III. Kết quả nghiên cứu – lựa chọn các giải pháp phù hợp với điều kiện ở Việt Nam
1.Lý do chọn đề tài:
Sản phẩm văn hoá là sản phẩm đem đến giá trị tinh thần cho xã hội, về hình thức đ−ợc chia làm 2 loại: loại vật thể nh− mỹ thuật, đồ cổ, đồ thủ công mỹ nghệ..; loại phi vật thể nh− văn học, âm nhạc, điện ảnh, sách báo, bí quyết nghề nghiệp...
Sản phẩm văn hoá có giá trị đặc biệt trong thời đại kinh tế trí thức, khi mà giá trị tinh thần là giá trị cơ bản của sản phẩm.
Sản phẩm văn hoá có giá trị đặc biệt trong thế giới th−ơng mại điện tử vì th−ơng mại điện tử là ph−ơng tiện hữu hiệu nhất để mua bán các sản phẩm văn hoá phi vật thể và giới thiệu rộng rãi các sản phẩm văn hoá vật thể đơn chiếc.
Trong điều kiện của thời đại thông tin, hình thức kinh doanh trên mạng đang mở ra cơ hội lớn cho việc mua bán các sản phẩm văn hoá:
Đối với các sản phẩm phi vật thể nh− văn học, âm nhạc, phim, báo chí, xuất bản phẩm... có thể mua bán dung liệu trực tiếp trên mạng, tạo điều kiện hết sức
thuận lợi cho khách hàng mua hàng một cách nhanh chóng, thuận tiện, giá thành rẻ.
Đối với các sản phẩm văn hoá vật thể đơn chiếc: tác phẩm hội hoạ, điêu khắc, ảnh, thủ công mỹ nghệ...có thể giới thiệu rộng rãi, lâu dài trên mạng. Hình thức giới thiệu này hiệu quả hơn rất nhiều so với cách giới thiệu thông qua triển lãm, tr−ng bày của buôn bán truyền thống.
Những lợi ích do TMĐT đem lại: Đối với Chính phủ
- Giảm chi phí hành chính.
- Cung cấp thông tin và có hệ thống báo cáo tốt hơn.
- Có mối quan hệ tốt hơn đối doanh nghiệp thông qua ph−ơng thức truyền thông. Đối với doanh nghiệp
- Nắm bắt thông tin thị tr−ờng tốt hơn bất kể thời gian và địa điểm. - Giảm căn bản chi phí hành chính và chi phí hoạt động.
- Thông tin với khách hàng và đối tác thuận tiện hơn. - Quản lý quan hệ khách hàng.
- Giảm đ−ợc chu kỳ sản phẩm. - Quan hệ với khách hàng tốt hơn.
- Giới thiệu sản phẩm và dịch vụ thuận lợi và hiệu quả hơn. - Tăng c−ờng khả năng cạnh tranh…
Đối với ng−ời tiêu dùng
- Giảm thời gian tìm kiếm, lựa chọn mua hàng hóa và dịch vụ.
- Cùng một lúc tiếp cận với nhiều nhà cung cấp, cả trong và ngoài n−ớc. - Giảm bớt trung gian.
- Tiếp cận với nhiều nguồn văn hoá và tri thức của thế giới để cải thiện chất l−ợng cuộc sống.