Trong những năm qua, Techcombank đã xác lập trọng tâm và định hướng triển khai phát triển kinh doanh mạch lạc và rõ ràng. Công tác phát triển sản phẩm và các chương trình kinh doanh đã được định hướng trên cơ sở am hiểu và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường.
Song song với đó, Techcombank đã và đang tiếp tục củng cố và phát triển các cơ sở nền tảng,các tiêu chuẩn quản trị kinh doanh hướng tới những
chuẩn mực quốc tế, từ quản trị rủi ro, vận hành, công nghệ đến đầu tư phát triển nguồn nhân lực. Cùng với đó, ngân hàng đã đầu tư vào việc nâng cao năng lực và chất lượng đội ngũ nhân sự thông qua việc triển khai dự án “Phân cấp năng lực cán bô nhân viên”.
Những nỗ lực đó đã dem lại tình hình kinh doanh khả quan của ngân hàng trong thời gian qua:
Bảng 3.1: Quy mô tổng tài sản ngân hàng Techcombank từ năm 2014-2017
(Đơn vị tính: triệu đồng)
Chỉ tiêu Năm 2014 Năm 2015 Năm 2016 Năm 2017
Tài sản
Tổng tài sản 175.901.794 191.993.602 235.363.1360 269.392.380 Tiền cho vay 89.651.563 118.900.309 155.155.936 174.761.790 Đầu tư chứng khoán 57.064.976 46.893.182 53.699.544 58.300.578 Góp vốn và đầu tư dài hạn 693.788 597.151 577.746 9.683 Tiền gửi 139.536.487 150.318.753 188.563.846 192.245.208 Vốn và các quỹ 14.986.050 16.457.566 19.586.476 26.930.745
( Nguồn: số liệu lấy từ trang http://finance.vietstock.vn) Có thể thấy quy mô tổng tài sản của ngân hàng Techcombank tăng mạnh qua các năm từ 2014- 2017 cho thấy mức độ phát triển nhanh của ngân hàng. Quy mô tổng tài sản năm 2017 tăng 110% so với năm 2016 từ 235.363.1360 triệu đồng lên 269.392.380 triệu đồng. Tỷ trọng của tiền gửi luôn chiếm nhiều nhất trong quy mô tài sản, sau đó đến tiền cho vay, đầu tư chứng khoán, vốn và các quỹ khác và góp vốn đầu tư dài hạn. Nhờ duy trì đầu tư mạnh cho phát triển nguồn nhân lực, nền tảng công nghệ và cơ sở hạ tầng, cũng như thực hiện nhiều sáng kiến nhằm tiết giảm chi phí theo hướng bền vững.
Bảng 3.2: Bảng kết quả kinh doanh ngân hàng Techcombank từ năm 2014-2017
(Đơn vị tính: triệu đồng)
KẾT QUẢ KINH DOANH Năm 2014 01/01-31/12 Năm 2015 01/01-31/12 Năm 2016 01/01-31/12 Năm 2017 01/01-31/12
Thu nhập lãi thuần 5.772.630 7.208.380 8.142.221 8.930.412
Chi phí hoạt động 3.431.45 3.682.803 4.260.995 4.698.283
Tổng TNTT 1.417.021 2.037.205 3.996.640 8.036.297
Tổng LNST 1.081.858 1.529.188 3.148.846 6.445.595
LNST của CĐ ngân hàng mẹ 1.081.858 1.529.188 3.148.846 6.445.595
CÂN ĐỐI KẾ TOÁN Năm 2014 01/01-31/1 Năm 2015 01/01-01/12 Năm 2016 01/01-31/12 Năm 2017 01/01-31/12 Tổng tài sản 175.901.794 191.993.602 235.363.136 269.392.380 - Tiền, vàng gửi và cho vay các TCTD 18.922.460 14.762.55 21.598.874 30.155.807
- Đầu tư ch ng khoán 57.064.976 6.8 3.182 53.699.44 58.300.578
- Góp vốn và đầu tư dài hạn 693.788 59 .151 577.746 9.683
- Vốn và các quỹ 14.986.050 6.457.566 19.586.476 6.930.745
