III. ĐỀ XUẤT HOÀN THIỆN CễNG NGHỆ MARKETING XTTM Ở CễNG TY
3. Đề xuất hoàn thiện và nõng cao hiệu quả cỏc cụng cụ xỳc tiến thương mại.
3.1. xuất hoàn thiện và nõng cao hiệu quả quảng cỏo.
Về hoạt động quảng cỏo của Cụng ty như đó trỡnh bày ở chương II, cơ bản đó phỏt huy được hiệu quả của cụng cụ này ở đõy chỳng tụi xin nhấn mạnh một số điểm mà cụng ty cần quan tõm hơn để cú thể đạt được hiệu quả cao hơn từ cụng cụ này.
- Việc xỏc định mục tiờu quảng cỏo: Mục tiờu quảng cỏo phải xuất phỏt từ mục tiờu của cụng ty núi chung và mục tiờu của chương trỡnh xỳc tiến núi riờng, nú cần phải được xõy dựng một cỏch cẩn thận và chi tiết. Trờn cơ sở định hướng kinh doanh của cụng ty, ta cú thể xỏc định mục tiờu quảng cỏo trong những năm tới cụ thể như sau:
+ Tạo dựng một hỡnh ảnh đẹp cho cụng ty trong lũng khỏch hàng xua tan đi những nghi ngờ cũn tồn tại trong họ...
+ Tăng mức tiờu thụ sản phẩm lờn từ 3-5%
+ Duy trỡ mức độ biết đến ở mức cao, khoảng 80% số người tiờu dựng biết đến cụng ty.
+ Tăng số lượng khỏch hàng triển vọng...
- Việc xỏc định ngõn sỏch quảng cỏo: như đó núi cụng ty thường dành 25-35% ngõn sỏch xỳc tiến cho hoạt động quảng cỏo, tỷ lệ này là vừa phải nhưng nú lại chủ yếu được sử dụng cho quảng cỏo kiểu chiến dịch, ở đõy cụng ty nờn tăng cường ngõn sỏch cho quảng cỏo kiểu thường nhật, phải kiờn trỡ thuyết phục người tiờu dựng.
- Về vấn đề thụng điệp quảng cỏo: thụng điệp quảng cỏo là biểu hiện của cỏi mà người quảng cỏo muốn lưu lại trong tõm trớ khỏch hàng. Cụng ty phải gửi đi được những thụng điệp gần được sự chỳ ý, dễ nhớ dễ hỡnh dung và cú tớnh thụi thỳc khỏch hàng đi đến quyết định mua hàng của cụng ty.
Một thụng điệp quảng cỏo nờn trỡnh bày theo tuần tự, như sau:
(1) Tiờu đề : Đõy là nội dung quan trọng của một biển quảng cỏo, là cỏi mà đối tượng nhận được đầu tiờn, cho nờn cần phải gõy nờn được sự chỳ ý của đối tượng, phải đảm bảo một số yếu tố sau:
+ Sử dụng từ ngũ ngắn gọn, đơn giản, dễ hiểu, bất ngờ. + Từ ngữ gợi sự hành động
+ Đưa ra đủ thụng tin để đối tượng biết được quảng cỏo đú núi điều gỡ? + Cú tớnh lụi cuốn đối tượng theo dừi tiếp bản quảng cỏo.
(2) Nội dung quảng cỏo là tất cả cỏc thụng điệp mà nhà quảng cỏo muốn gửi đến đối tượng phải đảm bảo xỳc tớch, dễ hiểu, thể hiện hết được tớnh ưu việt của sản phẩm, nú phải được trỡnh bày một cỏch tuần tự và lụgớc.
(3) Khẳng định lại vấn đề quảng cỏo: phải khẳng định lại một làn nữa những gỡ đó nờu ở trờn và cú những bằng chứng để chứng minh một cỏch xỏc đỏng.
Do những đặc điểm của thị trường, của dõn cư và riờng cụng ty mà cụng ty lựa chọn hai loại phương tiện quảng cỏo chớnh là truyền hỡnh và quảng cỏo bằng biểu hiện, Panụ ỏp phớch... nờu ở đõy chỳng tụi cũng chỉ đề xuất phương phỏp thể hiện bản tin quảng cỏo trờn cỏc phương tiện này.
+ Thể hiện quảng cỏo trờn truyền hỡnh: phải xỏc định đõy là hỡnh thức quảng cỏo quan trọng vỡ số người theo dừi nhiều và cú sự cạnh tranh cao độ.
Quảng cỏo trờn truyền hỡnh đũi hỏi phải cú sự kết hợp giữa õm thanh cử chỉ con người diễn tả cú õm thanh, lời núi, hỡnh ảnh, màu sắc... một cỏch thật hài hoà. Hỡnh ảnh phải thể hiện được những ý tưởng lớn của quảng cỏo thụng qua những kỹ thuật chung như ghộp hỡnh, phối hiẹp màu sắc và gúc độ quay hỡnh...
Người phỏt ngụn khi giới thiệu phải chỳ ý trang phục, cử chỉ tạo ra được sự chỳ ý dễ thương.
Sự chứng thức: Nờn chọn người nổi tiếng, cú uy tớn hay tổ chức chuyờn mụn chứng nhận sản phẩm.
Sự giải thớch đơn giản dễ hiểu khụng vũng vo cầu kỳ...
+ Thể hiện quảng cỏo bằng biểu hiện, panụ ỏp phớch... Với loại hỡnh này yờu cầu quan trọng là phải thu hỳt được sự chỳ ý của người đi đường chủ yếu là việc thể hiện màu sắc và biểu tượng cụng ty trong thụng điệp quảng cỏo.
Cỏch thể hiện gam màu phụ thuộc nhiều vào đối tượng mà thụng điệp quảng cỏo muốn gửi tới. Nếu đối tượng chủ yếu là nữ giới thỡ nờn dựng cỏc màu hồng, tớm, da cam, xanh... Nếu đối tượng là nam giới thỡ nờn dựng cỏc màu đỏ, vàng...
- Về phương tiện quảng cỏo. Cụng ty nờn nghiờn cứu sử dụng phương tiện quảng cỏo qua cỏc bỏo, tạp chớ ở địa phương để khai thỏc thờm ở trường Hà Nội, thành phố Hồ Chớ Minh, Cần Thơ, Đà Nẵng ... Và khi sử dụng nờn sử dụng kết hợp cỏc phương tiện để kớch thớch mạnh mẽ người tiờu dựng đi đến quyết định mua hàng.