Khi đi du dịch đến một thành phố hoặc địa danh lạ, người dùng không tránh khỏi bỡ ngỡ nhưng với thiết bị di động có khả năng định vị, người dùng hoàn toàn có thể biết được mình đang ở đâu, những địa danh chung quanh là gì, và tìm xem một địa danh cụ thể nằm ở đâu (chẳng hạn như lộ trình từ số 1 Cầu giấy đi đến số 23 Phan Chu Trình). Cũng có thể người dùng cần tìm một loại địa điểm nào đó như máy rút tiền để chi trả các khoản phát sinh đột xuất.
Cách trực quan nhất để cung cấp chức năng này cho người dùng là thông qua bản đồ. Người dùng có thể thấy rõ mình cần đi đâu, các lựa chọn khác (nếu có) và thậm chí có thể tự mình khám phá. Dĩ nhiên người dùng cần phải ở trong phạm vị cung cấp dịch vụ.
Ứng dụng sẽ có chức năng định vị người dùng liên tục từ khi được khởi động. Bản đồ của ứng dụng sẽ được cập nhật tùy theo vị trí của người dùng ở từng thời điểm. Vào bất kỳ lúc nào, người dùng cũng có thể tìm kiếm các địa điểm quanh mình bằng cách khởi động chức năng tìm kiếm.
Ứng dụng sẽ liệt kê các địa điểm gần người dùng nhất. Khi người dùng chọn một trong các địa điểm này, ứng dụng sẽ tìm đường đi từ vị trí hiện tại đến địa điểm người dùng chọn. Nếu không thể tìm ra đường đi (vì quá dài hoặc không có đường đi giữa 2 điểm), ứng dụng sẽ chỉ hiển thị vị trí của điểm được chọn trên bản đồ. Người dùng có thể lựa chọn tắt chức năng tìm kiếm địa điểm để chỉ tìm xem địa điểm nào nằm ở đâu, tiết kiệm thời gian gọi service tìm kiếm.
Ngoài ra, ứng dụng sẽ cung cấp chức năng tìm kiếm đường đi cho nhiều loại phương tiện khác nhau như xe hơi, xe hai bánh và người đi bộ dựa vào độ phức tạp của đường đi và điều kiện đường (như đường có đủ rộng hay không)
Để đáp ứng các yêu cầu trên, cần phải xây dựng một hệ thống GIS kết hợp với dịch vụ LBS để thực hiện việc định vị vị trí trên bản đồ, cũng như cung cấp các tính năng tìm kiếm, tìm đường đi, giúp người sử dụng dễ dàng hơn.