏ. Do đú thị trường xuất khẩu của cụng ty cũn hạn hẹp chưa khai thỏc, mở rộng thị trường mới.
II. MỘT SỐ BIỆN PHÁP THÚC ĐẨY HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU CỦA CễNG TY XUẤT NHẬP KHẨU HÀ TÂY
1. Cỏc biện phỏp về phớa cụng ty
Thực trạng hoạt động xuất khẩu của Cụng ty xuất nhập khẩu Hà Tõy cho thấy cần thiết phải cú cỏc biện phỏp hữu hiệu nhằm thỳc đẩy hoạt động xuất khẩu của cụng ty. Mục đớch của việc thỳc đẩy hoạt động xuất khẩu khụng nằm ngoài việc đẩy mạnh kim ngạch xuất khẩu của Cụng ty hàng năm, ngày càng nõng cao hiệu quả hoạt động xuất khẩu cả về tuyệt đối, tương đối và hiệu quả kinh tế - xó hội khỏc, cũng như ngày một nõng cao uy tớn và vị thế của Cụng ty trờn thị trường quốc tế. Muốn đạt được cỏc mục đớch đú, việc đề ra và thực hiện đồng bộ cỏc biện phỏp thỳc đẩy là vụ cựng quan trọng, cú ý nghĩa quyết định đến hoạt động xuất khẩu của Cụng ty hiện tại và tương lai. Hiện nay, khú khăn lớn nhất trong hoạt động xuất khẩu của Cụng ty cú lẽ vẫn là khỏch hàng, thị trường. Vỡ vậy, cỏc biện phỏp đưa ra chủ yếu tập trung theo hướng này. Tuy nhiờn, vỡ là một đơn vị ngoại thương với tư cỏch là 1 trung gian thương mại nờn việc thu mua tạo nguồn hàng cho xuất khẩu cũng cần được quan tõm.
1.1. Đẩy mạnh cụng tỏc nghiờn cứu tiếp cận thị trường xuất khẩu
Trong cơ chế thị trường hiện nay, tỡnh hỡnh thị trường luụn luụn biến động đó tạo ra cỏc cơ hội, cũng như những rủi ro cho cỏc doanh nghiệp. Điều này lại càng được khẳng định đối với lĩnh vực hoạt động xuất khẩu, vỡ phạm vi thị trường vượt khỏi biờn giới quốc gia. Chớnh vỡ võy, cỏc doanh nghiệp ngày nay khụng thể khụng thường xuyờn nghiờn cứu- tiếp cận thị trường và đặc biệt là thị trường xuất khẩu.
Qua thời gian thực tập tại Cụng ty xuất nhập khẩu Hà Tõy cho ta thấy, Cụng ty hỡnh như cũn rất bị động trước những biến đổi của thị trường xuất khẩu. Chẳng hạn như năm 1999, thị trường Hồng Kụng và Liờn Bang Nga cú nhiều biến động, nhu cầu của người tiờu dựng cú sự thay đổi; vỡ khụng cú những phản ứng kịp thời trước những thay đổi đú nờn trong thời gian này việc xuất khẩu của Cụng ty sang cỏc thị trường này gặp rất nhiều khú khăn .Do đú,
trong thời gian tới Cụng ty nờn quan tõm hơn nữa đến hoạt động nghiờn cứu thị trường. Cỏc cụng việc cú thể được thực hiện là:
- Khẩn trương hỡnh thành một nhúm ( hay phũng ban) chuyờn nghiờn cứu thị trường xuất khẩu với cỏc nhõn viờn am hiểu về marketing xuất khẩu.
- Tớch cực quan hệ với cỏc cơ quan thụng tin về xuất khẩu như phũng Thương mại Việt Nam, Bộ Thương mại, Đài phỏt thanh và truyền hỡnh, cỏc viện nghiờn cứu về cỏc nước và Chõu lục, cỏc đại sứ quỏn của Việt Nam tại nước ngoài.
- Cú thể lập cỏc văn phũng đại diện tại cỏc thị trường xuất khẩu mà cụng tky cho là cú triển vọng và thuận lợi để thu thập cỏc thụng tin cập nhật tại cỏc thị trường đú. Chẳng hạn như Cụng ty nờn lập cỏc văn phũng đại diện tại Ba lan, Hồng Kụng, Liờn Bang Nga ...
