III. Một số kiến nghị nõng cao hiệu quả cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng và
6. Thực hiện tốt cụng tỏc đỏnh giỏ hiệu quả sau khoỏ đào tạo, bồ
Như chỳng ta đó biết hiệu quả của cụng tỏc này là một tiờu thức định tớnh nú rất khú xỏc định, đũi hỏi nhiều kỹ năng và tốn thời gian. Chỳng ta đó cú cỏc phương phỏp sau: dựa vào phản ứng, sự thay đổi hành vi thỏi độ, kết quả học tập, kết quả làm việc của cỏc học viờn. Tuy nhiờn chỳng ta phải vận dụng cỏc tiờu thức này một cỏch linh hoạt cỏc phương phỏp đỏnh giỏ tuỳ vào từng đối tượng. Việc đỏnh giỏ chớnh xỏc hiệu quả của cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng cú ý nghĩa rất quan trọng bởi nú dựng để rỳt ra bài học cho cỏc năm tới.
Để thực hiện tốt cụng tỏc này theo em Cảng cần cú những cỏch, cú những phương phỏp đỏnh giỏ thớch hợp:
- Đối với cỏn bộ quản lý: thỡ hoạt động đào tạo, bồi dưỡng họ chủ yếu là cỏc lớp đào tạo, bồi dưỡng ngắn hạn thường là thời gian dưới một tuần nờn Cảng khụng thể dựa vào kết quả học tập hay là kết quả làm việc của cỏc học viờn để đỏnh giỏ hiệu quả bởi vỡ hai tiờu thức này xỏc định rất khú mà ta phải dựa vào tiờu thức sự phản ứng của học viờn, để xỏc định phản ứng của cỏc học viờn thỡ cú thể sử dụng phương phỏp phỏng vấn hoặc dựng bảng hỏi sẽ là hợp lý việc thiết kế cỏc bảng hỏi thỡ tuỳ thuộc vào từng chuyờn mụn kỹ thuật.
Bảng 19: Bảng cõu hỏi đỏnh giỏ kết quả đào tạo và tỡm hiểu nhu cầu đào tạo (dành cho cỏn bộ quản lý)
Để nõng cao hiệu quả cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng cỏn bộ, cụng nhõn viờn Cụng ty, xin đồng chớ vui lũng trả lời một số cõu hỏi dưới đõy:
Đồng chớ hóy đỏnh dấu (x) vào trong ụ vuụng () mà đồng chớ cho rằng nội dung bờn cạnh ụ đú là đỳng với quan điểm của đồng chớ. Xin chõn thành cảm ơn sự giỳp đỡ của đồng chớ.
I. Xin đồng chớ cho biết một số thụng tin cỏ nhõn:
- Chức danh cụng việc: - Giới tớnh: - Ngành ngề được đào tạo: - Tuổi:
- Trỡnh độ chuyờn mụn - Thõm niờn
- Ngoại ngữ
II. Đỏnh giỏ hiệu quả của cụng tỏc đào tạo:
Cõu 1: Tờn khoỏ học: Thời gian học:
Địa điểm:
Cõu 2: Theo đồng chớ khoỏ học vừa qua đối với đồng chớ là:
Rất cần thiết khụng cần thiết
cần thiết
Cõu 3: theo đồng chớ khoỏ học vừa qua là bổ ớch đối với đồng chớ ?
rất bổ ớch ớt bổ ớch
tương đối bổ ớch khụng bổ ớch
Cõu 4: Khoỏ học vừa qua là phự hợp với cụng việc đang làm của đồng chớ ?
Rất phự hợp ớt phự hợp
tương đối phự hợp Khụng phự hợp
Cõu 5: Theo đồng chớ khoỏ học cú phự hợp với khối lượng kiến thức được truyền đạt khụng?
thời gian quỏ nhiều thời gian phự hợp thời gian quỏ ớt Cõu 6: Thời gian khoỏ học cú thuận tiện cho cụng việc học tập của đồng chớ khụng?