- Cho vay khác hàng 79.347.790 110.461.365 141.120.529 158.964.456
Nợ phải trả 160.915.744 175.536. 36 215.776.6 0 242.461.635 -Tiền gửi và vay các TCTD 19.471.408 20.745.990 24.886.126 46.323.825 -Tiền gửi của khách hàng 131.689.810 142.239.546 173.448.929 170.970.833 - Phát hành giấy tờ có giá 6.253.623 8.1 3.896 0.414.842 17.639.970
- Các khoản nợ khác 3 415.228 3.994.292 4.923.518 6.527.007
Vốn và các quỹ 14.986.050 16.457.566 19.586.476 26.930.745
- Vốn của TCTD 8.878.079 8.878.079 8.878.079 9.777.116
- Quỹ của TCTD 4.551 560 4.744.000 5.219.182 6.156. 28
- Lợi nhuận chưa phân phối 1.556.411 2.834.584 5.489.215 10.996.701
CHỈ SỐ TÀI CHÍNH Năm 2014 01/0 -31/12 Năm 2015 01/01-31/12 Năm 2016 01/01-31/12 Năm 2017 01/01-31/12
EPS của 4 quý gần nhất 1.219 1.722 3.547 5.53
BVPS cơ bản 16.880 18.537 22.062 23.106
P/E cơ bản - - - -
ROE(%) 7,49 9,73 17,47 27,71
Trong năm 2017, lợi nhuận hợp nhất trước thuế chưa kiểm toán của Techcombank đạt 8.036 tỷ đồng, gấp 2 lần so với năm 2016.
Tỷ suất lợi nhuận trên vốn chủ sở hữu (ROE) tăng mạnh và đạt 27,71%. Tỷ suất lợi nhuận trên tổng tài sản (ROA) cũng tiếp tục tăng và đạt 2,55% trong năm 2017.
Tỷ trọng thu nhập phí thuần trên tổng thu nhập hoạt động đạt 23,32% nhờ sự tăng trưởng của phí hoa hồng bảo hiểm và phí dịch vụ thanh toán.
Tỷ lệ an toàn vốn (CAR) ở mức 12,68% cao hơn nhiều so với mức an toàn 9% theo quy định của Ngân hàng Nhà nước.
Ở tín dụng, tăng trưởng số dư cho vay khách hàng cá nhân giai đoạn 2014- 2016 đã tăng trưởng bình quân tới 39,21%, vượt trội so với mặt bằng chung; cho vay bán lẻ trở thành trọng tâm khi tỷ trọng chiếm tới 43% tổng dư nợ. Dư nợ tín dụng tại thời điểm 31/12/2017 đạt hơn 158 nghìn tỷ đồng, tăng 15,9% so với cùng kỳ năm 2016 và đạt mức quy hoạch của Ngân hàng Nhà nước.
Tỷ lệ cho vay trên huy động ở mức an toàn là 76,62%. Techcombank trong năm 2017 đã trích lập đủ dự phòng để tất toán toàn bộ trái phiếu VAMC và dùng nguồn dự phòng để xử lý các khoản nợ xấu tồn đọng từ 2008 – 2012.
Năm 2017, chi phí hoạt động được kiểm soát hợp lý đã đưa tỷ lệ chi phí/thu nhập giảm từ 35,29% trong năm 2016 xuống 31,54% trong năm 2017.
Năm 2017, Techcombank được Tạp chí The Asian Banker đánh giá Top 2 ngân hàng tại Việt Nam về khả năng sinh lời lâu dài từ kinh doanh cốt lõi, cũng như được Standard & Poor’s nâng hạng triển vọng tín nhiệm với đánh giá là một trong những ngân hàng tư nhân hàng đầu tại Việt Nam.
Đạt được những kết quả trên là do giai đoạn phát triển này của Techcombank đề cao chiến lược “lấy khách hàng làm trọng tâm”,tổng giám đốc Nguyễn Lê Quốc Anh chia sẻ trong kế hoạch 5 năm 2016 – 2020 của Ngân hàng. Theo ông Nguyễn Lê Quốc Anh, ngân hàng đã và đang triển khai
những chuyển đổi toàn diện, về tư duy phục vụ khách hàng, phát triển dịch vụ, sản phẩm, cũng như nâng cao trải nghiệm khách hàng