Mục đớch của cỏc biện phỏp này là để nắm được cỏc thụng tin liờn quan đến thị trường xuất khẩu của Cụng ty để tỡm ra cỏc cơ hội phự hợp với cụng ty. Chớnh nhờ cỏc biện phỏp này Cụng ty cú thể nắm bắt nhanh, kịp thời, chớnh xỏc tỡnh hỡnh cỏc thị trường xuất khẩu nhất định để qua đú tỡm ra cỏc cơ hội tốt nhất cho cụng ty.
1.2. Đẩy mạnh hoạt động Marketing xuất khẩu
Marketing xuất khẩu rất cần thiết đối với mọi quốc gia cũng như đối với cỏc doanh nghiệp. Nú đũi hỏi những hiểu biết khỏc với ở trong nước, mặc dự sự khỏc nhau nhiều lỳc về trỡnh độ hơn là về tớnh chất. Hơn nữa, những hiểu biết đú cựng với khả năng riờng biệt kết hợp với kinh nghiệm trở thành những nhõn tố quyết định đối với sự thành cụng của cụng ty. Hiện nay, hoạt động Marketing của Cụng ty cũn rất yếu. Cụng ty chưa xõy dựng được cỏc chớnh sỏch cũng như cỏc chương trỡnh Marketing cụ thể, lõu dài; chưa thành lập được bộ phận Marketing riờng biệt.
- Xỏc định mục tiờu đối với hoạt động xuất khẩu của cụng ty: đú là những mục tiờu ngắn hạn, trung hạn và dài hạn với sự tối đa hoỏ lợi nhuận thu được, khụng ngừng tỡm cỏch xõm nhập cỏc thị trường mới nhằm mở rộng phạm vi hoạt động của Cụng ty trờn thị trường quốc tế. Những tiờu chuẩn cụ thể mà cụng đưa ra để đỏng giỏ sự phỏt triển là doanh thu xuất khẩu, lợi nhuận xuất khẩu và thị phần của Cụng tytrờn mỗi loại thị trường.
- Dựa trờn cơ sở những mục tiờu đó xỏc định, Cụng ty xõy dựng chương trỡnh hoạt động Marketing xuất khẩu bao gồm việc triển khai cả chiến lược và chiến thuật Marketing MIX
- Sử dụng cỏc khả năng của Cụng tyđể thực hiện Marketing MiX
SƠ ĐỒ 3 : Mễ HèNH MARKETING XUẤT KHẨU
Lựa chọn kế hoạch chiến lược xuất khẩu Đỏnh giỏ cơ hội thị trường 1. Đỏnh giỏ thị trường tiềm năng 2. Ước tớnh lượng bỏn ra tiềm năng 3. Phõn loại thị trường Triển khai cỏc kế hoạch, chiến lược Marrketing xuất khẩu 1. Đề ra mục tiờu xuất khẩu 2. Kế hoạch hoỏ Marketing MIX Sản phẩm, giỏ cả, phõn phối, xỳc tiến. Xỏc lập chiến lược xuất khẩu, cỏc hoạt động: 1. Dự kiến bỏn ra 2. Ngõn sỏch cho việc bỏn 3. Giấy phộp bỏn 4. Danh mục h ng à hoỏ bỏn 5. Kiểm kờ cỏc bản kiểm kờ 6. Nhu cầu nhõn lực 7. Ngõn sỏch cho khuếch trương 8. Quỹ t i chớnhà 9. Quỹ lợi nhuận Chiến lược Marketing xuất khẩu Dũng thụng Thị trường xuất khẩu
Trong 4 nhõn tố của Makerting Mix là sản phẩm, giỏ cả, phõn phối và xỳc tiến ở cụng ty, vấn đề đỏng núi nhất là cỏc chớnh sỏch về xỳc tiến khuếch trương . Hàng hoỏ muốn xuất khẩu được nhiều thỡ phải tớch cực làm cụng tỏc này vỡ nú tỏc động rất lớn hành vi của người mua( người nhập khẩu) và mục tiờu là thụng tin cho khỏch hàng tiềm năng( bao gồm cả người trung gian ) về hàng hoỏ để thuyết phục họ trở thành người mua hàng của Cụng ty. Cỏc hỡnh thức xỳc tiến bỏn hàng Cụng ty nờn ỏp dụng là gửi Cataloge ra nước ngoài, tham gia hội chợ hàng tiờu dựng ở nước ngoài hoặc trực tiếp tiếp thị tới từng doanh nghiệp tại nước ngoài . Ngoài ra Cụng ty cũn cú thể sử dụng hỡnh thức gửi hàng mẫu qua cỏc bưu điện cho cỏc khỏch hàng quan tõm nhằm cung cấp cho họ nhận biết và hỡnh dỏng, chất lượng hương vị của hàng hoỏ. . . . (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Cụng ty cần mở rộng hệ thống cỏc cửa hàng giới thiệu sản phẩm ở trong nước và ngoài nước. Thụng qua cỏc cửa hàng này, khả năng xõm nhập thị trường của Cụng ty sẽ tăng lờn . Cỏc cửa hàng giới thiệu sản phẩm ở nước ngoài Cụng ty phải chọn địa điểm và hỡnh thức bố trớ phự hợp nhằm thu hỳt được nhiều nhất lượng khỏch hàng.
