Qua quá trình tìm hiểu và nghiên cứu tại Vinmart, có thể rút ra rằng mối quan hệ giữa tổ chức và định mức lao động tại doanh nghiệp này là mối quan hệ tương hỗ. Định mức lao động là cơ sở để tổ chức lao động khoa học. Muốn phân công lao động phải dựa trên quy trình công nghệ và trang bị kỹ thuật, xác định được khối lượng công việc cần thiết phải hoàn thành, đồng thời xác định được mức độ phức tạp của công việc, yêu cầu của công việc đó. Ở Vinmart, mỗi vị trí, chức danh đều gắn liền với các công việc, nhiệm vụ cụ thể, có quy trình và kỹ thuật lao động khác nhau, nhờ đó xác định được trách nhiệm và khối lượng công việc để có thể tổ chức và phân công lao động phù hợp. Bên
cạnh đó, việc tổ chức phục vụ tốt đảm bảo cho quá trình sản xuất được diễn ra liên tục, tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình lao động, cho phép nhân viên sử dụng tốt thời gian lao động, tận dụng sự hỗ trợ của trang thiết bị hiện đại, góp phần nâng cao năng suất làm việc, đảm bảo cho việc thực hiện các mức đã đề ra của người lao động. Do khối lượng khách hàng tại Vinmart rất đông và có cả những giờ được coi là giờ cao điểm chính vì vậy, việc tổ chức và định mức lao động tại doanh nghiệp càng được coi trọng và quan tâm thì năng suất, chất lượng cũng ngày càng được tăng lên, đi cùng với đó là tác phong chuyên nghiệp tạo ra sự hài lòng của khách hàng đối với Vinmart
KẾT LUẬN
Nhìn chung công tác tổ chức lao động và định mức lao động tại Vinmart là khá tốt so với các đối thủ cạnh tranh trong ngành bán lẻ.Công ty đã xây dựng cho mình được một đội ngũ cán bộ với trình độ chuyên môn cao về tổ chức và định mức lao động.Ta cũng biết đặc điểm của ngành bán lẻ là nhiều các bước công việc cộng với những công việc đột xuất xảy ra đòi hỏi doanh nghiệp phải tính toán và xây dựng được một quy trình làm việc đề phòng được những sự việc ngoài ý muốn để công tác làm việc được liên tục,trơn tru.Từ đó nhận được sự hài lòng của khách hàng và tạo dựng được lòng tin của họ,giúp nâng cao doanh thu,lợi nhuận của doanh nghiệp và phát triển doanh nghiệp bền vững.Vì vậy Vinmart cần giữ gìn những gì đã làm được và cố gắng bổ sung những thiếu sót để công tác tổ chức và định mức được hoàn thiện hơn và dần hướng tới mục tiêu trở thành chuỗi siêu thị bán lẻ hàng đầu Việt Nam.
Tài liệu tham khảo:
- Giáo trình Tổ chức và định mức lao động Trường Đại học Thương mại Tác giả: Phạm Công Đoàn
- Giáo trình Tổ chức và định mức lao động Trường Đại học Kinh tế quốc dân. Tác giả: đồng chủ biên- PGS.TS Vũ Thị Mai
- TS. Vũ Thị Uyên
-Thực trạng ATVSLĐ tại Vinmart Trung Hòa
https://text.123doc.net/document/3541549-thuc-trang-atvsld-tai-sieu-thi- vinmart-trung-hoa.htm
-Giới thiệu về Vinmart và Vinmart+
https://www.vincommerce.com/vinmart/st/1066-gioi-thieu-vinmart- vinmart--st
BẢNG PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ VÀ ĐÁNH GIÁ CÁC THÀNH VIÊN ST
T Họ và tên MSV Nhiệm vụ thảo luận
Điểm cá nhân tự đánh giá
Điểm nhóm đánh giá
1 Bùi Hải Dương 18D210188 Phần lý thuyết 2 Đào Thùy Dương 18D210009 Phần lý thuyết 3 Trần Nhật Hà 18D210011 Phần lý thuyết
4 Nguyễn Thị ThanhHải 18D210012
2.1. Giới thiệu về doanh nghiệp VinMart 2.2.3.Xây dựng định mức lao động tại Vinmart 5 Đặng Thanh Hằng 18D210014 2.2.Thực trạng tổ chức lao động tại Vinmart 6 Mạc Thị Thu Hằng 18D210074
2.2.1.Quan điểm của nhà lãnh đạo về tổ chức và định mức lao động
2.2.3.Xây dựng định mức lao động tại Vinmart
7 Nguyễn Thị Hảo 18D210192 2.2.3.Xây dựng định mức laođộng tại Vinmart
8 Nguyễn Phạm ThụcHiền 18D210016 Tổng hợp Word
9 Trần Thị Hiền 18D210195 3. Đánh giá và giải pháp Power point
1