Chiến lược giá - Giai đoạn của vòng đời

- Giai đoạn của vòng đời

2.2 Chiến lược giá

Nestle là doanh nghiệp đa quốc gia, kinh doanh các mặt hàng thực phẩm và đồ uống trên toàn thế giới, đơn cử một số sản phẩm xuất hiện toàn cầu như là sản phẩm sữa Milo, cà phê hoà tan, bột trẻ em… Và cũng vì là doanh nghiệp đa quốc gia, danh mục sản phẩm lớn thế nên Nestle cũng phải đối mặt với các vấn đề như sức ép về chi phí, sức ép về năng lực thích ứng môi trường kinh doanh. Đặc biệt, như hầu hết các công ty đa quốc gia khác kinh doanh lĩnh vực FMCG thì Nestle cũng đi theo chiến lược xuyên quốc gia khi đưa sản phẩm của mình ra quốc tế. Dẫu vậy đây là một chiến lược khó có thể vẹn toàn.

Mặc dù sự khác biệt hoá về sản phẩm của Nestle tương đối lớn nhưng các đối thủ cạnh tranh của Nestle cũng có nhiều sản phẩm thay thế cho nó. Cùng với việc Nestle kinh doanh ở ngành hàng mà người tiêu dùng có vị thế mặc cả cao. Điều này không thể nào khiến cho Nestle không áp dụng vũ khí cạnh tranh đó là giá cả. Từ đây, áp lực về việc giảm chi phí của Nestle trong những ngành cung cấp sản phẩm có nhu cầu phổ biến như các sản phẩm trên là vô cùng lớn. Điển hình như việc sản phẩm Milo tại Việt Nam loại hộp 175ml có giá 11.000 VND đã được thay thế bằng sản phẩm 175ml có giá 9.000 VND.

TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com

Dòng sản phẩm sữa Milo nhắm tới đối tượng chính là những phụ huynh có con từ 6 -14 tuổi, có nguồn thu nhập từ thấp đến cao. Với việc xác định ngay từ đầu, sản phẩm hướng tới những phụ huynh có con từ 6 - 14 tuổi trên khắp cả đất nước.

Vì vậy giá của dòng sản phẩm sữa Milo tương đối phù hợp với mức thu nhập bình quân hàng tháng của các hộ gia đình ở Việt Nam ( với GDP bình quân đầu người là 2.200 USD/ năm theo cục thống kê vào năm 2016). Chênh lệch không đáng kể so với giá của các dòng sản phẩm sữa khác. Ví dụ: Sữa nước Milo hộp giấy 1 lốc có giá 28.000 đồng thì 1 lốc sữa nước Dutch Lady hộp giấy có giá 26.000, chênh lệch nhau khoảng 2000 đồng.

TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com

25 2.3 Chiến lược phân phối

Vì Milo đã có mặt tại Việt Nam từ lâu cộng với việc sản phẩm Milo thuộc danh mục các mặt hàng tiêu dùng thông thường, vì vậy Nestlé đã áp dụng chiến lược phân phối đại trà cho các sản phẩm của Milo, giúp sản phẩm được phân phối rộng rãi khắp mọi nơi trên toàn quốc, từ các thành phố lớn cho đến nông thôn, tỉnh lẻ, có thể dễ dàng tìm mua Milo ở các siêu thị, cửa hàng tiện lợi, tạp hóa,...

Sơ đồ phân phối sản phẩm Milo

Nestle luôn sử dụng hình thức truyền thông online gắn liền với loại sản phẩm và tên thương hiệu của họ. Thông qua những chiến lược truyền thông online của mình, Nestle đã truyền tải thông điệp tới người mua, người tiêu dùng. Nestle đã lựa chọn quảng cáo từng loại sản phẩm một để người mua thuận tiện nhớ tới mẫu sản phẩm của họ hơn.

