III. ĐÁNH GIÁ CHUNG HOẠT ĐỘNG TIÊU THỤ HÀNG HOÁT ẠI CÔNG TY THƠNG MẠI HÀ NỘ
3. Những nguyên nhân
Do trong thời gian vừa qua, nớc ta chuyển sang nền kinh tế thị trờng, do vậy hoạt động sản xuất kinh doanh gặp nhiều khó khăn, thị trờng có nhiều biến động phức tạp khó
lờng, phải đơngđầu với nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh. Đối thủ cạnh tranh của Công ty là các hãng cạnh tranh với nhà cung cấp thờng là các Công ty sản xuất và phân phối trong và ngoài nớc có cùng ngành hàng với nhà cung cấp. Chính sự cạnh tranh này là nguyên nhân ảnh hởng trực tiếp đến kết quả tiêu thụ hàng hoá tại Công ty. Ngoài ra còn có các nguyên nhân sau:
- Công tác tiếp cận thị trờng cha đợc tốt, phơng án đề xuất cha đúng đắn kịp thời hàng tồn kho và công nợphát sinh tăng
- Ngân sáh hoạt động Marketing còn hạn chế, đội ngũ cán bộ Marketing ch đủ, dịch vụ trớc, trong và sau bán hàng còn yếu hơn nữa, cha thực sự tiếp cận đợc với công nghệ Marketing
- Công tác quản lý vốn cha đợc chặt chẽ dẫn đến việc sử dụng chi phí cha đợc tiết kiệm
- Việc bố trí, sắp xếp việc làm cha hợp lý cha có chính sáchđúng đắn đào tạo và phát triển nhân sự. Bên cạnh đócông tácđãi ngộ nhân sựcha tốt, chế độthởng phạt cha thực sự đáp ứngđợc mức sống trung bình của ngời lao động
- Nguồn vốn huy động từ bên ngoài và vốn tự tích luỹ của Công ty còn ít mà nguồn vốn chủ yếu là do Nhà nớc cấp, việc sử dụng vốn còn lãng phí, cha thiết lập hệ thống các biện pháp quản lý, phát triển theo quy trình
- Hiệu quả thu hồi công nợ còn thấp nhất là công nợ khó đòi, do vậy qua các năm từ (2002-2004) công nợcủa Công ty không mà lại tăng.
- Hình thức cung ứng của Công ty cha đợc hợp lý vốn còn phụ thuộc vào một số nhà cung cấp nhấtđịnh.
- Mạng lới kinh doanh còn cha phù hợp với sự đòi hỏi của thị trờng và của ngời tiêu dùng, do vậy các cửa hàng đặt tại các vị trí cũng cha phù hợp với sự thuận tiện của khách hàng
Chơng III
MỘT SỐBIỆN PHÁP NHẰMĐẨY MẠNH TIÊU THỤ HÀNG HOÁTẠI CÔNG TY THƠNG MẠI HÀ NỘI TẠI CÔNG TY THƠNG MẠI HÀ NỘI
I.PHƠNG HỚNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG THỜI GIAN TỚI
1.Dựbáo tình hình thị trờng.
Trong thời gian tới, khi nền kinh tế nớc ta nhập vào guồng quay của nền Kinh tế Thế giới, tình hình kinh tế xã hội cũng nh sự vận động của môi trờng khi đó thị hớng sẽ biến
đổi theo xu hớng chung của thị trờng thế giới. Đây là một dấu hiệu tốt, đáng mừng đối với thị trờng hàng hoá nớc ta, tạo cho các Doanh nghiệp kinh doanh với các thị trờng với các sắc thái mới. Sự gia nhập ATTA và WTO của nớc ta là cơ hội cho hàng hoá của Việt Nam hoà nhập vào thịtrờng Thế giới. Ngợc lại, thị trờng nớc ta sẽ có cơ hộiđón nhận hàng hoá của các nớc trong khu vực và Thế giới. Với những dịch vụ kinh doanh và hàng hoá chất lợng tốt, giá cả hợp lý do vậy thị trờng sẽ trở nên sôiđộng với sự lên ngôi của những hàng hoá chất lợng tốt, giá cả hợp lý, thịtrờng không có chỗ cho những hàng hoá chất lợng kém hoặc giá quá cao. Hàng hoá có khả năng cạnh tranh cao của các nớc phát triển mạnh trong khu vực và thế giới sẽ tràn ngập thị trờng nớc ta. Và đây sẽ là cơ hội lớn cho Doanh nghiệp thực hiện các dự án kinh doanh của mình trong tơng lai.
