6. Kết cấu luận văn
3.3. Một số giải pháp tăng cường tạo động lực làm việc cho người lao động tạ
3.3.3. Hoàn thiện công tác đánh giá tạo động lực làm việc cho người lao động tạ
động tại ngân hàng TNHH Công thương Việt Nam tại Lào
3.3.3.1. Theo dõi, đánh giá kết quả các công tác tạo động lực thường xuyên
Ngân hàng cần thường xuyên theo dõi, đánh giá định kỳ kết quả các hoạt động tạo động lực. Sử dụng các tiêu chí như năng suất lao động, tinh thần làm việc, số lượng nhân viên bỏ việc,...để đánh giá kết quả công tác tạo động lực. Từ đó nhằm đưa ra những điều chỉnh chính sách và giải pháp phù hợp.
Thông qua kết quả đánh giá, ban lãnh đạo sẽ có cái nhìn tổng quan về sự hài lòng của nhân viên. Qua đó nhận thấy nhân viên đối với công tác tạo động lực của ngân hàng có hài lòng hay không, nhân viên có hài lòng với công việc, với đồng nghiệp, với cấp trên, hay với chế độ và chính sách quản lý của tổ chức hay không, và mức độ ảnh hưởng của các nhân tố đến động lực làm việc của người lao động.
Để đánh giá, tìm hiểu được mức độ hài lòng của NLĐ, ngân hàng có thể dùng phương pháp tiến hành điều tra bằng bảng hỏi gồm các câu hỏi được thiết kế nhằm thu thập được thông tin về mức độ thỏa mãn của người lao động đối với các khía cạnh công việc mà họ đảm nhận, tìm hiểu được tâm tư nguyện vọng của người lao động. Mẫu phiếu đánh giá có thể được xây dựng giống với mẫu phiếu tác giả sử dụng trong khảo sát động lực làm việc của người lao động của ngân hàng ở phần Phụ lục. Định kỳ khảo sát mỗi năm một lần, ngân hàng nên tiến hành khảo sát mức độ hài lòng của người lao động, đồng thời cần lắng nghe đề xuất của người lao động để có những điều chỉnh phù hợp. Kết quả khảo sát sẽ lưu lại, là cơ sở để so sánh giữa các năm để biết mức độ thỏa mãn với công việc của người lao động có được cải thiện hay không, nếu không thì phải tìm ra nguyên nhân để khắc phục.