5.1 Kiến thức, kỹ năng và bài học kinh nghiệm
Ngay từ những ngày đầu thực tập, tôi đã được anh Trần Văn Hướng – Tổng Giám đốc công ty trực tiếp theo sát chỉ bảo, hướng dẫn chính cùng các anh/chị chuyên viên truyền thông khác từ bộ phận phòng đào tạo nhiệt tình hướng dẫn từ những điều nhỏ nhất như tác phong, thái độ làm việc, lên timeline công việc như thế nào để đảm bảo deadline công việc cho những bài báo cáo, tin/bài, sản phẩm đầu tiên. Từ những góp ý, đánh giá của các anh/chị tôi đã rút ra được nhiều bài học bổ ích cho mình.
Mỗi công ty, tổ chức kinh doanh khi đưa sản phẩm ra thị trường đều có một lộ trình truyền thông khác biệt với những công ty khác, không trùng lặp với cả chính mình trong thời gian trước, chính vì vậy việc luôn thay đổi và làm mới chính mình là điều tất yếu. Lộ trình truyền thông được thay đổi linh hoạt cho phù hợp khi xảy ra nhưng tình huống bất ngờ.
Nhờ thường xuyên tham khảo bài viết trên các chuyên trang về cá lĩnh vực kinh tế - tài chính … nên tôi có nền tảng kiến thức, sự hiểu biết rộng để có thể biến những cái của họ thành cái của mình qua nhũng sản phẩm mang thương hiệu DMS Group. Đặc biệt với môi trường làm việc yêu cầu nhiều content sáng tạo, nhạy bén, linh hoạt thì bản thân người làm truyền thông phải không ngừng học hỏi, tiếp thu những kiến thức mới, thường xuyên cập nhật xu hướng mới, bắt trend để đưa ra những bài viết truyền thông/content mới mẽ, tránh nhàm chán, giúp thu hút tương tác, có như vậy truyền thông mới thực sự đem lại hiệu quả cao.
Trong thời gian tới, tôi sẽ tiếp tục trau dồi bản thân để có nền tảng kiến thức tổng hợp tốt hơn nữa.
Khi làm một sản phẩm tập thể, các video, sản phẩm truyền thông được công ty thực hiện đều thể hiện được ý tưởng của khách hàng, kịch bản của biên tập, cá tính riêng qua từng khung hình của quay phim và dụng ý nghệ thuật của dựng phim. Vì vậy, sự đoàn kết và ăn ý trong cách làm việc nhóm (team work) thể hiện ở từng công việc cụ thể là ưu tiên hàng đầu. Những góp ý từ từng bộ phận đều được lắng nghe và thay đổi để có những sản phẩm hoàn thiện nhất. Bên cạnh đó, khi được đóng góp ý tưởng của mình trong một kịch bản hoàn chỉnh được khởi quay là một thành công, khi bản thân có thể cống hiến được năng lực của mình cho công việc chung.
Không nên đặt cái tôi quá cao trong công việc tập thể vì sẽ ảnh hưởng chất lượng sản phẩm cũng như tinh thần đoàn kết khi làm việc nhóm.
Biết đến một số công cụ, website làm việc cá nhân/ nhóm và tìm kiếm dữ liệu như pinterest, freepik, canva, pngtree, pikbest, trello, wordpress… Phần mềm dựng phim Affter Effect, phần mềm thiết kế đồ họa Adobe Ilullsion, phần mềm Acrobat DC dùng để chỉnh sửa file PDF…
Đã làm quen được tác phong và nhịp độ làm việc của người làm chuyên viên trong môi trường tập thể, hiểu được mô hình làm việc của anh/chị làm việc trong văn phòng. Rèn luyện được khả năng làm việc độc lập, làm việc nhóm hiệu quả, làm việc chuyên nghiệp, có trách nhiệm, biết tôn trọng ý tưởng và sản phẩm của bản thân và mọi người. Luôn lễ phép, có tinh thần học hỏi, cầu thị, không bảo thủ.
Chú ý tiếp thu những điều được các anh chị chỉ bảo trong mỗi cuộc họp giao ban đầu tuần.
Bài học kinh nghiệm:
Luôn chủ động trong mọi công việc, chủ động nhận việc làm, chủ động tìm các giải pháp khi được giao việc, không thụ động.
Mạnh dạn và tự tin trong giao tiếp. Không ngần ngại hỏi những điều mà mình chưa biết, chưa nắm rõ và phải phát huy những sở trường, dám nêu lên ý kiến của mình.
