4 .2Chiến lược giá sản phẩm
4.4 Chiến lược xúc tiến ra mắt sảnphẩm mới
4.4.3 Chiến lược xúc tiến tạo tính truyền miệng cho sảnphẩm mới
4.4.3.1 Các hoạt động xúc tiến.
Above the line
(ATL) Below the line(BTL) Vai trò - Tăng nhận thức về thương hiệu,sản phẩm. - Sự chú ý,cung cấp thông tin về sản phẩm thương hiệu. - Nhằm tăng sự gắn kết giữa khách hàng và thương hiệu cung cấp thông tin tạo lòng tin của người tiêu dùng đến sản phẩm thương hiệu.
- Hỗ trợ bán.
Hoạt động chính Quảng cáo trên Tivi,Radio,báo in,Internet,... Quan hệ công chúng (PR),bán hàng cá nhân,xúc tiến bán,marketing trực tiếp. Tính tương tác - Thấp
- Thông tin về thương hiệu sản phẩm mang tính
- Cao
- Thông tin đa chiều mang tính kết nối và tạo sự
một chiều (từ doanh nghiệp đến người tiêu dùng).
tương tác giữa marketer với khách hàng cá nhân.
Push & Pull
strategy Giai đoạn 1 Giai đoạn 2 Giai đoạn 3
Mục tiêu Truyền thông nhận biết Tăng trải nghiệm Tăng doanh thu
Thời gian triển
khai Từ 1/02/2022 đến 1/05/2022 Từ 10/02/2022 đến 10/06/2022 Từ tháng 04/2022 đến tháng 10/2022
Hoạt động xúc tiến Chiến lược kéo
ATL
Quảng cáo Truyền hình
- Kênh VTV ( VTV1 và VTV3) - Kênh HTV7,HTV9 và TH Vĩnh Long. - Kênh TodayTV OOH - Banner,poster - Xe buýt Digital -Facebook - Youtube - Tiktok - Banner PR - Lựa chọn Kols: Trấn Thành - Tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm cùng Kols
- Tài chợ cho các chương trình như: Vui khỏe có ích,Vì sức khỏe người việt,...
- Kols đăng bài PR trên trang cá nhân và Fanpage
- Kols quay video quảng cáo sản phẩm trên Tiktok,Instagram,... - Viết bài viết trên báo điện tử:
- Sử dụng Kols để quảng bá sản phẩm
- Tài trợ các chương trình truyền hình
BTL
- Đăng các tin bài báo trí lên
các trang thương mại điện tử. - Dân trí- Vietnamnet - Báo mới
BHCN - Cho ra mắt các sản phẩm tại các
siêu thị,cửa hàng tiện lợi,tạp hóa,... - Lập các quầy bán hàng tại các trung tâm thương mại.
- Mô hình phân phối hàng tiêu dùng nhanh.
Giới thiệu các chương trình khuyến mại và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm. Xúc tiến bán - Khuyến mại: Tặng kèm các sản phẩm Tổ chức giới thiệu sản phẩm và khuyến khích khách hàng dùng thử sản phẩm.
Giảm giá sản phẩm,tặng kèm với sản phẩm khi mua số lượng nhất định.
Marketing
trực tiếp Sử dụng social Media như Facebook,Tiktok,...
Chiến lược đẩy BHCN - Bán hàng qua các trang thương mại điện tử
- Tổ chức các hoạt động tư vấn giải đáp thắc mắc của khách hàng tại điểm bán
- Trưng bày sản phẩm tại các quầy kệ cố định, đầu kệ, nơi tính tiền, khu trưng bày, ... - Mô hình phân phối hàng tiêu dùng nhanh.
- Phân phối các điểm bán lẻ trên toàn quốc. - Quán ăn, nhà hàng
BTL Trademarketing -Thuê kệ trưng bày sản phẩm tại các siêu thị - Treo quảng cáo tại sạp bán hàng
Xúc tiến
bán - Hỗ trợ vận chuyển với các nhà phân phối - Đưa ra các mức chiết khấu tốt - Khuyến mại: Tặng kèm các sản phẩm
- Khuyến mãi cho các cửa hàng phân phối sản phẩm.
