6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp
1.3. Nội dung và chính sách nâng cao năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
1.3.1. Các tiêu chí đánh giá năng lực cạnh tranh của doanh nghiệp
1.3.1.1. Lao động và năng suất lao động
Chất lượng LĐ là một trong những nhân tố quan trọng, quyết định tăng trưởng
NSLĐ. Khoa học kỹ thuật công nghệ càng phát triển, máy móc thiết bị càng hiện đại
thì càng đòi hỏi người lao động phải có trình độchuyên môn tương ứng. Người LĐ có
trình độ học vấn cao thì sẽ có khả năng tiếp thu nhanh chóng những tiến bộ khoa học kỹ thuật vào sản xuất, từđó tạo ra hiệu quả làm việc cao nhất. Tác động tích cực hàm ý
rằng các DN có tỷ lệLĐ có học vấn cao sẽ mang lại NSLĐ cao hơn.
Sựgia tăng mức năng suất phản ánh sự cải thiện về hiệu quảđầu vào. Do đó, cùng
một mức độ các yếu tốđầu vào có thể tạo ra mức sản lượng cao hơn và chi phí sản xuất sẽ giảm xuống. Nói cách khác, nó phản ánh sự cải thiện chất lượng đầu vào. Mối quan hệ tích cực giữa vốn con người và năng suất chịu ảnh hưởng nhiều của tỷ lệ tiền lương. Khi người LĐ nhận được mức lương cao hơn sẽ khuyến khích họ làm việc chăm chỉ hơn và góp phần làm năng suất cao hơn. Người LĐcó trình độ học vấn và kỹnăng đào
22
phát triển nghề nghiệp và hơn nữa là tích lũy vốn con người, từđó góp phần làm tăng NSLĐ. Do đó, để đạt được hiệu ứng kích thích này các DN cần có nhiều LĐ có trình
độ học vấn hơn.
1.3.1.2. Trình độ công nghệ sản xuất
Công nghệlà phương pháp, là bí mật, là công thức tạo SP. Để sử dụng công nghệ
có hiệu quả DN cần lựa chọn công nghệ thích hợp để tạo ra các SP phù hợp với yêu cầu của thị trường; phải đào tạo công nhân có đủ trình độđể điều khiển và kiểm soát công nghệ, nếu không thì công nghệ hiện đại mà sử dụng lại không hiệu quả. Đểđánh giá về
công nghệ của DN ta cần đánh giá nội dung sau:
Thứ nhất, chi phí cho nghiên cứu phát triển, ứng dụng công nghệ mới
Sức cạnh tranh hàng hoá của DN sẽtăng lên khi giá cả hàng hoá của họ thấp hơn
giá cả trung bình trên thị trường. Để có lợi nhuận đòi hỏi các DN phải tăng năng suất
lao động, hạ thấp chi phí đầu vào, nâng cao chất lượng hàng hoá. Muốn vậy các DN phải thường xuyên cải tiến công nghệ. Thực tếđã chứng minh các DN muốn tồn tại và cạnh tranh được trên thịtrường cần có dây chuyền công nghệ mới. Do đó DN càng quan
tâm, đầu tư nhiều cho nghiên cứu ứng dụng công nghệ mới vào sản xuất thì năng lực cạnh tranh của DN càng tăng.
Thứ hai, mức độ hiện đại của công nghệ
Đểcó năng lực cạnh tranh, DN phải trang bị những công nghệ hiện đại đó là những công nghệ sử dụng ít nhân lực, thời gian tạo ra SP ngắn, tiêu hao năng lượng, nguyên liệu thấp, năng suất cao, tính linh hoạt cao, chất lượng SP tốt, không gây ô nhiễm môi
trường. Công nghệ của công ty càng hiện đại sẽ giúp cho DN tăng năng suất LĐ, giảm giá thành, chất lượng SP tốt do đó làm cho năng lực cạnh tranh của SP tăng và qua đó nâng cao năng lực cạnh tranh cho DN.
1.3.1.3. Thị phần doanh nghiệp
Thị phần là chỉ số thể hiện quy mô của DN, cho thấy DN có vị trí cạnh tranh như
thế nào trên thịtrường. Một điều tất yếu là DN càng có năng lực cạnh tranh thi tiêu thụ được càng nhiều hàng hóa, doanh thu lớn và điều tất yếu là thị phần tăng. Việc tăng thị
phần và giữ nguyên thị phần đã có luôn là vấn đến quan tâm lớn của mỗi DN. Nói tới thị phần, ta thường thấy xuất hiện chỉ số thị phần tuyệt đối và tương đối được tính theo công thức sau:
23
Thị phần tương đối =Thị phần tuyệt đối của đối thủ cạnh tranh lớn nhất (trực tiếp nhất) × 100%Thị phần tuyệt đối của DN
Chỉ tiêu này càng lớn thì càng nói lên sự chiếm lĩnh thịtrường của DN càng rộng. Thông qua sự biến động của chỉ tiêu này ta có thểđánh giá được mức độ hoạt động của doanh nghiệp có hiệu quả hay không. Bằng chỉ tiêu thị phần, DN có thểđánh giá sơ bộ
khảnăng chiếm lĩnh thịtrường so với toàn ngành.
