- Cuối cùng là những Công ty Chuyển Phát Nhanh do các sàn TMĐT sở hữu ví dụ như Lazada Express, Giao Hàng Tiết Kiệm Đây cũng là xu hướng của
2. Những khó khăn trong quản lý chuỗi cung ứng và logistics
Quản lý chuỗi cung ứng (supply chain) và logistics ngày nay - từ khâu sản xuất đến phân phối sản phẩm đến tay người dùng cuối - ngày càng trở nên rất phức tạp. Trước đây, quản lý chuỗi cung ứng thường khá đơn giản vì thương mại thường chỉ có tính chất địa phương trong mỗi quốc gia. Nhưng từ khi các chính sách toàn cầu hoá nền kinh tế và công nghiệp sản xuất, tình hình thương mại quốc tế đã có nhiều thay đổi. Để sản xuất các sản phẩm, các nhà máy đặt tại một số nước (Ví dụ như Trung Quốc, Ấn Độ, Việt Nam …) phải nhập khẩu các linh kiện và nguyên vật liệu của các nhà cung cấp từ các nước khác, sau khi sản xuất, các sản phẩm lại được phân phối đến người tiêu dùng trên toàn cầu. Do đó, quản lý chuỗi cung ứng ngày cảng trở nên phức tạp và khó khăn.
Tuỳ thuộc vào từng loại hình sản phẩm, chuỗi cung ứng có thể có đến hàng trăm bước, qua những vị trí địa lý và quốc gia khác nhau, nhiều bước thanh toán và các loại hoá đơn, chứng từ và giấy tờ hải quan khác nhau, và đặc biệt có trách nhiệm liên quan tới nhiều tổ chức và cá nhân khác nhau, vì thế
khách hàng. Hơn nữa, các sản phẩm và linh kiện thường rất khó để truy xuất nguồn gốc, điều này dẫn đến việc khó khăn để phát hiện và loại bỏ hàng giả, gian lận. Bất kể loại hình hàng hoá nào từ thiết bị công nghiệp, hàng tiêu dùng, các sản phẩm thức ăn hoặc hàng điện tử kỹ thuật số, quản lý chuỗi cung ứng đang trở thành vấn đề nan giải và làm đau đầu, và ảnh hưởng đến các cơ quan (hải quan, thuế, ngân hàng, …) và các doanh nghiệp sản xuất, cung ứng, phân phối và người tiêu dùng.
Xung đột trong chuỗi cung ứng thực sự là một vấn đề phức tạp và nan giải. Bởi vì có quá nhiều mỗi quan hệ liên đới nhưng thiếu tính minh bạch về trách nhiệm (transparency) trong các chuỗi cung ứng hiện tại. Nhà cung cấp, nhà sản xuất, phân phối và khách hàng sẽ phải trao đổi và đàm phán với nhau với một bên trung gian thứ ba, thay vì trực tiếp trao đổi và đàm phán với nhau. Chính vì vậy, từ những giao dịch đơn giản đã dẫn đến việc phải qua nhiều thủ tục với nhiều quy trình và các bước khác nhau, gây tốn kém thời gian và nguồn lực.