Các kênh phân phối :

Nestle là công ty chuyên về ngành FMCG, đây là nhóm ngành hàng chủ chốt của công ty liên quan đến thực phẩm, đồ dùng hàng ngày. Hai loại kênh phân phối được Nestle sử dụng là nhà bán sỉ và người bán lẻ. Cả hai kênh đều có nhiều lợi thế về tần suất đặt hàng cao, thời gian vận chuyển ngắn và có lượng khách hàng lớn. Các kênh này cũng có chức năng năng hậu cần (phân phối thực tế, lưu trữ, phân loại) và chức năng hỗ trợ (nghiên cứu, tài trợ). Ngoài hợp tác với các đại lý, siêu thị trên toàn quốc, Milo cũng hợp tác với các sàn thương mại điện tử như Tiki, Shopee, Lazada.

TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 26

Nhờ sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin, thói quen cũng như hành vi mua sắm của người tiêu dùng Việt Nam cũng đã thay đổi đáng kể. Với việc giảm tần suất mua và tăng khối lượng mua hàng trên một lần mua, người Việt Nam cũng có xu hướng đặt hàng trên mạng

theo lốc, thùng hơn mua lẻ như ngày xưa. Chỉ cần lên gian hàng chính hãng của Milo trên các ứng dụng này, có đầy đủ các sản phẩm cho người mua lựa chọn, ngoài ra còn có thể đặt hàng với số lượng lớn, giúp người tiêu dùng tiết kiệm chi phí vận chuyển.

TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 27

2.4 Chiến lược xúc tiến2.4a Quảng cáo 2.4a Quảng cáo

Nestle đánh vào tâm lí của các phụ huynh Việt Nam đó là muốn các con em mình phát triển thật cao lớn trong thời kì tuổi dậy thì . Nắm bắt được tâm lí chung đó Nestle đã tung ra nhiều clip review về sữa milo nhanh tính đột phá. Nestle còn hết hợp với 1 số đài làm phim để làm những bộ phim về học sinh trong đó có quảng cáo về sữa milo như Nhà vô địch thật sự,…

Milo được biết đến nhiều nhất thông qua các hoạt động tài trợ của nhãn hàng dành cho các sự kiện thể thao trên nhiều nước, đặc biệt là các giải đấu giữa các trường tiểu học và trung học cơ sở. Bằng việc hợp tác với các đơn thể thao thanh thiếu niên, Milo cùng họ tạo ra các sự kiện thể thao trong nước và quốc tế. Tại đó, các quầy sản phẩm Milo được mở ra và tặng miễn phí đồ uống cho người tham dự. Đây là một cách thức hiệu quả trong việc khẳng định lại thương hiệu với sản phẩm gắn liền với các hoạt động thể thao, rèn luyện sức khỏe, tạo ra cái nhìn thiện cảm từ khách hàng.

TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com

Quảng cáo ngoài trời cũng là một thức khá là phổ biến . Milo đã đặt các logo ở nơi đông người qua lại để thu hút được sự chú ý. Các logo thường được thiết kế một cách sinh động và đẹp mắt, nó thường đặt ở nơi không có vật chắn hoặc là trung tâm của các đô thị lớn. Nó gây một sức ảnh hưởng lớn tới người tiêu dùng gây nên sự kích thích mua hàng thường xuyên.

2.4b Quan hệ công chúng

Trang web chính thức của Milo tại Việt Nam là nestlemilo.com.vn. Khi người tiêu dùng nhìn vào trang web, nổi bật nhất không phải là hình ảnh sản phẩm mà là những đứa trẻ hiếu động đang chơi các môn thể thao như bóng đá, bóng rổ,… Trang web của Milo cũng cung cấp các thông tin về giá trị dinh dưỡng cho các bà mẹ, cũng như những thông tin chi tiết khác về sản phẩm

TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Về hoạt động xã hội, nửa năm cuối 2020 vừa qua, Milo đã tổ chức cuộc thi “Hành trình xanh- tái sinh vỏ hộp Milo” với các em học sinh Tại Thành Phố Hồ Chí Minh.