4.4.3.3: Hoạt động xúc tiến hướng tới khách hàng và người tiêu dùng
GIAI ĐOẠN 1 + 2(1) - thông qua quảng cáo:
Lí do chọn quảng cáo và phân tích nội dung TVC
Nhóm bắt đầu lên ý tưởng, thông điệp về sản phẩm mới là nhóm bắt đầu hình dung sơ lược qua về nội dung quảng cáo. Nội dung quảng cáo thể hiện rõ thông điệp mà doanh nghiệp muốn truyền tải đến khách hàng qua sản phẩm mới. Đây là sản phẩm sữa chua TH
True Yogurt hương vị tổ yến được chiết xuất trực tiếp từ tổ yến an toàn, lành tính và tốt
cho sức khỏe đặc biệt là người già và người đang trong quá trình cần hồi phục sức khỏe. Giúp các doanh nghiệp quảng bá hình ảnh của mình đến với đông đảo
TVC cũng góp phần xây dựng và củng cố hình ảnh của thương hiệu trong mắt khách hàng.
Mở ra thị trường tiềm năng, nhiều cơ hội mới cho doanh nghiệp với nhiều đối tượng khách hàng.
Truyền hình: Tập trung trên các kênh VTV3, VTV1, TodayTV, HTV7, HTV9 Booking dịch vụ quảng cáo trên các kênh truyền hình
Kênh VTV1 quảng cáo 30s, khung giờ vàng từ 20h – 21h (phát sóng cả tuần), đây là khung thời gian gia đình xum vầy ăn tối và xem phim, khoảng thời gian rất thích hợp để chiếu TVC về tình cảm gia đình cũng như là sức khỏe.
Kênh VTV3 quảng cáo 30s, khung giờ 21h-21h30 phim truyền hình (thứ 2- thứ 6), khoảng thời gian này được công chiếu những bộ phim Việt hấp dẫn mà có số lượng khách hàng mục tiêu theo dõi lớn.
GIAI ĐOẠN 1 + 2(2) – Thông qua các kênh Digital Marketing:
Facebook: là một nền tảng thuận lợi khi doanh nghiệp có thể đăng lên các nội dung quảng cáo sản phẩm, sự trải nghiệm thử sản phẩm của KOLs, tạo các minigame khuyến khích mọi người tương tác, chia sẻ bài viết, … những điều này nhằm đưa sản phẩm mới tiếp cận tới nhiều người và thúc đẩy sự tương tác của họ với sản phẩm. Khi khách hàng đã trải nghiệm và đánh giá bằng bình luận ngay dưới bài đăng thì bạn bè của họ cũng sẽ thấy và có nhu cầu tìm hiểu thêm về sản phẩm đó.
Thuê các KOLs quảng cáo, trải nghiệm sản phẩm mới của doanh nghiệp.
Chạy quảng cáo sản phẩm, sự trải nghiệm thử sản phẩm của KOLs, tạo các minigame khuyến khích mọi người tương tác, chia sẻ bài viết, … những điều này nhằm đưa sản phẩm mới, tiếp cận tới nhiều người và thúc đẩy sự tương tác của họ với sản phẩm.
TikTok: với sự phát triển mạnh mẽ trong những năm gần đây, Tiktok đang ngày càng trở nên phổ biến và mở rộng đối tượng sử dụng. Quảng cáo các chiến dịch trên Tiktok có tiềm năng phát triển vô cùng to lớn. Thuê các KOL nổi tiếng có sức ảnh hưởng tới cộng đồng để trải nghiệm sữa chua hương vị mới .