Nhạy bén với mọi hoàn cảnh, sự việc xảy ra để có phương án giải quyết và bao giờ cũng có hai phương án trở lên, nên luôn trung thực với từng việc mình đã làm và cần chọn giải pháp tối ưu, đúng trúng hay và có nằm trong khả năng của bản thân nhất để hoàn thành công việc một cách tối đa, hiệu quả.
Cách đạt hiệu quả công việc qua giao tiếp tin nhắn, email và cách sắp xếp công việc trong một ngày, một tuần, một tháng đảm bảo tiến độ.
Trước khi đặt bút viết bất cứ vấn đề gì, cần có sự tìm hiểu kĩ càng về vấn đề hay sự kiện mà mình sẽ viết để đảm bảo tính khách quan, chính xác.
Viết bài phải luôn có sự đầu tư trong từng câu chữ, cẩn trọng và suy nghĩ kĩ khi viết. Đặt chữ tâm trong mỗi sản phẩm khi công khai ra công chúng.
Cần có sự say mê, nhiệt huyết với nghề mà mình theo đuổi.
Tinh thần đoàn kết giữa các thành viên trong team, giữa những nhân viên, cấp bậc với nhau trong công ty để để sáng tạo, đạt được hiệu quả công việc. Luôn lắng nghe, quan sát, tìm hiểu trước khi đưa ra quyết định.
Không ngừng cố gắng học hỏi, trau dồi thêm những điều bản thân còn hạn chế.
5.2 Thuận lợi khó khăn
* Thuận lợi
Điều kiện môi trường làm việc thân thiện, năng động, chuyên nghiệp.
Tôi được trực tiếp làm việc anh Trần Văn Hướng – Giám đốc công ty nên công việc được điều phối nhịp nhàng và bắt nhịp với công việc nhanh chóng sau một tuần làm quen tại môi trường này. Nhận được sự giúp đỡ, chỉ bảo tận tình của các chị trong Phòng truyền thông DMS Group. Các chị đã tực tiếp xem sản phẩm của tôi (bài viết/video) và nhiệt tình góp ý để tôi hoàn thiện hơn về kỹ năng, chuyên môn.
Thật may mắn cho tôi trong quá trình thực tập, tôi được học được làm rất nhiều công việc liên quan đến truyền thông – sự kiện với cường độ làm việc cao nên khả năng chịu đựng áp lực công việc của tôi được tôi luyện. Đối với những dự án căng thẳng yêu cầu phải hoàn thành trong thời gian cho phép, đúng deadline, phải quay cả ngày đến tối đảm bảo đúng tiến độ, những tưởng bản thân không theo kịp được nhưng với sự động viên của tất cả mọi người trong ekip, cùng nguồn năng lượng từ anh Hướng thì tôi đã vượt qua và hoàn thành công việc cùng tất cả mọi người. Tôi rất vui vì đã vượt qua giới hạn của bản thân mình.
Tôi có kiến thức về quay phim, dựng phim, chụp ảnh, lên ý tưởng kịch bản, … những điều đã được học tại trường đều được vận dụng một cách triệt để để công việc hoàn thành một cách tốt nhất.
Trước khi bước vào kỳ thực tập, tôi được trang bị kiến thức, kĩ năng, ổn định tâm lý làm việc môi trường công sở trước khi đến cơ quan từ các cô thầy trong tổ Báo chí. Trong suốt quá trình thực tập, tôi nhận được sự quan tâm hướng dẫn theo sát từ cô Dương Thuỳ Trâm – Khoa Ngữ văn – ĐHSP – ĐHĐN nên luôn có thái độ học hỏi, cầu thị để hoàn thiện bản thân, tự tin làm tốt tất cả công việc được giao.
* Khó khăn
Thiếu một số trang thiết bị phục vụ cho việc làm báo, truyền thông như: máy ảnh, máy ghi âm.
Vì môi trường truyền thông chuyên nghiệp nên sinh viên cần có thời gian để tìm hiểu và bắt kịp tiến độ làm việc cũng như cơ chế hoạt động của Công ty. Thời gian đầu còn hơi thụ động trong công việc.
Các tin/bài truyền thông sinh viên thực hiện còn nhiều điểm chưa đạt, trong quá trình thực tập đã được anh Hướng cùng các anh/chị chỉ bảo thêm.