Thông qua chiến dịch này, khách hàng đã tái chế 3,5 triệu vỏ hộp sữa để chế tạo thành thùng phân loại rác, bảng bóng rổ, trạm cổ động thể thao. Cùng với phần thưởng hấp dẫn dành cho các trường có số lượng vỏ sữa hộp milo thu gom cao nhất là 300 balo Milo.

Bên cạnh đó, sự kiện “ Milo Energy Sports Hub” là một sự kiện lần đầu tiên tại Việt Nam năm 2020 với 1 chiếc xe, 3 thử thách (chạy bộ, leo núi, bóng rổ), đi qua 4 thành phố Đà Nẵng, Hồ Chí Minh, Hà Nội, Cần Thơ. Milo Energy Sports Hub mang tới hành trình tiếp năng lượng bền bỉ cho các bạn trẻ chinh phục mọi thử thách phía trước.

2.4c khuyến mãi

Các hoạt động khuyến mãi chính của Milo bao gồm:

Mua milo tặng quà (kính bơi,đồ dùng học tập, ly nóng lạnh) Mua 2 tặng 1

Chương trình minigame cho các bậc phụ huynh và bé, có tặng quà. Sưu tầm thẻ cào, thẻ thể thao đổi quà

TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com Khuyến mãi giảm giá khi mua thùng lóc

Freeship trên Shopee

Quét mã trên nắp milo teen tích điểm đổi quà 30

IV. Đề xuất ý tưởng cho các chiến lược Marketing hỗn hợp

1. Ý TƯỞNG VỀ CHIẾN LƯỢC SẢN PHẨM

Milo nên tăng thêm nhiều sản phẩm tăng chiều cao hơn các sản phẩm chủ yếu là về năng lượng hoạt động để thu hút nhiều khách hàng hơn. Nên thêm nhiều sản phẩm 3 in 1, 2 in 1hơn chi sự đa dạng và cũng vì nhu cầu của khác hàng ngày càng cao.Nên đẩy mạnh việc thiết kế những loại bao bì mới, cũng như nhãn hiệu mới, phát huy thêm tính sáng tạo để thu hút người nhìn không bị nhàm chán.

2. Ý TƯỞNG VỀ CHIẾN LƯỢC GIÁ

Trong đó, chiến lược định giá sản phẩm tính đến nhiều yếu tố kinh doanh khác của doanh nghiệp như mục tiêu doanh thu, mục tiêu tiếp thị, định vị thương hiệu và thuộc tính sản phẩm. Những yếu tố này đều bị ảnh hưởng bởi các yếu tố bên ngoài như nhu cầu người tiêu dùng, giá cả của đối thủ, xu hướng kinh tế và thị trường tổng thể.

- Chia các loại sản phẩm theo danh mục bán theo các giá từ thấp tới cao

- Tạo nhiều chương trình khuyến mãi hơn.

3. Ý TƯỞNG VỀ CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỐI

- Lập ra nhiều wedsite riêng giúp cho khách hàng có thể mua hàng trực tiếp xũng như tìm hiểu thêm về sản phẩm như milo.com, treemvuoncao.vn,…

- Phân phối sản phẩm trên các sàn thương mại điện tử

vd: gomua, sendo,…

4. Ý TƯỞNG VỀ CHIẾN LƯỢC XÚC TIẾN

- Tổ chức các chương trình từ thiện mang thương hiệu đến những nơi vùng cao.

- Quảng cáo nhiều hơn qua các kênh dành cho thiếu nhi. - Mời các KOL có sức ảnh hưởng tới trẻ em quảng cáo về sản phẩm sữa milo.

- Tạo các chương trình thu thập mảnh ghép lớn để thu hút trẻ em để nhận giải được du lịch cùng milo .

TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com