Năm 2019, SHB sẽ triển khai thêm nhiều tiện ích mới cho khách hàng cá nhân và doanh nghiệp trải nghiệm Thẻ của SHB. Theo đó, SHB sẽ triển khai sản phẩm Thẻ Visa/MasterCard contactless dành cho mọi khách hàng cá nhân. Vẫn với tiêu chí thanh tốn khơng tiếp xúc như việc dùng QR
Code hay dùng ứng dụng Moca và Sam- sung, với thẻ này, khách hàng cũng chỉ cần thao tác đơn giản: Chạm nhẹ thẻ vào PoS để hoàn tất giao dịch mua hàng. Đây là sản phẩm mang tới sự đơn giản, tiện lợi cho chủ thẻ với thời gian giao dịch ngắn, khơng cần ký hóa đơn với số tiền dưới 01 triệu VND. Thẻ được tích hợp cơng nghệ bảo mật an toàn tuyệt đối.
Khách hàng Doanh nghiệp cũng sẽ hài lịng với sản phẩm Thẻ tín dụng Quốc tế dành cho doanh nghiệp. Đây là sản phẩm dành riêng cho doanh nghiệp được SHB chính thức triển khai từ năm 2018 với mã sản phẩm riêng, có in tên Doanh nghiệp, tên cá nhân lên trên thẻ vật lý. Sản phẩm thẻ sẽ có chính sách phí, lãi suất ưu đãi cho doanh nghiệp. Đây cũng chính là kênh hỗ trợ doanh nghiệp trong cơng tác chi tiêu, thanh tốn các hóa đơn trong q trình vận hành với những ưu đãi đặc biệt trong chính sách SHB sẽ ban hành sớm nhất trong năm 2019.
Hiện thực hóa chủ trương thanh tốn khơng dùng tiền mặt của Chính phủ, trong thời gian tới, SHB sẽ tiếp tục triển khai nhiều sản phẩm dịch vụ, chương trình ưu đãi nhằm gia tăng tiện ích, khuyến khích khách hàng lựa chọn kênh thanh toán hiện đại thay vì các kênh truyền thống như trước đây. Điển hình là triển khai mở rộng dịch vụ thanh toán Samsung Pay cho các sản phẩm thẻ quốc tế SHB Visa và SHB Mastercard và chuyển đổi thẻ ghi nợ nội địa từ thẻ từ sang thẻ Chip để tăng độ bảo mật, an toàn cho chủ thẻ và tuân thủ quy định của NHNN.n