7. Kết cấu của luận văn:
3.3. Một số đề xuất, kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho lực
3.3.1. Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác xác định quy mô của lực lượng bán
lƣợng bán hàng tại công ty Cổ phần Trang Viên Sơn của cá nhân em.
Nhận thấy tầm quan trọng của công tác tạo động lực cho người lao động nói chung và cho lực lượng bán hàng nói riêng, thấy được những hạn chế còn tồn tại trong công tác tạo động lực của công ty, em xin đưa ra một số quan điểm sau nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho lực lượng bán hàng tại công ty Cổ phần Trang Viên Sơn:
- Nâng cao nhận thức của ban lãnh đạo công ty về vai trò của công tác tạo động lực cho lực lượng bán hàng của công ty. Nhận thức về tầm quan trọng, những vấn đề cần giải quyết, phải giải quyết để công tác tạo động lực cho lực lượng bán hàng đạt được hiệu quả tốt nhất.
- Thực hiện công tác tuyển dụng, bố trí, sử dụng lực lượng bán hàng một cách khoa học, hợp lý, tăng cường công tác đào tạo cho lực lượng bán hàng và nâng cao hiệu quả công tác đãi ngộ.
- Nâng cao chất lượng trong việc xây dựng các chính sách tạo động lực của công ty, tăng cường sự tham gia của lực lượng bán hàng trong việc xây dựng chính sách và đảm bảo tuân thủ các nguyên tắc và yêu cầu khi xây dựng các chính sách này.
3.3. Một số đề xuất, kiến nghị nhằm hoàn thiện công tác tạo động lực cho lực lƣợng bán hàng tại công ty Cổ phần Trang Viên Sơn lƣợng bán hàng tại công ty Cổ phần Trang Viên Sơn
3.3.1. Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác xác định quy mô của lực lượng bán hàng bán hàng
Công ty cần dựa trên tình hình thực tế sự phát triển của thị trường và quy mô kinh doanh của công ty đồng thời cần thường xuyên kiểm tra, đánh giá quy mô kinh doanh của công ty để từ đó có những điều chỉnh kịp thời trong công tác xác định quy mô lực lượng bán hàng cho phù hợp với công ty
Về số lượng lực lượng bán hàng của công ty còn ít và thiếu do đó công ty cần tuyển thêm số lượng nhân viên ở các vị trí sau để đảm bảo giảm tải khối lượng công việc và sự căng thẳng trong công việc cho số lượng nhân viên hiện từ đó nâng cao hiệu quả công việc bán hàng cho công ty cụ thể công ty có thể tham khảo bảng quy mô lực lượng bán hàng sau:
Bảng 3.1- Quy mô lực lƣợng bán hàng cho công ty cổ phần Trang Viên Sơn
STT Tên chức vụ Số lƣợng cũ Số lƣợng mới +/-
1 Trưởng phòng 1 1 0
2 Giám sát bán hàng 3 8 5
3 Nhân viên bán hàng 9 16 7 4 Nhân viên giao hàng 5 8 3 5 Nhân viên tại văn phòng 4 6 2 (Nguồn: Tác giả tự đề xuất) Qua bảng 3.1, ta thấy:
Đối với giám sát bán hàng tăng từ 3 lên 8 nhân viên trong đó: 1 nhân viên phụ trách ở Hà Nội, 6 nhân viên phụ trách 13 tỉnh miền Bắc, một nhân viên giám sát ở 2 tỉnh miền Trung để có thể bao quát giám sát nhân viên bán hàng ở mỗi khu vực thị trường một cách chặt chẽ hơn. Có thể dễ dàng, kịp lúc hướng dẫn, động viên nhân viên bán hàng khi cần thiết, chăm sóc và quan tâm đến khách hàng một cách nhiều hơn, chu đáo hơn
- Đối với nhân viên bán hàng tăng từ 9 lên 16 nhân viên trong đó: 1 nhân viên phụ trách ở Hà Nội, 13 nhân viên phụ trách 13 tỉnh miền Bắc, 2 nhân viên phụ trách 2 tỉnh miền Trung để có thể đáp ứng các đơn đặt hàng của khách hàng được nhanh hơn, tiếp xúc, trao đổi thông tin, thúc đẩy việc bán hàng được tốt hơn.
- Đối với nhân viên giao hàng tăng từ 5 lên 8 nhân viên trong đó 1 nhân viên phụ trách ở Hà Nội, 6 nhân viên phụ trách 13 tỉnh miền Trung và 1 nhân viên phụ trách 2 tỉnh miền Trung để có thể giao hàng cho khách một cách nhanh chóng đúng lúc không bị sai hẹn, tạo uy tín tốt trong mắt khách hàng.
- Đối với nhân viên văn phòng tăng từ 4 lên 6 người để có thể điều phối các công việc trong công ty một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn.
Ngoài việc xác định quy mô lực lượng bán hàng chủ yếu theo số lượng, chủng loại ngành hàng kinh doanh và mục tiêu phát triển thị trường công ty cần quan tâm đến việc xác định quy mô lực lực lượng bán hàng căn cứ theo các tiêu chuẩn khác để phù hợp hơn nữa với tình hình quy mô kinh doanh ngày càng phát triển của công ty như:
- Mục tiêu doanh số bán: doanh số chỉ đạt được mà theo đó công ty phải đảm bảo đủ số lượng, chất lượng của lực lượng bán hàng và số lượng nhân viên tỷ lệ thuận với doanh số bán hàng của công ty.
- Tầm hạn quản lí của quản lí bán hàng: số người có thể phụ trách tối đa hoặc quy mô thị trường tối đa mà một nhân viên quản lí của công th có thể đảm nhận để từ đó xác định quy mô lực lượng bán hàng cho phù hợp.