1.3.Tạo lập được cỏc nguồn hàng xuất khẩu ổn định, phự hợp, nõng cao chất lượng hàng xuất khẩu
Nguồn hàng cho xuất khẩu khi là quyết định cho sự thành cụng của cỏc doanh nghiệp ngoại thương. Đặc biệt nú cú ý nghĩa quan trọng khi doanh nghiệp chưa tạo lập được cỏc nguồn hàng ổn định. Chớnh vỡ võy, một mặt
Cụng ty xuất nhập khẩu Hà Tõy phải thường xuyờn quan tõm đến cỏc biện phỏp mở mang thị trường, tỡm kiếm khỏch hàng, mặt khỏc Cụng ty cũng phải chỳ ý đến cỏc biện phỏp nhằm từng bước tạo lập nguồn hàng cho xuất khẩu của Cụng ty.
Thực trạng hoạt động xuất khẩu của Cụng ty thời gian qua cho thấy nguồn hàng xuất khẩu của Cụng ty cũn bấp bờnh, thiếu ổn định dẫn đến chất lượng hàng hoỏ thu gom nhiều khi khú khăn...Nguyờn nhõn là do Cụng ty chưa cú nguồn hàng truyền thống đảm bảo cung cấp khối lượng hàng hoỏ đủ lớn với chất lượng đồng bộ. Do đú, trong thời gian tới Cụng ty nờn quan tõm đến vấn đề này nhiều hơn . Cụng ty nờn ỏp dụng một số biện phỏp sau để từng bước tạo lập cỏc nguồn hàng ổn định cho xuất khẩu:
- Cần duy trỡ quan hệ bởi vỡ cỏc nguồn hàng đó cú: để thực hiện ý đồ này, Cụng typhải thường xuyờn quan hệ với cỏc nguồn hàng đó cú cả về phương diện hợp đồng mua bỏn, cả trờn cơ sở thõn thiện. - Trong quan hệ hợp đồng mua bỏn, Cụng ty cần giữ chữ tớn với cỏc đơn vị chào hàng bằng cỏch khụng ộp giỏ và thanh toỏn sũng phẳng .
- Trong quan hệ thõn thiện, cỏc cỏn bộ thu mua nờn cú những thỏi độ và hành động làm hài lũng cỏc đơn vị chào hàng.
- Tớch cực tỡm kiếm cỏc nguồn hàng mới, đõy là biện phỏp đa dạng hoỏ nguồn hàng . Biện phỏp này cú tỏc dụng rất lớn nú cho phộp Cụng tytỡm được nguồn hàng cú lợi. Vỡ vậy, Cụng tycần chủ động giao dịch- tiếp xỳc phỏt hiện ra, cú thể hỗ trợ vốn cho cỏc nguồn hàng mới đang gặp khú khăn, tăng cường thu thập thụng tin về cỏc nguồn cú liờn quan.
- Từng bước tạo lập cỏc nguồn hàng truyền thống: Cụng ty nờn lựa chọn một vài nguồn hàng lớn và cú uy tớn, sau đú tớch cực củng cố mối quan
hệ với cỏc nguồn hang này bằng cỏch thường xuyờn mua hàng của họ, duy tốt mối quan hệ tỡnh cảm, giỳp đỡ họ khi cú khả năng và họ cần.
