Xúc tiến bán hàng điện tử -  7.3 Marketing quan h- 123docz.net

 7.3 Marketing quan hệ công chúng điện tử

7.4Xúc tiến bán hàng điện tử

 Xúc tiến bán là hình thức khuyến khích ngắn hạn dưới hoạt động tặng quà hoặc tặng tiền mà giúp đẩy nhanh quá trình đưa sp từ nhà sản xuất tới tay người tiêu dùng.

 Các hoạt động của xúc tiến bán:

 Hạ giá

 Khuyến khích dùng thử sp mẫu

 Phát coupon

 Các chương trình khuyến mại như thi đua có thưởng và giải thưởng

 Xúc tiến bán trên Internet chủ yếu thực hiện 2 hoạt động: phát coupon, khuyến khích dùng thử sp mẫu và tổ chức chương trình khuyến mại

 Khác biệt cơ bản giữa xúc tiến bán truyền thống và xúc tiến bán điện tử:

 Xúc tiến bán truyền thống chủ yếu hướng trực tiếp đến các DN trong hệ thống kênh phân phối

Bộ môn Quản trị chiến lược – Khoa TMĐT

7.4 Xúc tiến bán hàng điện tử

 Phát coupon:

 Là hình thức đưa ra các phiếu thưởng cho khách hàng mua hàng

 Theo thống kê, khoảng 55% người thích nhận coupon qua e-mail 30% thích nhận thông qua báo, tạp chí

18% thích nhận thông qua gửi thư thông thường

 Khuyến khích dùng thử sp mẫu:

 Là hình thức đưa ra một phần sp cho khách hàng dùng thử

 Hoạt động xúc tiến phổ biến đặc biệt với các cty phần mềm, kinh doanh sp kỹ thuật số

 Khuyến mại:

 Đưa ra các chương trình, trò chơi thi đưa có thưởng nhằm khuyến khích và thuyết phục người sử dụng chuyển từ page này sang page khác trong website  tăng sự dính kết giữa người sử dụng với website

 Các chương trình phải thường xuyên được thay đổi, cập nhật để thu hút người sử dụng quay lại với website

Bộ môn Quản trị chiến lược – Khoa TMĐT

Nội dung

 7.1 Tổng quan về xúc tiến TMĐT

 7.2 Quảng cáo trực tuyến

 7.3 Marketing quan hệ công chúng điện tử

 7.4 Xúc tiến bán hàng điện tử

 7.5 Marketing điện tử trực tiếp

Bộ môn Quản trị chiến lược – Khoa TMĐT