CHƯ NG 2 : PHƯ NG PHÁP VÀ THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU
2.3. Phương pháp xử lý dữ liệu
2.3.1. Phương pháp thống kê mô tả
Dữ liệu thu th p trong nghiên cứu đ ợc x ý bằng phần mềm excel.
Th ng ê mô tả đ ợc t c giả dùng để mô tả những đ c tính cơ bản của dữ liệu thu th p đ ợc cùng v i những hình v đồ thị t o nền tảng cho những ph n tích định ợng về s liệu để phản nh m t c ch tổng qu t th c tr ng quy trình t o đ ng l c m việc cho nh n viên t i công ty.
Trong lu n v n t c giả dùng th ng ê mô tả th c tr ng m việc của công ty trong những n m gần đ y nhằm nắm đ ợc những kết quả cũng nh những h n chế của từng b c trong quy trình m công ty đang p dụng. Từ đó giúp cho t c giả đ a ra đ ợc những giải ph p ho n thiện c ch thức n ng cao n ng c đ i ngũ nh n viên nghiệp vụ m việc t i công ty cho phù hợp hơn hiệu quả hơn.
Lu n v n s dụng nhiều nguồn s liệu th ng ê đ ợc cung cấp từ c c b o c o của công ty biện ph p t o đ ng l c m việc đã th c hiện, t p chí t i iệu th ng ê websites công ty … c c t i iệu n y đ ợc t c giả t p hợp v mô tả nhằm ph n tích đ nh gi th c tr ng n ng c m việc của đ i ngũ nh n viên trong thời gian qua.
2.3.2. Phương pháp tổng hợp phân tích
go i những t i iệu đ ợc cung cấp từ c c cơ quan có iên quan c c t i iệu thứ cấp h c đ ợc t c giả thu th p từ c c t i iệu b o c o đã đ ợc xuất bản trên c c t p chí s ch b o internet … ế thừa c c nghiên cứu iên quan h c đã đ ợc công b để ph n tích so s nh đ a ra c c ý iến, nh n định về đ c điểm điểm m nh điểm yếu của công
t c t o đ ng l c trong doanh nghiệp cho nghiên cứu n y đồng thời d a v o c c s liệu thu th p v ph n tích nhằm bổ sung v ho n thiện c c nh n định.
CHƯ NG 3: THỰC TRẠNG NĂNG LỰC CÁN BỘ NGHIỆP VỤ TẠI CÔNG