6. ĐỀ XUẤT
6.1 Đối với nhà trường
Nhà trường đã tích cực hổ trợ sinh viên trong quá trình thực hiện báo cáo thực tập trong việc tìm kiếm địa điểm thực tập, cung cấp những bài báo cáo mẫu hoặc những tài liệu có liên quan giúp sinh viên dễ dàng hơn trong việc thực hiện bài báo cáo của mình. Bên cạnh đó, giảng viên hướng dẫn là người luôn đồng hành, hổ trợ sinh viên để giải quyết những vấn đề khó khăn.
Ngoài ra, rất nhiều sinh viên cử nhân Báo chí có ý định làm việc trong lĩnh vực Truyền thông – Marketing – Sự kiện sau khi ra trường. Vậy nên, tôi mong rằng trong thời gian tới, các giảng viên có thể mời nhiều hơn những anh/chị làm việc trong lĩnh vực này về đứng lớp, trao đổi kinh nghiệm, giúp sinh viên hỏi hỏi kỹ năng làm việc.
Nên tổ chức thêm nhiều buổi workshop và những buổi giao lưu với những chuyên gia có kinh nghiệm trong nghề báo nói chung và truyền thông nói riêng để sinh viên nắm được hướng phát triển của nghề và nhiều cơ hội sau khi ra trường.
6.2 Đối với cơ sở thực tập – Công ty cổ phần Đầu tư và Dịch vụ DMSGroup Việt Nam Group Việt Nam
Khi lựa chọn và được nhận vào thực tập tại Công ty cổ phần Đầu tư và Dịch vụ DMS Group bản thân tôi cảm thấy rất tự hào và tin tưởng mình có thể học nhiều điều ý nghĩa ở môi trường thực tế đầy chuyên nghiệp này.
Bản thân tôi khi được về thực tập đã nhận được sự quan tâm giúp đỡ, hướng dẫn tận tình từ Ban lãnh đạo, các chị chuyên viên truyền thông tại công ty. Trong quá trình thực tập, tôi luôn được công ty tạo mọi điều kiện thuận lợi nhất để kỳ thực tập của tôi diễn ra suôn sẻ. Và do vậy, tôi không có bất cứ thắc mắc nào đối với công ty trong suốt thời gian thực tập.
Một lần nữa, trân trọng cảm ơn Lãnh đạo Công ty cổ phần Đầu tư và Dịch vụ DMS Group Việt Nam, ông Trần Văn Hướng – Giám đốc công ty đã tạo điều kiện tốt nhất để tôi hoàn thành tốt kì thực tập này.
PHẦN III: TỔNG KẾT
Trong thời gian thực tập 3 tháng (từ ngày 07/02/2022 – 30/04/2022) tại Công ty cổ phần Đầu tư và Dịch vụ DMS Group Việt Nam , bản thân tôi được thực tế sống và trải nghiệm trong môi trường truyền thông – marketing chuyên nghiệp, được phát huy những kiến thức đã lĩnh hội trên ghế nhà trường trong suốt bốn năm để tận dụng triệt để. Nhờ sự giúp đỡ, hướng dẫn tận tình của các chị trong phòng truyền thông DMS Group, tôi đã phát huy được nhiều thế mạnh cũng như năng lực bản thân đồng thời học hỏi được nhiều bài học quý giá về chuyên môn lẫn ứng xử trong môi trường làm nghề. Trong quá trình thực tập, tuy còn gặp nhiều khó khăn và thiếu sót, nhưng cơ quan đã tạo điều kiện giúp đỡ để tôi có thể hoàn thành tốt kì thực tập của mình.
Bên cạnh đó, tôi rất may mắn khi nhận được sự theo sát, tận tình chỉ bảo của thầy cô trong Tổ báo chí – Khoa Ngữ văn. Đặc biệt là cô Dương Thuỳ Trâm, người đã trực tiếp hướng dẫn trong quá trình thực tập, luôn đồng hành cùng tôi trong suốt quá trình thực tập đến khi hoàn thành báo cáo này.
Trên đây là những gì tôi nhìn nhận và tổng hợp được sau quá trình thực tập tại Công ty cổ phần Đầu tư và Dịch vụ DMS Group Việt Nam. Dù đã nỗ lực cố gắng nhiều, tuy nhiên bản thân tôi với những hạn chế về kỹ năng và kiến thức nên khó tránh khỏi những thiếu sót, tôi rất mong nhận được sự cảm thông cũng như những góp ý của quý cơ quan, quý thầy cô và các bạn để bài báo cáo được hoàn thiện hơn.