I. Tổng quan về công ty20
4. Quy trình Công nghệ sản xuất sản phẩm của Công ty :
1.3 Chính sách về kênh phân phối
Quan niệm về các kênh phân phối không chỉ giới hạn ở việc phân phối hàng hoá vật chất những người cung ứng dịch vụ và ý tưởng cũng vấp phải vấn đề đảm bảo đưa hàng của mình đến với các khách hàng mục tiêu. Do vậy, Công ty sử dụng nhiều loại kênh phân phối khác nhau cho mỗi loại hàng hoá của mình.
. Kênh phân phối sản phẩm dệt:
-
Kênh phân phối cho sản phẩm dệt là vừa trực tiếp vừa gián tiếp. Nghĩa là, sản phẩm vải thì Công ty có 2 loại khách hàng:
Công ty 20 K.H công nghiệp N.bán buôn Đại lý N.bán lẻ Người tiêu dùng
+ Thứ nhất: Khách hàng là những Công ty sản xuất đồ may mặc họ sẽ mua vải của Công ty về để sản xuất và kinh doanh những sản phẩm cụ thể như quần, áo, ga trải giường ... Đây là hình thức phân phối cấp 0.
+ Thứ hai: Khách hàng là những đại lý ở các tỉnh thành phố trong cả nước họ mua về rồi bán cho những người bán lẻ, cuối cùng mới đến tay người tiêu dùng. Loại hình phân phối này là kênh 3 cấp.
Hình thức phân phối thứ nhất thì rất đơn giản Công ty chỉ cần quan tâm đến nhu cầu của khách hàng một cách trực tiếp ngay từ lúc đặt hàng.Ngược lại, loại hình kênh phân phối có nhiều cấp thì lại rất phức tạp cho Công ty. Vì có thể xảy ra nhiều vấn đề như sự xung đột, cạnh tranh và cũng có cả sự hợp tác.Sự hợp tác thường xảy ra giữa những thành viên cùng tham gia một kênh. Những người sản xuất, những người bán buôn bán lẻ giúp đỡ và sự hợp tác đem lại cho mọi người lợi nhuận lớn hơn so với trường hợp từng người kinh doanh riêng lẻ. Nhờ sự hợp tác đó, họ có khả năng nhạy cảm hơn phục vụ tốt hơn và thoả mãn đầy đủ hơn thị trường mục tiêu từ đó thúc đẩy được tiêu thụ cho hàng hoá của công ty.
Nhưng trong khuôn khổ một kênh cũng thường xảy ra xung đột. Đôi khi xảy ra xung đột giữa các đại lý cùng một cấp. Ví dụ đại lý này có thể phản ánh với Công ty vì giá cả mà đại lý thi hành. Như vậy thì Công ty phải soạn thảo quy chế rõ ràng đồng thời sử dụng những biện pháp linh hoạt để giải quyết những xung đột trong kênh.
- Kênh phân phối các sản phẩm may mặc: Công ty 20 Đại lý N.bán buôn N.bán lẻ Người tiêu dùng KH quốc tÕ
Hình thức phân phối cho sản phẩm may mặc là phức tạp nhất ở công ty. Công ty phân phối sản phẩm của mình một cách trực tiếp cho người tiêu dùng trong và ngoài nước, các khách hàng ở sau đại lý lại bán cho người bán buôn sau đến người bán lẻ cuối cùng mới là người tiêu dùng. Như vậy, người tiêu dùng vừa được phân phối một cách trực tiếp và gián tiếp.
Công ty phân phối gián tiếp thì qua các đại lý còn hình thức phân phối trực tiếp Công ty có một số cửa hàng giới thiệu sản phẩm và Công ty còn tham gia các hội chợ và triển lãm.
* Quản lý kênh:
Công ty quyết định cơ cấu có hiệu quả nhất cho kênh. Sau đó là nhiệm vụ quản lý kênh đã chọn. Với các kênh dài thì công ty chỉ quản lý đến cấp đại lý. Cụ thể là Công ty quy định giá bán cho các đại lý, giới thiệu cho họ về sản phẩm cách bảo quản lưu kho. Sau đó sản phẩm được các đại lý, người bán buôn, bán lẻ tự quyền quyết định giá bán, cách bảo quản, thời gian bán .. .
Ngoài ra Công ty còn đôn đốc những người trung gian thực hiện nhiệm vụ một cách tốt nhất. Công ty có thể định kỳ đánh giá công tác của những người phân phối theo những chỉ tiêu như hoàn chỉnh định mức tiêu thụ duy trì mức hàng dự trữ trung bình, cung ứng hàng hoá cho người tiêu dùng cách xử lý hàng hoá hư hỏng mất mát, hợp tác với công ty trong việc thực hiện các chương trình kích thích tiêu thụ.
Nhìn chung do đã tạo được các mối quan hệ chặt chẽ với nhiều khách hàng đặc biệt là các đại lý và các công ty may mặc nên việc quản lý tiêu thụ của công ty khá đơn giản vì do có chính sách xúc tiến bán hàng đơn giản và phân phối trực tiếp chỉ trong phạm vi các công ty, cửa hàng giới thiệu sản phẩm và hội chợ triển lãm.