1.3 .Phương pháp phân tích
3.1 Mục tiêu và phương hướng phát triển kinh doanh của công ty Viettravel
Công ty Viettravel là một doanh nghiệp hoạt động kinh doanh trong lĩnh vực du lịch. Trong xu thế hội nhập kinh tế quốc tế yêu cầu đặt ra đối với các doanh nghiệp trong nước là không ngừng nâng cao khả năng cạnh trạnh và hiệu quả sản phẩm kinh doanh, cơng ty Viettravel cũng khơng nằm ngồi xe thế đó. Trong những năm vừa qua, bên cạnh những thành tựu mà công ty đạt được thì cịn có những khó khăn cần giải quyết. Do đó, cơng ty cần đưa ra những mục tiêu và phương hướng phát triển của mình trong những năm tới.
Mục tiêu
- Duy trì tiếp tục phát triển những thế mạnh của công ty trong hoạt động kinh doanh, đảm bảo sản xuất kinh doanh có hiệu quả.
- Mở rộng tiềm năng khách hàng ra quốc tế.
- Phấn đấu đạt mức độ tăng trưởng doanh thu bình quân hàng năm >30%. - Số lượng khách sử dụng chương trình tour trọn gói nhiều hơn.
- Khai thác sử dụng tối đa tiềm năng các nguồn lực về phương tiện, thiết bị, xe cộ, máy móc để hồn thành các nhiệm vụ mục tiêu của cơng ty.
- Không ngừng đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ đội ngũ cơng nhân viên của cơng ty, đáp ứng những yêu cầu ngày càng cao về trình độ kiến thức, hiểu biết của người lao động.
- Tiết kiệm chi phí, hạ giá thành sản phẩm, tạo điều kiện tăng lợi nhuận của công ty, nâng cao thu nhập cho người lao động cũng như giá trị doanh nghiệp và thương hiệu Viettravel.
Phương hướng
-Xây dựng và phát triển công ty trở thành công ty phát triển mạnh, bền vững, lấy chỉ tiêu hiệu quả kinh tế làm thước đo cho mọi hoạt động, lấy sự đảm bảo về chất lượng uy tín thương hiệu sản phẩm và dịch vụ là sự sống còn cho sự phát triển bền vững. - Tập trung mọi biện pháp nâng cao chất lượng sản phẩm.
- Tiếp tục đổi mới cơ chế quản lý.
- Không ngừng xây dựng đội ngũ nhân viên có trình độ chun mơn, kiến thức, phát triển toàn diện, tăng cường khả năng cạnh tranh, phát huy thế mạnh, tận dụng mọi nguồn lực để nâng cao uy tín thương hiệu Viettravel, giải quyết đủ việc làm và không ngừng nâng cao đời sống vật chất tình thần cho người lao động.
- Đa dạng hóa sản phẩm, dịch vụ hơn nữa.
- Đẩy mạnh phong trào thi đua sản xuất trong đội ngũ cán bộ nhân viên.
- Đẩy mạnh công tác giáo dục – an ninh – quốc phịng an tồn xã hội cho toàn thể cán bộ nhân viên.
3.2 Giải pháp