- Tạo môi trường làm việc an toàn và lành mạnh cho N
2. Yếu tố khách hàng
Cung cấp cho khách hàng ngành ô tô các giải pháp về chất lượng dịch vụ RORO hoàn hảo trọn gói từ nhà máy của khách hàng cho đến người mua hàng của họ đó là kết hợp dịch vụ RORO và các dịch vụ liên quan như Vận chuyển đường bộ nội địa, thủ tục Hải quan xuất khẩu và nhập khẩu tại các quốc gia. Việc cung cấp dịch vụ trọn gói cũng giúp cho khách hàng tiết kiệm chi phí và nhận được giá cả tốt nhất từ công ty Yusen Logistics.
Theo dõi các đơn hàng đang giao, tính toán thời gian giao hàng cũng như giải quyết thông báo các sự cố như tàu bị chậm trễ do ảnh hưởng của việc tắt nghẽn trong khai thác của cảng, sự cố về thời tiết xấu làm tàu không khởi hành được, các liên quan đến vấn đề tại nạn trên biển trong quá trình vận chuyển.
Khai thác và mở rộng thêm các tuyến mới cũng như là tần suất, lịch vận hành tàu liên tục để gia tăng sự lựa chọn thời gian, lịch giao hàng cho khách hàng cũng như giảm thiểu được các sự số về thiếu trang thiết bị container để vận chuyển.
Phát triển mỗi quan hệ chiến lược với các hãng ô tô lớn và quan trọng như Toyota, Mercides,… thông qua các hợp đồng vận chuyển độc quyền cho các hãng này.
Quảng bá thương hiệu của công ty là một thương hiệu hàng đầu, toàn cầu, cải tiến và uy tín thông qua tham gia các hiệp hội vận tải cũng như giúp các hãng ô tô khác nhận diện thương hiệu của Yusen bằng các hợp đồng cung cấp dịch vụ chất lượng cho các hãng ô tô lớn trên toàn cầu.