7. Kết cấu của luận văn
2.1. Giới thiệu chung về Ngân hàng Thƣơng mại cổ phần Xuất nhập khẩu
2.1.2. Một số đặc điểm của Chi nhánh
2.1.2.1. Cơ cấu tổ chức của Chi nhánh
Hiện nay, hoạt động KD của Eximbank Ba Đình về cơ bản gồm các lĩnh vực như sau:
- Huy động vốn từ các tổ chức kinh tế và dân cư, thực hiện thu hộ ngân sách Nhà nước
- Nghiệp vụ tín dụng: cung cấp các sản phẩm tín dụng (cho vay, mở LC,
chiết khấu, bảo lãnh) phục vụ đầu tư phát triển, tài trợ trung dài hạn theo các dự án, tài trợ ngắn hạn các thành phần kinh tế.
-Thực hiện các hoạt động thanh toán trong nước và thanh toán quốc tế. -Thực hiện các nghiệp vụ bảo lãnh và một số nghiệp vụ khác.
Mô hình cơ cấu tổ chức của Chi nhánh được tổ chức theo mô hình chức năng (sơ đồ 2.1):
Sơ đồ 2.1. Mô hình cơ cấu tổ chức của Eximbank Ba Đình
Nguồn: Phòng hành chính – Ngân quỹ, Eximbank Ba Đình 2.1.2.2. Nguồn nhân lực của Chi nhánh
Tính đến hết ngày 31/12/2020, Eximbank Ba Đình có 130 cán bộ, nhân viên. Trên 85% cán bộ nhân viên của Chi nhánh đều có trình độ đại học trở lên. Tuy nhiên, hầu hết cán bộ nhân viên của Chi nhánh đều có độ tuổi khá trẻ (65% cán bộ nhân viên dưới 35 tuổi) nên còn thiếu kinh nghiệm làm việc thực tiễn tại Ngân hàng.
Bảng 2.1. Cơ cấu cán bộ nhân viên tại Eximbank Ba ĐìnhSTT STT 1 Theo giới tính 1 2 Theo độ tuổi 1 2 3
Hầu hết cán bộ nhân viên của Chi nhánh đều là nữ, điều này phù hợp với đặc thù KD của Ngân hàng. Nhân lực trẻ chiếm tỷ lệ lớn khá lớn trong Chi nhánh, mặc dù số lượng nhân lực trẻ năm 2020 có sự giảm sút so với hai năm trước là năm 2018 và 2019. Lực lượng nhân lực trẻ nên nhiệt tình, năng động, ham hiểu biết, khám phá của họ để phát triển Chi nhánh nhanh chóng, tìm kiếm những cơ hội KD mới, nâng cao khả năng cạnh tranh của Chi nhánh.
2.1.2.3. Cơ sở vật chất của Chi nhánh
Chi nhánh được đầu tư cơ sở vật chất hiện đại và ngày càng tăng cường qua các năm. Hệ thống EIB sử dụng phần mềm Finacle Universal Banking Solution giúp các hoạt động của Chi nhánh được thông suốt, đồng bộ, nhanh chóng. Hiện nay, Chi nhánh đang quản lý:
+ Hệ thống ATM gồm 19 cây
+ Số lượng xe chuyên dụng: 06 xe
+ Số lượng máy tính CBNV sử dụng: 115 máy
+ Mạng lưới điện thoại cố định VNPT đầy đủ tại các phòng ban
+ Mạng lưới Camera quan sát 24/24, đảm bảo an toàn tại trụ sở, các
Phòng giao dịch và các điểm ATM trực thuộc Chi nhánh…
Với cơ sở vật chất kỹ thuật như trên đã hỗ trợ cho hoạt động KD, cung cấp dịch vụ tài chính Ngân hàng của Chi nhánh tốt hơn, trong đó có dịch vụ huy động vốn.