Youtube: là mạng xã hội chia sẻ video lớn nhất hiện nay. Có thể sử dụng Youtube để quảng cáo hình ảnh sản phẩm mới bằng cách kết hợp với các nghệ sĩ ra sản phẩm âm nhạc, chạy TVC quảng cáo, banner,…
GIAI ĐOẠN THỨ 1 + 2(3) - Thời gian triển khai toàn bộ chiến dịch:
Quảng cáo ngoài trời(OOH):
Quảng cáo tại các điểm chờ xe bus và dán banner quảng cáo sản phẩm mới trên xe buýt vì có thể tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng mục tiêu và người tiêu dùng điều này sẽ khiến họ có ấn tượng về sản phẩm
Hình thức quảng cáo trên xe buýt đã được Mì Cung Đình sử dụng
Phạm vi: trên một vài các điểm trung chuyển lớn của xe buýt ở các thành phố lớn như Hà Nội, TP HCM, Đà Nẵng,… và rộng khắp cả nước.
Nội dung : Nói về thương hiệu sữa chua TH True Yogurt với hương vị mới lạ với thông điệp - Vì một Việt Nam khỏe mạnh.
Hoạt động xúc tiến điểm nhấn: Tổ chức sự kiện ra mắt sản phẩm mới sữa chua TH True Yogurt hương vị tổ yến mới lạ cùng với phát động chiến dịch – Vì một Việt Nam khỏe mạnh
Đăng thông báo ra mắt sản phẩm mới và thời gian trên các công cụ Digital và sử dụng các trang báo lớn và các kênh truyền thông lớn trên các nền tảng để thông báo về sự kiện và sản phẩm mới.
Hoạt động truyền thông cho sự kiện:
Trước sự kiện Trong sự kiện Sau sự kiện Quảng cáo: Facebook, Tiktok,
Youtube, Internet, tiếp thị Xúc tiến bán PR tin tức nói về sự kiện ramắt sản phẩm mới PR
- KOL chiến dịch
- Rò rỉ một ít thông tin về sản phẩm mới tạo sự tò mò cho khách hàng
Đăng bài trên các trang báo điện tử thu hút sự quan tâm của các độc giả, nhiều người biết đến hương vị của sản phẩm mới.
- Bán hàng cá nhân:
Cho ra mắt sản phẩm tại các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, tạp hóa, … người qua lại dễ dàng tiếp xúc với sản phẩm, tăng sự tò mò của sản phẩm tới người tiêu dùng.
Lập các quầy bán hàng tại các trung tâm thương mại, tại địa điểm bán thu hút người mua nhiều trong vị trí đi lại của họ.
Xúc tiến bán:
Vị trí trưng bày sản phẩm đặt ở vị trí đầu kệ, đầu ki-ot và đặt đúng tầm mắt của người mua hàng trên các kệ hàng.
Khuyến mại: Tặng kèm các sản phẩm khi mua sản phẩm mới cho khách hàng áp dụng ở các trung tâm thương mại, siêu thị, các cửa hàng tạp hóa bán buôn,…
Marketing trực tiếp:
Tiếp thị phát tờ rơi tại công viên, trung tâm thương mại, quán ăn, dễ dàng tiếp cận được đối tượng mục tiêu.
GIAI ĐOẠN 3: PR
Sử dụng KOLs để quảng bá sản phẩm
Tài trợ các chương trình truyền hình, game show lớn nổi trội.
Bán hàng cá nhân: Giới thiệu các chương trình khuyến mại và thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm.
Marketing trực tiếp: Sử dụng Social Media như Facebook, Youtube, Instagram,…
4.4.3.4: Hoạt động xúc tiến với các kênh trung gian phân phối
Các nhà bán buôn:
Là mua sản phẩm từ nhà sản xuất và bán cho các bên trung gian khác như: Bán buôn thương nghiệp
Đại lý
Chi nhánh và văn phòng của nhà sản xuất và nhà bán lẻ Các nhà bán sỉ hỗn hợp
Chiến lược thúc đẩy sự phát triển về độ phủ rộng và doanh thu từ nhà bán lẻ: Các nhà bán buôn này sẽ nhận được chiết khấu cao từ 10% sản phẩm.
Tặng chiết khấu 10-15% cho các nhà bán buôn có doanh thu cao hơn. Các nhà bán lẻ:
Là mua sản phẩm từ nhà sản xuất hay từ nhà bán buôn và bán sản phẩm trực tiếp cho người tiêu dùng cuối cùng.
