“Möơt tríơn dõch ăaô buđng phaât ngay tûđ thuúê ban ăíìu cuêa moơi thúđi ăaơi mađ thoaơt nghe coâ veê vö lyâ - dõch ‘thûđa mûâa saên xuíịt’… Coâ quaâ nhiïìu nïìn vùn minh, quaâ nhiïìu phûúng tiïơn töìn taơi, quaâ nhiïìu ngađnh cöng nghiïơp cuông nhû quaâ nhiïìu giao dõch thûúng maơi, buön baân”.
Karl Marx vađ Friedrich Engels
“Caâc xñ nghiïơp tùng trûúêng khaê nùng saên xuíịt quaâ nhiïìu ăïịn nöîi nhûông thõ trûúđng cuêa noâ khöng cođn ăuê sûâc chûâa ăïí tiïịp nhíơn sûơ caêi tiïịn liïn tuơc trong hoaơt ăöơng saên xuíịt nûôa”.
Lúơi thïị cuêa nhûông con ngûúđi 80/20 lađ chó lûơa choơn caâc hoaơt ăöơng hay caâc phíìn cuêa nhûông thõ trûúđng coâ khaê nùng sinh lúđi nhiïìu nhíịt. Ăoâ lađ núi mađ vúâi lûúơng vöịn vađ cöng sûâc quaên trõ cûơc tiïíu, lúơi nhuíơn ặúơc sinh ra cûơc ăaơi. Khi ăaô tòm ra nhûông maêng thõ trûúđng nađy bùìng möơt söị ñt caâc hoaơt ăöơng giúâi haơn, möơt con ngûúđi 80/20 phaêi phuơc vuơ khaâch hađng trong phaơm vi thõ trûúđng ăoâ töịt hún bíịt cûâ ai khaâc. Vò hoơ lađ nhûông phíìn tûê mang laơi lúơi nhuíơn nïn baơn phaêi cung cíịp hađng hoâa hay dõch vuơ cho hoơ töịt hún caâc ăöịi thuê caơnh tranh trïn cú súê ăaêm baêo lúơi nhuíơn cho doanh nghiïơp baơn. “Töịt hún” nghôa lađ baơn phaêi ăaâp ûâng ặúơc moơi nhu cíìu cuêa khaâch hađng bíịt chíịp sûơ ăođi hoêi cuêa hoơ vađ nhûông khoâ khùn kinh tïị mađ baơn ăang gùơp.
Tuy nhiïn, seô ra sao nïịu nhû nhûông hoaơt ăöơng sinh lúơi nhiïìu laơi lađ nhûông hònh thûâc kinh doanh mađ doanh nghiïơp cuêa baơn khöng coâ hoùơc khöng chuýn? Vñ duơ, híìu hïịt lúơi nhuíơn mađ khaâch saơn Zoffany thu ặúơc trong kinh doanh lađ tûđ viïơc cho thú phođng, vađ hoơ chõu míịt möơt phíìn doanh thu trong kinh doanh ùn uöịng. Nhûng thûơc tïị, viïơc ùn uöịng ăöịi vúâi khaâch thú phođng cuông cíìn thiïịt nhû viïơc hoơ cíìn möơt chöî troơ. Vò thïị Zoffany khöng thïí chó cung cíịp phođng troơ mađ thöi. Ăïí giaêi quýịt víịn ăïì trïn, chuâng ta coâ thïí khoaân hoaơt ăöơng kinh doanh khöng mong muöịn ăoâ cho ngûúđi khaâc. Ăoâ lađ caâch Zoffany ăaô lađm vúâi caâc nhađ hađng cuêa hoơ. Vađ ăoâ cuông lađ caâch mađ baơn phaêi lađm ăöịi vúâi bíịt kyđ hoaơt ăöơng nađo mang laơi lúơi nhuíơn nhiïìu nhíịt nhûng doanh nghiïơp baơn khöng coâ. Nïịu nhûông loaơi hònh kinh doanh mađ cöng ty baơn khöng coâ laơi lađ
nhûông lônh vûơc “beâo búê” thò baơn phaêi khai thaâc caâc cöng ty khaâc. Cöng ty khaâc chñnh lađ möơt cöng cuơ ăùưc lûơc. Nhiïơm vuơ cuêa hoơ lađ giuâp baơn thûơc hiïơn tíịt caê nhûông lônh vûơc kinh doanh mađ baơn cođn thiïịu.
Ăiïìu gò xaêy ra vúâi caâc dûơ aân kinh doanh caâ nhín mađ ta coâ thïí nhíơn thíịy roô rađng trong nïìn kinh tïị noâi chung? Nguýn lyâ 80/20 cho rùìng chó coâ möơt söị ñt hoaơt ăöơng coâ thïí nùìm trong “bïí siïu lúơi nhuíơn”, núi nhûông con ngûúđi 80/20 ăang búi löơi. Víơy ai seô lađ ngûúđi víơn hađnh phíìn cođn laơi cuêa nïìn kinh tïị? Phaêi chùng lađ ăaơi ăa söị caâc tíơp ăoađn?
Thíơt víơy, chñnh nhûông tíơp ăoađn ăang cuđng nhau ăiïìu hađnh nïìn kinh tïị ngađy nay. Phíìn lúân doanh thu rúi vađo tay caâc tíơp ăoađn nađy. Nhûng lúơi nhuíơn lađ thûâ duy nhíịt seô khöng nhû víơy. Híìu hïịt lúơi nhuíơn seô thuöơc vïì nhûông con ngûúđi 80/20. Ăaô ăïịn luâc tû duy cuêa chuâng ta phaêi thay ăöíi. Coâ leô ta ăaô tûđng quen vúâi suy nghô vïì mònh nhû möơt con ngûúđi nhoê beâ, söịng nhúđ lođng töịt cuêa nhûông binh ăoađn quín nhiïìu tûúâng maơnh, möơt chuâ nhoâc con ăang xoay cuöìng tòm möơt chöî thñch húơp nhïịch nhaâc bïn caơnh nhûông ngûúđi khöíng löì to lúân. Hònh tûúơng nađy ăaô tûđng ăuâng suöịt möơt thúđi kyđ, nhûng bíy giúđ thò khöng cođn ăuâng nûôa. Chöî thñch húơp ăoâ ngađy nay khöng phaêi lađ sûơ an uêi mađ lađ phíìn thûúêng ăíìu tiïn cho nhûông keê nhanh chín. Ăoâ chñnh lađ hònh aênh cuêa Tom vađ Jerry: chuâ chuöơt sung sûúâng ăang tòm kiïịm möơt caâi hang nhoê beâ nhûng thoaêi maâi, núi mađ con međo to beâo khöng thïí vúâi túâi ặúơc.
Chuâng ta coâ thïí vñ nhûông tíơp ăoađn lúân maơnh nhû loađi khuêng long ùn coê. Vađ vò sao caâc tíơp ăoađn lúân laơi sùĩn sađng sûê duơng ta ăïí ta coâ cú höơi tòm ặúơc nhiïìu lúơi nhuíơn hún hoơ?