1.4. Tập trung vào cỏc mặt hàng xuất khẩu chủ yếu.
Hiện nay, Cụng ty vẫn theo đuổi chủ trương đa dạng hoỏ cỏc mặt hàng xuất khẩu để tạn dụng cỏc cơ hội của thị trường khi cần thiết. Theo ý tụi, Cụng ty nờn tập trung vào vài mặt hàng cú triển vọng nhất và quyết tõm theo đuổi ý đồ này thỡ hơn. Bởi vỡ thực tế trong thời gian qua Cụng ty đó xuất khẩu tương đối nhiều mặt hàng nhưng lại khụng đạt về chỉ tiờu khối lượng mà chất lượng của từng mặt hàng nờn hiệu quả đạt được chưa cao hơn. Hơn nữa, với khả năng tài chớnh như hiện nay thỡ việc ụm đồm quỏ nhiều mặt hàng là vượt quỏ khả năng. Vả lại, nhiều khi lo quỏ sa đà vào nhiều mặt hàng dẫn đến việc phõn bố cỏc nguồn lực cho từng mặt hàng khụng đủ mạnh làm cho khụng mặt hàng nào đem lại hiệu quả như mong muốn. Chớnh vỡ những lý do này mà việc tập trung vào những mặt hàng cú thế mạnh là rất cần thiết cho cụng ty. Sau khi Cụng ty đó cú thế lực đủ mạnh thỡ việc thực hiện chiến lược đa dạng hoỏ mặt hàng xuất khẩu cũng chưa muộn. Cỏc mặt hàng Cụng ty nờn tập trung vào đú là mõy tre, nhón quả khụ, hải sản, cao su, hạt tiờu. Với cỏc mặt hàng này Cụng ty nờn tập trung cho việc thu mua, tổ chức bảo quản, chế biến để nú trở thành những sản phẩm đạt tiờu chuẩn quốc tế và cú giỏ trị kinh tế cao.
Để thực hiện được ý đồ naỳ, Cụng ty nờn thu thập thụng tin về tỡnh hỡnh xuất khẩu của Việt Nam để biết được mặt hàng nào là những mặt hàng xuất khẩu chủ yếu, mặt hàng nào cũn ớt được xuất khẩu, mặt hàng nào chưa được xuất khẩu. Đồng thời Cụng tycũng cần cú thụng tin về tỡnh hỡnh thị trường xuất khẩu như mặt hàng xuất khẩu nào của Việt Nam đó xuất hiện trờn thị trường xuất khẩu nào, khối lượng xuất khẩu và khả năng xuất khẩu dự đoỏn, mặt hàng nào cú nhu cầu nhưng ớt được xuất khẩu. . . tỡnh hỡnh cạnh tranh và khả năng tham gia. Qua sự phõn tớch này, Cụng ty sẽ phỏn đoỏn được
tỡnh hỡnh và sự tiến triển của cỏc mặt hàng xuất khẩu, qua đú tỡm ra cho mỡnh mặt hàng xuất khẩu phự hợp để lập kế hoạch xuất khẩu và thực hiện kế hoạch này.
1.5. Đa dạng hoỏ cỏc tỡnh hỡnh xuất khẩu của cụng ty.
Việc đa dạng hoỏ cỏc hỡnh thức xuất khẩu của Cụng tycho phộp cụng ty tận dụng được khả năng về con người, cơ sở vật chất kỹ thuật đồng thờinú cũng cho phộp Cụng ty mở rộng cỏc mối quan hệ, đặc biệt là cỏc mối quan hệ với cỏc bạn hàng và khỏch hàng.
Thời gian qua, Cụng ty mới thực hiện được hai loại hỡnh xuất khẩu trực tiếp và xuất khẩu uỷ thỏc. Thời gian tới, Cụng ty nờn tớch cực mở rụng thờm cỏc loại hỡnh xuaat khẩu của mỡnh bằng cỏch:
- Mở rộng quan hệ với cỏc đơn vị cú nhu cầu về uỷ thỏc xuất khẩu . Cụng ty nờn chủ động giới thiệu với cỏc doanh nghiệp mà Cụng ty thấy họ cú