CPY có mối quan hệ rộng rãi với các cơ quan chính quyên, các đối tác (trong và ngoài nước) và khách hàng. Do đó mỗi cán bộ nhân viên đêu có thể nắm được những thông tin nhạy cảm vê khách hàng đối tác, hay của nội bộ CPY. Sự rò rỉ những tài liệu bí mật có thể gây nguy hại tới những quá trình và hủy hoại những mục tiêu phát triển của CPY. Ý thức bảo mật thông tin là điêu then chốt và cần luôn được tâm niệm bởi mỗi cán bộ nhân viên điêu này tạo nên sự tin cậy cho khách hàng. Mỗi cán bộ nhân viên sẽ không tự ý cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu từ bên ngoài CPY trừ khi đó là những yêu cầu thông tin từ những chủ thể thông tin hợp lệ. Trong trường hợp các cơ quan có thẩm quyên yêu cầu thông tin cần phải báo cáo ngay lập tức tới cán bộ quản lý và người có thẩm quyên để xem xét quyết đinh.
Bên cạnh việc phải bảo mật những thông tin nhạy cảm để bảo vệ quyên của khách hàng, đối tác và Tập đoàn, CPY cam kết trở thành một tổ chức mở với các phương tiện thông tin đại chúng.
Thông tin bí mật – hoặc là vê CPY – hoặc là vê một khách hàng công ty, cá nhân hay những đối tác khác mà chúng ta có mối quan hệ – sẽ không được sử dụng cho mục đích cá nhân, gia đình hoặc những lợi ích khác nhau. Nếu nắm được những thông tin này mặc dù không công khai nhưng có thể tác động đến
một bên nào đó trong giao dich của CPY, chúng ta không được tích trữ hoặc sử dụng vì mục đích thương mại đối với chúng.