Rất thuận tiện ớt thuận tiện
tương đối thuận tiện Khụng thuận tiện Cõu 7: Chế độ của đồng chớ khi đang đi học:
học phớ và cỏc chi phớ học tập khỏc khi đi học do Cụng ty trả.
học phớ do Cụng ty trả, cỏc chi phớ khỏc do đồng chớ trả.
học phớ và cỏc chi phớ khỏc do đồng chớ trả.
Khỏc (xin cho biết cụ thể).
Cụng ty cử đi nhu cầu cỏ nhõn cả hai lý do
Cõu 9: Điều kiện cơ sở vật chất cho đào tạo, theo đồng chớ là:
Rất tốt bỡnh thường
tốt cũn thiếu
- Đối với cụng nhõn viờn thỡ chỳng ta cú thể sử dụng hai tiờu thức là phản ứng và kết quả làm việc của cụng nhõn sau khoỏ đào tạo, về phản ứng thỡ cũng như đối với cỏn bộ. Cũn dựa vào kết quả làm việc của cỏc học viờn: để xỏc định sự thay đổi về hiệu quả làm việc của cụng nhõn trước và sau khoỏ đào tạo chỳng ta cú thể sử dụng phương phỏp chụp ảnh hoặc dựa vào số liệu thống kờ kết quả làm việc. Tuy nhiờn đối với hỡnh thức tập trung dài hạn của cỏc cụng nhõn thỡ ngoài phương phỏp trờn ta cú thể dựa vào kết quả học tập.
Trờn đõy là một số kiến nghị, giải phỏp để nõng cao hiệu quả của cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển nguồn nhõn lực ở Cảng Khuyến Lương. Tuy nhiờn Cảng khụng thể chỉ ỏp dụng một trong những kiến nghị mà đũi hỏi phải thực hiện đồng bộ cỏc giải phỏp.
KẾT LUẬN
Nguồn nhõn lực là một nguồn lực rất quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp, nú quyết định sự thành cụng hay thất bại của bất cứ một doanh nghiệp nào. Trong cơ chế thị trường tất cả cỏc doanh nghiệp muốn tồn tại và phỏt triển thỡ phải cú lợi nhuận và phải cú một nguồn lực mạnh, đủ về số lượng và trỡnh độ nghiệp vụ, thớch hợp đối với sự phỏt triển thỡ tất cả cỏc doanh nghiệp phải thực hiện tốt ''Cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển nguồn nhõn lực''.
Nhận thức được đỳng tầm quan trọng của nú. Cảng Khuyến Lương đó quan tõm đến cụng tỏc này một cỏch hợp lý. Họ đó cú một đội ngũ cỏn bộ, cụng nhõn viờn thớch hợp với hoạt động kinh doanh của Cảng. Chuyờn đề này đó đi sõu phõn tớch, đỏnh giỏ hiệu quả của cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển nguồn nhõn lực ở Cảng Khuyến Lương, từ đú rỳt ra những kiến nghị về những giải phỏp giỳp cho cảng hoàn thiện cụng tỏc này.
Để hoàn thành đề tài này, một lần nữa em xin chõn thành cảm ơn Thạc sĩ Nguyễn Ngọc Sự cựng với toàn bộ cỏn bộ cụng nhõn viờn của Cảng đó tận tỡnh giỳp đỡ em hoàn thành chuyờn đề này.
