2.1. Các bước của quá trình tìm tin tự động hố (sẽ tìm hiểu kỹ ở bài 4)
Tìm tin tự động hố là một q trình truyền thơng giữa người có nhu cầu tìm tin và hệ thống tìm tin. Về cơ bản qúa trình tìm tin tự động hố có thể bao gồm các bước:
1 Phân tích nhu cầu tin 2 Lựa chọn nơi tìm tin
3 Xác định các khái niệm và thuật ngữ tìm 4 Xác định chiến lược tìm
5 Xây dựng biểu thức tìm
6 Truy cập hệ thống và thực hiện lệnh tìm 7 Đánh giá sơ bộ kết quả tìm
8 Tiếp tục thực hiện lệnh hoặc hiệu chỉnh lệnh tìm.
2.2. Các bước của tìm tin trực tuyến
Tìm tin trực tuyến là một dạng tìm tin tự động hố. Tìm tin trực tuyến thường liên quan đến các dịch vụ thơng tin trực tuyến có tính thương mại, mọi thao tác với cơ sở dữ liệu đều bị tính chi phí nên các bước tìm tin trực tuyến địi hỏi được chuẩn bị hết sức kỹ càng.
Theo Stephen Harter có 12 bước sau: 1 Nghiên cứu nhu cầu tin
2 Xác định mục tiêu tìm kiếm
3 Lựa chọn cơ sở dữ liệu/ ngân hàng dữ liệu
4 Xác định khái niệm của yêu cầu tìm và quan hệ giữa chúng. 5 Lựa chọn chiến lược tổng quát
6 Lựa chọn thuật ngữ và phương án thay thế/dự phòng. 7 Xác định các trường giới hạn trong tra tìm
8 Xây dựng lệnh tìm
9 Chuẩn bị phương án dự phòng
10 Truy cập hệ thống và thực hiện theo lệnh tìm được lập. 11 Đánh giá sơ bộ kết quả tìm kiếm trung gian