Các công nghệ đa phương tiện hiện nay (6):

- Việc đăng ký tên miền mới thường xuyên gặp phải trường hợp các tên

Các công nghệ đa phương tiện hiện nay (6):

 Conferencing software

 Webcams

 Streaming audio

 MP3

 Streaming video

 Internet telephony VoIP

5.3.2. Xu hướng sử dụng công nghệ cho chào hàng trong TMĐT TMĐT

 Conferencing software

 Cho phép người sử dụng lưu giữ văn bản, âm thanh hoặc hình ảnh của toàn hội

nghị thông qua Internet

 Người sử dụng có thể đồng thời làm việc trên phần bảng trắng được chia sẻ bởi

Microsoft NetMeeting

 Webcame

 Thiết bị phần cứng cho phép truyền hình ảnh thời gian thực qua Web

 Có thể được sử dụng cho các cuộc hội nghị Internet hoặc xác định theo mục

tiêu

 2 thiết bị webcame phổ biến = Logitech QuickCamera và Intel’s PC Camera

 Streaming audio

 Cung cấp âm thanh sống theo yêu cầu thông qua Internet

 Người sử dụng có thể nghe âm thanh rất nhanh sau khi click vào file và tải về

trước khi sử dụng

37

 MP3:

 Tiêu chuẩn cho âm thanh chất lượng cao

 Hiện nay đã trở thành dòng âm thanh chính

 WinAmp là 1 trong những người đầu tiên giải mã file MP3

 Streaming video:

 Cần có độ dài dải tần dài hơn streaming audio

 Nặng hơn vì thiếu độ dài dải tần trực tuyến

 Công nghệ truyền phát và việc kinh doanh cho thuê video có thể gây đe dọa cho

sự phát triển của streaming video

 SonicBlue's ReplayTV, một đối thủ cạnh tranh của Sony's TiVo, cho phép người

sử dụng ghi lại video truyền phát và chia sẻ nó thông qua việc kết nối Internet dải tần rộng với những người sử dụng SonicBlue khác

 Internet telephony: (Điện thoại thông qua giao thức Internet ):

 Truyền những cuộc điện thoại dựa trên web với khoảng cách xa (long-distance)

 Voice over Internet Protocol (VoIP) – Nhóm các nhà cung cấp Internet telephony

Ràng buộc chính là độ dài dải tần.

Âm thanh khá tốt, nhưng không xác thực

Cần có độ dài dải tần ngắn hơn streaming video, Internet telephone thu hút các

nhà kinh doanh

Net2Phone chào bán những SP mà có hoàn thành những cuộc gọi bị ngừng lại

do khoảng cách xa thông qua Net

39

(6) Những công nghệ bổ trợ

 Được thiết kế để giúp người khuyết tật có thể tiếp cận với máy tính của họ  KH trung thành = Hàng tỷ người sử dụng SP (người tàn tật)

 Các công nghệ bổ trợ cho những người tàn tật:

(i) Máy tính hoạt hóa tiếng nói

(ii) Kiểu gõ thông qua tiếng nói hoặc hệ thống chữ Bray (chữ nổi cho người mù) - Type-to- speech or braille

(iii) (iii) Hệ thống điện thoại chuyển tiếng nói thành văn bản - Speech-to-text telephony

(iv) (iiii) Kiểu gõ thông qua ánh mắt - Eye gaze-to-type

5.3.2. Xu hướng sử dụng công nghệ cho chào hàng trong TMĐT TMĐT

(i) Máy tính hoạt hóa tiếng nói:

Máy tính có thể được chỉ đạo thực hiện bằng các mệnh lệnh âm thanh (tiếng nói) Trong những cuộc gọi trung tâm, người gọi tương tác với máy tính mệnh lệnh lời

nói

(ii) Kiểu gõ thông qua tiếng nói hoặc hệ thống chữ Bray (chữ nổi cho người mù) -

Type-to-speech or braille:

Cho phép những người mù tiếp cận với máy tính Có chức năng đọc to các trang Internet

Công nghệ được xây dựng tự động như hệ thống GM’s OnStar  người lái xe có thể nghe các tin nhắn từ email và dự báo thời tiết khi đang lái xe

Sự liên kết quan trọng từ việc thiết kế website  người thiết kế có thể giấu các hình vẽ khi công nghệ có thể đọc các văn bản

41

(iii) Hệ thống điện thoại chuyển tiếng nói thành văn bản - Speech-to-text

telephony.

Các thiết bị truyền thông dành cho người bị điếc (The telecommunications device for the deaf - TDD) có thể chuyển lời nói thành văn bản, cho phép người điếc trao đổi thông qua điện thoại hoặc tham gia các hội thảo trực tuyến.

(iiii) Kiểu gõ thông qua ánh mắt - Eye gaze-to-type:

 Những người bị liệt hoàn toàn cho thể điều khiển máy tính thông qua những công nghệ “kiểu gõ thông qua ánh mắt”

 Người sử dụng điều khiển máy tính của họ bằng cách khởi động nút điều khiển trên màn mình

(7) Ba dạng hội tụ của các phương tiện trên Internet (Three types of Convergence)

 Những cơ hội marketing trong nhờ sự hội tụ của các phương tiện là rất lớn

 Ba sự hội tụ phương tiện trên Internet đáng chú ý gồm:

 (1) giọng nói, video, và dữ liệu trong các mạng lưới truyền thanh tổng hợp,

 (2) các thiết bị không dây và website,

 (3) web với phương tiện truyền thanh truyền hình.

5.3.2. Xu hướng sử dụng công nghệ cho chào hàng trong TMĐT TMĐT

43

(1) giọng nói, video, và dữ liệu trong các mạng lưới truyền thanh tổng hợp, truyền thanh tổng hợp,

 Với 1 khóa chuyển đổi duy nhất, cho phép tổng hợp giọng nói, video, và những dữ liệu truyền thông, tốt hơn 3 hệ thống riêng biệt

 Cisco dẫn đầu trong thị trường này: Hỗ trợ cả cơ sở hạ tầng và ứng dụng cho người sử dụng cuối cùng giống như điện thoại IP