Trước khi triển khai các hoạt động Marketing cần xây dựng một đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp không những am hiểu về Marketing mà còn phải nắm rõ các đặc
điểm đặc thù riêng của các sản phẩm bảo hiểm để không phải bỡ ngỡ từ đó giúp công ty quyết định chiến lược tốt nhất.
Ý tưởng sản phẩm phải sang tạo được thể hiện rõ khi nhìn vào danh mục phong phú của bảo hiểm,sản phẩm phải được thiết kế theo nhu cầu riêng của từng đối tượng khách hang.Chú trọng đến chiến lược phát triển sản phẩm và phân phối. Tuyển chọn đại lý lấy chất lượng làm chủ đạo.
3.2.2.1. Nâng cao chất lượng nghiên cứu thị trường, đa dạng hoá nghiệp vụ, dịch vụ cung ứng cho khách hàng.
Có đội ngũ chuyên trách theo dõi các chuyển biến của thị trường,phân tích để đưa ra các sản phẩm phù hợp với nhu cầu và sự thay đổi của thời kỳ hội nhập… Thường xuyên tổ chức tham khảo lấy ý kiến của khách hang để làm cơ sở.
3.2.2.2. Nâng cao chất lượng công tác phân phối nhằm đưa sản phẩm tới khách hàng tốt hơn.
Nhận thấy vai trò quan trọng của quản cáo thương mại. Nó giúp doanh nghiệp tiếp cận được khách hang, cung cấp cho khách hang những thong tin về sản phẩm, giúp người tiêu dung lựa chọn cho mình những sản phẩm phù hợp. Và đây chinh là cách để đưa sản phẩm tới tay người tiêu dung một cách gián tiếp.
Mỗi khi đưa ra một sản phẩm mới nào thì có những chiến dịch quảng cáo rầm rộ trên các phương tiện truyền thong như tivi, báo chí, website,..
Có nhiều chương trình kinh doanh, thưởng để khuyến khích các đại lý, nhân viên...
Thường xuyên thực hiện các chương trình :tặng quà, giảm giá…cho các khách hang than thiết lâu năm.
Phát triển mạng lưới đại lý bảo hiểm chuyên nghiệp, đa dạng hóa sản phẩm,mở rộng các kênh phân phối khác.
3.2.2.3. Đẩy mạnh hoạt động giao tiếp - khuếch trương:
Quảng cáo ngoài trời: Trên những đoạn đường giao thong chúng ta cũng dễ dàng bắt gặp những quảng cáo ngoài trời.Các loại hình này chủ yếu tạo ra sự tiếp xúc trước tiên đối với các thong điệp.Công cụ này nên phối hợp với quảng cáo trên truyền hình
Quảng cáo trên Internet: Bên cạnh các quảng cáo trên trang website chính thức của mình thì bảo hiểm AAA nên thực hiện quảng cáo trên các trang web có lượng truy cập cao và tùy theo từng loại sản phẩm.
Quảng cáo nhằm mục đích thong tin, giới thiệu, tôn vinh và quảng bá hình ảnh hay sản phẩm đến gần hơn “với quảng đại quần chúng” để đánh bong them hình ảnh và mang về doanh thu cao hơn trong lĩnh vực thương mại.Mang lại tác đông nhanh chóng và cung cấp cho khách hang thong tin nhanh chóng, hiệu quả.
Giao tiếp và khuyếch trương tác động đến hiệu quả của quá trình kinh doanh tăng lên rõ rệt, làm cho bán hàng dễ hơn, đưa hàng vào kênh phân phối hợp lý và các nhà kinh doanh tạo ra được những lợi thế về giá cả. Do vậy giao tiếp và khuyếch trương không chỉ là chính sách, biện pháp hỗ trợ cho các chính sách sản phẩm, giá cả phân phối mà còn tăng cường kết quả thực hiện của các chính sách đó.
Để làm tốt công việc này ta phải hiểu khách hàng của mình là ai bằng việc giải đáp một loạt các thông số định tính và định lượng về đối tượng khách hàng đó: họ là ai: một tổ chức hay một cá nhân, sở thích, nghề nghiệp, lứa tuổi, khuynh hướng tiêu dùng, đặc điểm tâm lí, thu nhập bình quân, họ muốn gì ở chúng ta… Tất cả những thông số đó đều ảnh hưởng tới thái độ của khách hàng trong giao tiếp với bạn, tiếp cận với bạn và những sản phẩm của doanh nghiệp bạn như thế nào.
Trong nền kinh tế thị trường, khách hàng tự do lựa chọn hàng hóa mà họ ưa thích phù hợp với khả năng tài chính của họ. Chính vì vậy, các công ty cùng loại luôn cạnh tranh trong ứng xử để giữ khách hàng. Chúng ta cần thể hiện trê những nguyên tắc sau:
- Làm cho khách hàng vui sướng (khi đáp ứng vượt quá mong đợi hoặc ngoài mong đợi của họ bằng một vài biện pháp chiêu thị)
- Khách hàng ai cũng quan trọng (chúng ta kinh doanh cũng chỉ nhằm cho họ mua nhiều sản phẩm của công ty, thái độ ý kiến của khách hàng đương nhiên là quan trọng)
- Vì khách hàng (cả hiện tại và tương lai của khách hàng khi họ chọn mua hàng của công ty).
Bổ sung vốn điều lệ cho phù hợp với tính chất hoạt động, quy mô và phát triển kinh doanh của doanh nghiệp. Hiện đại hóa thong tin, nâng cao kiến thức quản lý tiên tiến, đào tạo đội ngũ nhân viên có đủ trình độ theo tiêu chuẩn quốc tế, có thể thuê chuyên gia trong và ngoài nước để quản lý một số lĩnh vuwc hoạt động theo đúng quy định pháp luật.