PHẦN B : NỘI DUNG NGHIÊN CỨU
3.3 Một số kiến nghị
3.3.1 Đối với Nhà nước
Một trong những điều đầu tiên để đảm bảo cho hoạt động của ngân hàng là môi trường vĩ mô phải ổn định. Các NHTM không huy động được nhiều nguồn vốn trung và dài hạn là vì người dân chưa thực sự tin tưởng vào ngân hàng. Nếu môi trường vĩ mô trong đó các yếu tố chính trị, kinh tế, văn hoá... được ổn định thì người dân sẽ đặt hết lòng tin vào ngân hàng. NHNN có trách nhiệm tạo lập và thực thi các chính sách tiền tệ năng động, linh hoạt và hiệu quả. Chính phủ và các cơ quan chức năng phải dự báo, tránh cho nền kinh tế các cú sốc lớn. Đồng thời Chính phủ đề ra phương hướng phát triển để tạo ra sự thông thoáng, tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh của các NHTM được dễ dàng.
Xã hội ngày càng phát triển, với đòi hỏi đổi mới, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, thực hiện chương trình hội nhập quốc tế, có nhiều quy định của luật
không còn phù hợp, điều tất yếu là Chính phủvà các Bộ ban ngành hoàn thiện hành lang pháp lý, có sự đồng nhất giữa các bộ luật, tránh sự chồng chéo, gây khó khăn trong vấn đề hiểu và áp dụng các bộ luật. Đồng thời, có các chính sách hỗ trợ về thuế, chính sách thương mại, đất đai…để tạo điều cho khách hàng tiếp cận nguồn vốn vay dễ dàng hơn, Chi nhánh sẽ có cơ sở để giải ngân vốn vay một cách hiệu quả.
3.3.2 Đối với Vietinbank - Chi nhánh Bắc Thanh Hóa
Thứ nhất, NHTMCPCT Việt Nam - Chi nhánh Bắc Thanh Hóa cần tổ chức các hội thảo nâng cao chuyên môn, nghiệp vụ, trao đổi kinh nghiệm giữa các chi nhánh và các PGD trong tỉnh. Từ đó, rút ra bài học kinh nghiệm để hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
Thứ hai, Chi nhánh không chỉ phải triển khai kịp thời các văn bản của NHNN mà còn phải có các văn bản cụ thể hướng dẫn thực hiện tới các cán bộ, công nhân viên nhằm mục đích tạo sự thuận lợi, dễ dàng trong khi tiến hành, áp dụng các văn bản mới.
Thứ ba, xây dựng chính sách chăm sóc khách hàng khoa học hơn để thu hút đông đảo khách hàng, đặc biệt là có chính sách phân loại khách hàng cụ thể để tìm ra những khách hàng “ruột” của chi nhánh để không mất đi những khách hàng tốt, mang lại lợi nhuận cao cho chi nhánh.
Thứ tư, tăng cường công tác thanh tra, kiểm tra, giám sát nội bộ định kỳ nhằm mục tiêu theo dõi và xử lý kịp thời các tình huống phát sinh ở cơ sở.
KẾT LUẬN
tài: “Gi i pháp nâng cao ch t l ng tín d ng c a ngân hàng
Đề ả ấ ượ ụ ủ
Vietinbank – Chi nhánh B c Thanh Hóa” ã nêu ra nh ng gi i pháp nh m nângắ đ ữ ả ằ cao ch t l ng tín d ng trên c s s d ng t ng quát nh ng ph ng pháp nghiênấ ượ ụ ơ ở ử ụ ổ ữ ươ c u lý lu n và th c ti n. N i dung c a khóa lu n ã th hi n ứ ậ ự ễ ộ ủ ậ đ ể ệ được nh ng v n ữ ấ đề sau:
1. Kh ng nh ẳ đị được vai trò c a ch t l ng tín d ng trong ho t ng kinhủ ấ ượ ụ ạ độ doanh c a ngân hàng th ng m i, a ra các khái ni m, nguyên t c, phân lo i vàủ ươ ạ đư ệ ắ ạ quy trình ho t ng tín d ng c a ngân hàng, t ó phân tích s c n thi t ph iạ độ ụ ủ ừ đ ự ầ ế ả nâng cao ch t l ng ho t ng tín d ng và ch ra nh ng nhân t nh h ng tr cấ ượ ạ độ ụ ỉ ữ ố ả ưở ự ti p, gián ti p n chât l ng tín d ng.ế ế đễ ượ ụ
2. Trên c s khái quát tình hình ho t ng kinh doanh, i sâu phân tíchơ ở ạ độ đ th c tr ng ch t l ng tín d ng c a Vietinbank – Chi nhánh B c Thanh Hóa,ự ạ ấ ượ ụ ủ ắ ánh giá nh ng k t qu t c và ch ra nh ng b t c p khó kh n còn t n t i,
đ ữ ế ả đạ đượ ỉ ữ ấ ậ ă ồ ạ
tìm hi u nguyên nhân gây nên nh ng h n ch c a ho t ng tín d ng. ể ữ ạ ế ủ ạ độ ụ
3. T tình hình th c t c a ngân hàng, khóa lu n xu t nh ng ph ngừ ự ế ủ ậ đề ấ ữ ươ án kh thi giúp c i thi n, nâng cao ch t l ng ho t ng tín d ng c a ngân hàng.ả ả ệ ấ ượ ạ độ ụ ủ V i nh ng tài li u tham kh o, ki n th c c a b n thân và s h ng d n t nớ ữ ệ ả ế ứ ủ ả ự ướ ẫ ậ tình c a Th c s Nguy n C m Nhung, em ã hoàn thành khóa lu n c a mình.ủ ạ ỹ ễ ẩ đ ậ ủ Tuy nhiên, do ki n th c b n thân còn h n ch , kinh nghi m th c ti n ch a cóế ứ ả ạ ế ệ ự ễ ư nhi u nên khóa lu n nói chung và các gi i pháp nói riêng còn m t s mang n ngề ậ ả ộ ố ặ tính lý thuy t, ch a ế ư đượ ỹc k càng và y . Vì v y em r t mong nh n đầ đủ ậ ấ ậ được ý ki n b sung c a các th y cô. M t l n n a em xin g i l i c m n chân thành t iế ổ ủ ầ ộ ầ ữ ử ờ ả ơ ớ th y giáo h ng d n, các th y cô trong b môn kinh t và các cán b ngân hàngầ ướ ẫ ầ ộ ế ộ
ã giúp em hoàn thành tài này.
đ đỡ để đề
Báo cáo kết quả kinh doanh năm 2019, 2020 2021 Vietinbank chi nhánh Bắc Thanh Hóa
Phòng kế toán Vietinbank chi nhánh Bắc Thanh Hóa
Giáo trình Lý thuyết tài chính-tiền tệ của PGS. TS Nguyễn Hữu Tài, NXB ĐH Kinh tế quốc dân, 2007
Giáo trình Ngân hàng thương mại của PGS.TS Nguyễn Văn Tiến, NXB Thống kê 2011
Xác nhận của lãnh đạo đơn vị