2. Phơng hớng và nhiệm vụkinh doanh
Công ty Thơng mại Hà Nội qua 45 năm hoạt động kinh doanh đã từng bớc vợt qua những khó khăn trong môi trờng cạnh tranh gay gắt và đạt đợc những kết quả đáng khích lệ. Trong điều kiện nền kinh tế hiện nay trong hoạt động kinh doanh sẽ gặp nhiều khó khăn và thử thách nhng cũng có những cơhội mở ra cho công ty phát triển và mởrộng quy mô kinh doanh. Xu hớng toàn cầu hoá và khu vực hoá diễn ra rất khẩn trơng tạo ra sức ép cạnh tranh lớn cho các doanh nghiệp trong và ngoài nớc. Chính vì vậy, Giám đốc, Ban lãnh đạo và nhân viên Công ty đãtập chung mọi nguồn nhân lực hiện có nhằm giải quyết những vấn đềbức xúc hiện nay của công tyđó là :
Với nguồn vốn có hạn nhng Công ty phải kinh doanh có hiệu quả đảm bảo và tăng trởng nguồn vốn,đảm bảo việc làm vàđời sống của nhân viên toàn Công ty
Trong hội nghị báo cáo tổng kết hoạt động kinh doanh của Công ty năm 2004 và phơng hớng kinh doanh năm 2005, toàn bộ nhân viên trong Công ty đã nhất trí với phơng hớng và nhiệm vụ kinh doanh của Công tyđã đặt ra nh sau :
2.1.Phơng hớng
-Tiếp tục duy trì nâng cao doanh thu bán hàng lợi nhuận của Công ty cả về số tơng đối và tuyệtđối
-Đa dạng hoá các phơng thức, hình thức kinh doanh
-Mở rộng địa bàn kinh doanh xuống các huyện hơn nữa, đây là những thị trờng có tiềm năng rộng lớn mà Công ty sẽphát triển trong những năm tới đểmở rộng quy mô kinh doanh và thu lợi nhuận cao hơn
-Thúc đẩy hoạt động bán hàng và xúc tiến thơng mại, xây dựng các chơng trình cụ thể về dịch vụ và tiếp thịnhằm thu hút khách hàng; phát triển hơn nữa mối quan hệvới các hãng có uy tín nhằm đảm bảo nguồn hàng cung cấp kịp thời cho khách hàng
-Nâng cao trình độ chuyên môn cho các nhân viên, tuyển thêm lao động có trình độ cao
-Thực hiện chế độlơng thởng hợp lý đảm bảo và nâng caođời sống vật chất tinh thần đầy đủcho nhân viên
-Giữvững thịphần hiện có của Công ty và mở rộng thêm thịtrờng
-Cần quan tâm hơn nữa với Chính sách giá cả nhằm mục tiêu kích thích nhu cầu của ngời tiêu dùng, tăng lợng tiêu thụ hàng hoá đào tạo đội ngũ tiếp thị có đủ trình độ nghiệp vụ để mở rộng thị trờng đầu t kinh doanh những mặt hàng có kiểu dáng, mẫu mã, bao bì đẹp đảm bảo chất lợng
-Đổi mới và nâng cao năng lực hoạt động của Công ty để đáp ứng nhu cầu hội nhập của nền kinh tế đất nớc với nền kinh tếkhu vực vàđất nớc.
-Tiếp tục thực hiện các dựán sau:
+Xây dựng khu nhà 4 tầngđểthực hiện kinh doanh tại phố Ngô Quyền. +Trung tâm giao dịch bán buôn
+ Trung tâm thơng mại Lý Thái Tổ.
2.2. Nhiệm vụ
Muốn thực hiện những mục tiêu trên, Công ty phải giải quyết hàng loạt các nhiệm vụ sau:
- Mở rộng kinh doanh về mặt hàng, tăng cờng chiếm lĩnh thị trờng, tăng mức lu chuyển hàng hoá, cạnh tranh lành mạnh và có hiệu quả với các doanh nghiệp khác trên thị trờng.
- Tổchức lực lợng laođộng, bố trí sắp xếp laođộng một cách khoa học hợp lý. - Thực hiện tốt công tác tuyển dụng, đào tạo vàđãi ngộ nhân sự.
3. Mục tiêu đặt ra trong thời gian tới
Với thực tế của nền kinh tế nh nớc ta, thu nhập quốc dân thấp, công nghệ lạc hậu so với thế giới vài chục năm nên chuẩn bịcho hội nhập không phải riêng vấn đềcủa Nhà nớc mà còn là vấn đềsống còn của các doanh nghiệp nói chung và Công ty Thơng mại Hà Nội nói riêng. Trong những năm tới, Công ty phải rất nỗ lực phấn đấu đa ra những chính sách định hớng thật đúng đắn để chớp đợc thời cơ do hội nhập mang lại thì mới có thể đứng vững và phát triển cũng nh thực hiện nhiệm vụcủa Nhà nớc giao