Để đánh giá được khả năng cạnh tranh của DN so với các đối thủ canh tranh ta dùng chỉ tiêu thị phần tương đối: Đó là tỉ lệ so sánh về doanh thu của công ty so với đối thủ cạnh tranh mạnh nhất từđó có thể biết được những mặt mạnh hay những điểm còn hạn chế so với đối thủ.
1.3.1.4. Chủng loại và chất lượng sản phẩm
Chất lượng SP là mức độ tập hợp các đặc tính của SP làm thỏa mãn những nhu cầu của xã hội và của cá nhân, trong những điều kiện xác định về sản xuất và tiêu dùng,
được thể hiện thông qua các chỉ tiêu như độ tin cậy, tính công nghệ, tính dễ vận hành, vận chuyển, tính an toàn đối với con người và môi trường, độ bền, độ chính xác, tính thẩm mỹ… Chất lượng SP phụ thuộc vào nhiều yếu tố: khâu nghiên cứu thiết kế, khâu tạo sản phẩm và phụ thuộc rất lớn vào nguồn nhân lực con người cũng như công nghệ
sản xuất.
Để nâng cao NLCT của DN thì chất lượng SP là yếu tố đặc biệt quan trọng bởi mức sống của người tiêu dùng ngày một tăng, các DN không chỉ cạnh tranh bằng giá cả mà phải cạnh tranh bằng chất lượng sản phẩm, dịch vụđi kèm… Cung cấp hàng hóa có chất lượng cao sẽgiúp DN định giá sản phẩm cao hơn, bán được nhiều hàng hơn so
với ĐTCT qua đó tăng doanh thu.
Mặt khác, sản xuất được sản phẩm có chất lượng cao đồng nghĩa với DN đó có được đội ngũ cán bộ công nhân viên sáng tạo, lành nghề, áp dụng công nghệ hiện đại vào sản xuất. Chất lượng SP là một tiêu chuẩn kinh tế - kỹ thuật rất quan trọng để nâng cao hiệu quả sản xuất và có ý nghĩa kinh tế to lớn. Tất cả những yếu tốđó đều làm tăng năng lực cạnh tranh cho DN.
1.3.1.5. Giá thành sản phẩm
Bên cạnh chất lượng sản phẩm thì giá cả sản phẩm cũng là công cụ cạnh tranh chủ
yếu của các DN, là nội dung quan trọng trong nâng cao năng lực cạnh tranh của DN. Các chiến lược vềgiá thường được sử dụng khi DN mới ra thị trường, khi DN muốn thâm nhập vào một thịtrường mục tiêu mới hoặc muốn tiêu diệt một đối thủ cạnh tranh khác. Cạnh tranh về giá sẽcó ưu thếhơn đối với các doanh nghiệp có vốn và sản lượng
24
lớn hơn so với các đối thủ cạnh tranh. Giá cảđược sử dụng làm công cụ cạnh tranh thể
hiện thông qua chính sách định giá bán mà doanh nghiệp áp dụng đối với các đoạn thị trường của mình trên cơ sở kết hợp với một sốchính sách, điều kiện khác. Do vậy, ngoài việc nâng cao chất lượng thì doanh nghiệp cần tìm mọi biện pháp để giảm thiểu chi phí, hạ giá thành sản phẩm nhằm thu hút sự quan tâm của khách hàng so với đối thủ cạnh tranh.
Các SP của các DN trên thị trường đều có xu hướng tương tự nhau, không tạo
được sự khác biệt để KH có thể nhớ, ghi dấu ấn và lựa chọn. Vì vậy, giá vẫn là công cụ
phù hợp nhất để cạnh tranh. Tuy nhiên, với sựthay đổi nhanh chóng của nhu cầu KH, sự phát triển gia tốc của khoa học công nghệ, KH không còn mua những SP giá rẻ nữa vì không tin vào chất lượng, uy tín SP. Bia cũng là SP không nằm ngoài quy luật này. Giá cả phù hợp với chất lượng, KH sẽ cảm thấy hợp lí và thậm chí KH sẵn sàng trả một số tiền cao hơn đểđược thỏa mãn nhu cầu.