MỤC LỤC
Trang LỜI NểI ĐẦU. ...1 Phần I. Lý luận chung về cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển
nguồn nhõn lực. ...3
I. Nụi dung và tỏc dụng của cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển nguồn nhõn lực. ...3 1. Nội dung. ...3 2. í nghĩa và tỏc dụng của cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển
nguồn nhõn lực. ...4 2.1. í nghĩa của cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển nguồn
nhõn lực. ...4 2.2. Chi phớ đầu tư trong cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển
nguồn nhõn lực. ...6 II. Mục tiờu và những nguyờn tắc đối với cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng
và phỏt triển nguồn nhõn lực. ...7 1. Mục tiờu, mục đớch của cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển
nguồn nhõn lực. ...7 2. Nguyờn tắc của cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển nguồn
nhõn lực. ...9 3. Những yờu cầu đối với cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển
nguồn nhõn lực. ... 10 4. Cỏc điều kiện để đảm bảo hiệu quả của cụng tỏc đào tạo, bồi
dưỡng và phỏt triển nguồn nhõn lực. ... 11 III. Những chiến lược và tổ chức phỏt triển, đào tạo và bồi dưỡng
nguồn nhõn lực. ... 14 1. Chiến lược. ... 14 2. Tổ chức cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển nguồn nhõn lực. .. 15
2.1. Bộ phận chịu trỏch nhiệm. ... 15
2.2. Cụng tỏc xõy dựng và cỏc bước của chương trỡnh đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển nguồn nhõn lực. ... 16
Phần II. Thực trạng của cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển nguồn nhõn lực ở Cảng Khuyến Lương. ... 28
I. Vài nột sơ lược về quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển, chức năng nhiệm vụ của cảng khuyến lương. ... 28
1. Quỏ trỡnh hỡnh thành và phỏt triển của cảng Khuyến Lương. ... 28
2. Chức năng nhiệm vụ của Cảng Khuyến Lương. ... 33
3. Một số đặc điểm của Cảng. ... 35
3.1. Mụ hỡnh tổ chức bộ mỏy quản trị của Cảng Khuyến Lương. ... 35
3.2. Năng lực hiện cú của cảng Khuyến Lương. ... 35
4. Một số kết quả hoạt động kinh doanh của Cảng Khuyến Lương trong những năm vừa qua. ... 39
II. Đỏnh giỏ về hoạt động đào tạo bồi dưỡng và phỏt triển nguồn nhõn lực của Cảng Khuyến Lương. ... 43
1. Yờu cầu khỏch quan và chủ quan của cụng tỏc này. ... 43
2. Phõn tớch nguồn nhõn lực ở Cảng Khuyến Lương. ... 44
3. Đỏnh giỏ hiệu quả của cụng týac đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển nguồn nhõn lực của Cảng trong thời gian qua.Error! Bookmark not defined. 3.1. Cỏc hỡnh thức đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển cỏn bộ quản lý.Error! Bookmark not defined. 3.2. Cỏc hỡnh thức đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển đối với đội ngũ cụng nhõn. ... 51 3.3. Vấn đề kinh phớ đào tạo và sử dụng lao động sau khi được đào
tạo. ... Error! Bookmark not defined.
3.4. Đỏnh giỏ hiệu quả cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng phỏt triển
Phần III. Một số giải phỏp nõng cao hiệu quả của hoạt động đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển nguồn nhõn lực ở Cảng Khuyến
Lương. ... 57
I. Sơ lược về kế hoạch phỏt triển chung của Cảng trong thời gian tới. ... 57
1. Kế hoạch phỏt triển Cảng Khuyến Lương năm 2010. ... 57
2. Phương ỏn tổ chức sản xuất đến năm 2010. ... 60
3. Kế hoạch phỏt triển Cảng Khuyến Lương đến năm 2020... 62
II. Phương hướng phỏt triển nguồn nhõn lực ở Cảng Khuyến Lương trong thời gian tới. ... 63
1. Quan điểm và mục tiờu đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển nguồn nhõn lực. ... 63
2. Một số biện phỏp để thực hiện tốt cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển nguồn nhõn lực. ... 64
III. Một số kiến nghị nõng cao hiệu quả cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển nguồn nhõn lực ở Cảng Khuyến Lương. ... 65
1. Hoàn thiện bộ mỏy tổ chức làm cụng tỏc đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển nguồn nhõn lực. ... 65
2. Đầu tư trang thiết bị, cơ sở vật chất cho cụng tỏc này. ... 65
3. Phải nghiờn cứu kỹ lưỡng nhu cầu và đối tượng cần được đào tạo, bồi dưỡng và phỏt triển. ... 66
4. Vấn đề kinh phớ cho học viờn và bồi dưỡng giỏo viờn. ... 66
5. Lựa chọn phương phỏp thớch hợp, làm tốt cụng tỏc bố trớ sử dụng lao động sau khi được đào tạo, bồi dưỡng. ... 67
6. Thực hiện tốt cụng tỏc đỏnh giỏ hiệu quả sau khoỏ đào tạo, bồi dưỡng. ... 67