IV. Thực trạng về công tác Quản trị nhân sự tại GENERALEXIM:
4. Khuyến khích lợi ích vật chất và tinh thần đối với ngời lao động:
4.1. Khuyến khích lợi ích vật chất: 4.1.1. Tiền lơng:
Hàng tháng, Công ty nghiên cứu và áp dụng các hình thức trả lơng khác nhau đối với từng loại nhân viên khác nhau nh sau:
- Đối với phòng nghiệp vụ có các nhân viên có nghiệp vụ kinh doanh cao, có hiệu quả nhất thì phòng nhân viên đó sẽ hởng mức lơng cao hơn phù hợp với kết quả đạt đợc trong kinh doanh.
- Còn với nhân viên có kỹ năng kém hơn thì sẽ đợc hởng lơng với một hệ số lơng thấp đúng với kết quả kinh doanh của họ.
- Với cán bộ quản lý: Đợc hởng mức lơng trung bình giữa 2 hệ số lơng cao nhất và thấp nhất của phòng nghiệp vụ.
- Với cán bộ quả lý cấp cao: Đợc hởng mức lơng với hệ số lơng bằng nhân viên của phòng nghiệp vụ có hiệu quả cao nhất.
Tóm lại tiền lơng của cán bộ công nhân viên đợc tính nh sau:
Tiền lơng nhân viên I = lơng cơ bản x hệ số kinh doanh I x hệ số Nhà nớc.
Nh vậy tiền lơng của mỗi ngời phụ thuộc vào hệ số cấp bậc của Nhà nớc, hệ số kinh doanh và lơng cơ bản. Trong đó hệ số cấp bậc Nhà nớc là tơng đối ổn định, tiền lơng cơ bản theo quy định hiện hành của Nhà nớc bằng 180.000 đồng. Do vậy tiền l- ơng hàng tháng của nhân viên chủ yếu phụ thuộc vào hệ số kinh doanh của phòng.
Việc trả lơng dựa vào khả năng kinh doanh của các phòng nghiệp vụ là tơng đối hợp lý, tuy nhiên, còn có những hạn chế sau: Có những nhân viên mặc dù rất cố gắng trong công việc nhng do hiệu quả kinh doanh của phòng thấp nên họ chỉ đợc hởng mức lơng thấp. Ngợc lại có những nhân viên ý thức làm việc kém nhng vẫn đợc hởng mức lơng cao. Nh vậy đã tạo ra tính bình quân trong một phòng.
Còn đối với nhân viên quản lý thì mức lơng luôn nhỏ hơn mức lơng cao nhất của nhân viên phòng nghiệp vụ nên sẽ không có tác dụng kích thích tinh thần vơn lên.
4.1.2. Tiền thởng:
Cùng với tiền lơng, tiền thởng luôn là một công cụ kích thích ngời lao động, góp phần nâng cao đời sống của họ. Nhận thức đợc điều này hàng năm Công ty đều tiến hành trích lập quỹ khen thởng để phân phối cho nhân viên tuỳ theo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của mình.
Công ty đã có các hình thức khen thởng sau:
- Xét phong danh hiệu cán bộ quản lý giỏi cho các giám đốc chi nhánh, các trởng phòng, phó phòng, các đơn vị trực thuộc, lao động giỏi cho các cán bộ công nhân viên trong Công ty.
- Đối với các phòng kinh doanh nghiệp vụ: Doanh thu đạt 100% kế hoạch đợc giao và lãi ròng vợt thì đợc thởng cụ thể là (200.000đ/1tr.đồng vợt). Lãi ròng đạt 100% kế hoạch, doanh thu vợt thì đợc thởng cụ thể là (9.000đ/1tr. đồng vợt).
4.1.3. Tình hình trả lơng của Công ty trong 5 năm qua.
Trong các năm 95,96,97 tiền lơng, tiền thởng của ngời lao động liên tục đợc tăng lên. Mặt khác mức thu nhập bình quân của công nhân viên trong Công ty so với mức thu nhập chung của nhân dân Việt Nam nói chung, của các doanh nghiệp trực thuộc Bộ thơng mại nói riêng là tơng đối cao. Nh vậy có thể nói, Công ty đã thực hiện tốt công tác trả lơng, trả thởng.
Từ năm 1997 quỹ lơng của Công ty tăng dần qua các năm, nhng do tốc độ tăng của quỹ lơng chậm hơn tốc độ tăng lao động nên tiền lơng bình quân của lao
động giảm. Cụ thể năm 1997, tiền lơng bình quân lao động 833,333đ sang năm 1998 là 841,075đ tơng ứng 109,2% và năm 1999 giảm xuống còn 773,882đ.
Tơng tự tiền thởng bình quân của ngời lao động cũng giảm, dẫn đến thu nhập bình quân của ngời lao động cũng giảm dần qua các năm. Điều này chứng tỏ việc trả lơng, thởng cho cán bộ công nhân viên cha tốt và có thể đây là một yếu điểm có tác động tiêu cực đến hiệu quả sản xuất kinh doanh.
Tỷ trọng của tiền thởng so với thu nhập của ngời lao động tăng dần qua các năm kéo theo tỷ trọng tiền thởng trong tổng thu nhập giảm dần. Cụ thể năm 96 chiếm 105,3% năm 97 chiếm 89,5% và năm 98 tiền lơng chiếm 91,56% tổng thu nhập, sang năm 98 tăng lên 92,6% và năm 99 đạt 92,88%.
4.2. Khuyến khích về mặt tinh thần:
Một chế độ trả lơng công bằng, hợp lý, những khoản trợ cấp tạm thời, các khoản tiền thởng thoả đáng đúng đối tợng cũng nh một chơng trình phúc lợi phong phú, đó chính là các hình thức khuyến khích lợi ích vật chất. Nhng bản thân nó lại có nhiều ý nghĩa về mặt tinh thần.
Thời gian qua, Công ty đã thực hiện công tác đào tạo và đào tạo lại cán bộ, tạo điều kiện để nhân viên nâng cao trình độ. Nhng những nhân viên có thành tích, có triển vọng sẽ đợc Công ty tạo điều kiện về mặt thời gian, về vật chất và tinh thần để có thể yên tâm học tập nâng cao trình độ. Công ty cũng thờng xuyên tổ chức các hội thi nhân các ngày lễ để tạo không khí phấn chấn cho nhân viên. Trong các ngày lễ này, Công ty thờng mời nhân viên cũ đã về hu hoặc chuyển công tác khác, để qua đó ôn lại những truyền thống của Công ty giúp cho các nhân viên trong Công ty hiểu biết hơn về Công ty. Công ty cũng tặng quà sinh nhật cho các công nhân viên, thăm hỏi khi ốm đau, có chuyện buồn, trợ cấp khó khăn. Ngoài ra hàng năm Công ty tổ chức các cuộc thăm quan, du lịch để tạo bầu không khí thoả mái, thân mật giữa các thành viên trong Công ty.