Nơi đặt sản phẩm mới tại các địa điểm: các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, tạp hóa,… Trên các kênh thương mại điện tử như: Shoppe, Lazada, Bách hóa xanh,… bởi sự phát triển nhanh của công nghê,mọi người dần yêu thích việc mua sắm online.
Hình ảnh sản phẩm trên sàn thương mại điện tử Shoppe
Việc mua sắm online phát triển rất nhanh hiện nay là cơ hội lớn để phát triển hình thúc bán hàng này.
Ngoài ra doanh nghiệp còn hỗ trợ nhà bán lẻ tổ chức chương trình khuyến mãi & khuyến mại : khuyến mại tặng kèm các sản phẩm như gấu bông, khẩu trang,…. Khuyến mãi cho các trung gian phân phối sản phẩm mới.
Nhà phân phối:
Những người trung gian thực hiện chức năng phân phối trên các thị trường trong nước và nước ngoài, đặc biệt độ phủ khắp các tỉnh thành trên đất nước Việt Nam. Chiến lược thúc đẩy sự phát triển về độ phủ rộng và doanh thu từ nhà phân phối: Thường sẽ là ký kết hợp trực tiếp với nhà sản xuất và lâu dài, hai bên đều có lợi bởi những chiết khấu phần trăm hợp lý tùy vào mức độ hiệu quả của việc phân bố sản phẩm trên các thị trường.
Xây dựng mô hình sản phẩm mới là hàng tiêu dùng nhanh phân phối cho các điểm bán buôn, lẻ trên toàn quốc.
4.4.3.5: Ngân sách ước tính kế hoạch xúc tiến ra mắt sản phẩm mới
TT Chi tiết ĐVT ĐƠN GIÁ SỐ LƯỢN G
TỔNG GHI CHÚ I Sản xuất nội dung 31.250.000
A Sản xuất bài PR 1 Sản xuất bài viết
PR Bài 3.125.000 10 31.250.000 II Phân phối nội dung
2 Quảng cáo banner 16 1.180.000.000 Giai đoạn 1 Dân trí Bài 50.000.000 4 200.000.000 PR tại trang chủ Vietnamnet Bài 40.000.000 4 160.000.000 PR tại trang chủ VnExpress Bài 80.000.000 4 320.000.000 PR tại trang chủ Báo mới Bài 125.000.000 4 500.000.000 PR tại trang chủ 3 Quảng cáo
Facebook 800.000.000 Giai đoạn 1 Quảng cáo banner Bài 500.000.000
Thuê KOLs Ngườ
i 300.000.000
4 Quảng cáo Tik Tok 350.000.000 Chi phí thuê KOLs Ngườ
i 15.000.000 10 150.000.000 Banner trên Tik
Tok Bài 150.000.000 1 150.000.000 Phần thưởng Minigame Hiệnvật 50.000.000 5 Quảng cáo Youtube 850.000.000 TVC Vide o 400.000.000 Sản xuất MV 250.000.000 Banner 200.000.000
6 Quảng cáo trên
thân xe bus 250.000.000 Trên các tuyến xebuýt ở HN và TP HCM
Banner quảng cáo Tờ 5.000.000 50 250.000.000 7 Quảng cáo TVC 1.350.000.000
VTV1 Thán
g 400.000.000 1 400.000.000 Quảng cáo 20s vàocác khung giờ 19-20h VTV3 Thán 450.000.000 1 450.000.000 Quảng cáo 20s vào
g các khung giờ 19-20h TodayTV Thán
g 300.000.000 1 300.000.000 Quảng cáo 20s vàocác khung giờ 19-20h
HTV Thán
g 200.000.000 1 200.000.000 8 Quảng cáo trên sàn
thương mại điện tử 120.000.000 Lazada Thán g 20.000.000 2 40.000.000 Center banner Shoppe Thán g 20.000.000 2 40.000.000 Center banner Bách hóa xanh Thán g 20.000.000 2 40.000.000 Center banner TỔNG 4.931.250.000 VAT(10%) 493.125.000 Tổng(bao gồm VAT) 5.424.375.000 DOM106 – Nhóm 1