hàng hoá ở Công ty Thiết bị giáo dục I.
Bất kỳ một doanh nghiệp th-ơng mại nào cũng hoạt động trong môi tr-ờng kinh doanh đầy phức tạp và biến động, nếu doanh nghiệp đó muốn tồn tại đ-ợc nó phải cống hiến một thứ gì đó có giá trị với một số khách hàng thuộc doanh nghiệp thông qua sự trao đổi ấy mà doanh nghiệp thu đ-ợc lợi nhuận cần thiết cho sự tồn tại.
Với nhận thức trên muốn nâng cao kết quả kinh doanh thiết bị giáo dục chúng ta cần làm rõ ý định kinh doanh của Công ty Thiết bị Giáo dục I là gì?
ý định kinh doanh của Công ty là phải bám sát nhiệm vụ chính trị của ngành giáo dục và đào tạo, là sản xuất và cung ứng thiết bị đồ dùng dạy học toàn diện theo cấp học, theo qui mô từng vùng , từng địa ph-ơng khác với mục tiêu chống dạy chay học chay, nhằm nâng cao hiệu quả dạy và học trong nhà tr-ờng. Đẩy nhanh tốc độ trang bị các thiết bị hiện đại nh- tin học và ph-ơng tiện dạy và học ngoại ngữ.
Căn cứ vào cơ sở lý luận và những kiến thức đã học hỏi đ-ợc qua quá trình khảo sát thực tế tình hình tiêu thụ hàng hoá ở Công ty Thiết bị Giáo dục I, sau khi đọc tham khảo, nghiên cứu tài liệu và phân tích những -u nh-ợc điểm, những khó khăn tồn tại về tình hình sản xuất kinh doanh nói chung và hoạt động tiêu thụ hàng hoá nói riêng. Dựa trên sự hiểu hiết và nhận thức còn hạn chế của mình em xin mạnh dạn đề xuất một số biện pháp nhằm nâng cao hiệu quả tiêu thụ hàng hoá:
1/ Khảo sát nắm bắt nhiệm vụ trong năm kế hoạch bằng nhiều cách.
+ Tổ chức hội nghị khách hàng. + Tổ chức tốt công tác tiếp thị.
+ Nắm bắt đ-ợc tình hình kinh tế ở các địa ph-ơng.
+ Nắm bắt đ-ợc những yếu tố có ảnh h-ởng tới công việc tiêu thụ hàng hoá của Công ty nh- yếu tố kinh tế, tranh mua, tranh bán, kinh phí ở thông t- 30 liên bộ Tài chính & Giáo dục và các nguồn kinh phí tự có khác.
+ Bám sát nhiệm vụ phát triển giáo dục và đào tạo của Bộ Giáo dục và Đào tạo theo h-ớng và mục tiêu đã đề ra.
+ Bám sát ch-ơng trình sách giáo khoa.
Mục đích của việc khảo sát nhiệm vụ trong năm kế hoạch là nhằm dự đoán nhu cầu thiết bị giáo dục trên cơ sở phân tích những yếu tố biến động của thị tr-ờng, nắm bắt đ-ợc chủ ch-ơng của Nhà n-ớc về phát triển giáo dục và đào tạo cũng nh- khả năng mua sắm của các sở giáo dục và đào tạo các địa ph-ơng, Công ty sẽ xây dựng kế hoạch sản xuất kinh doanh của mình, xác định số l-ợng từng loại mặt hàng cụ thể để sản xuất cung ứng ra thị tr-ờng, cũng nh- các nguồn lực tài chính, lao động cần huy động, các ph-ơng thức, hình thức bán hàng để phục vụ cho hoạt động tiêu thụ. Đồng thời thông qua phân tích các nhân tố ảnh h-ởng, Công ty đánh giá đ-ợc mức độ hoàn thành các chỉ tiêu trong năm kế hoạch, tìm ra những nguyên nhân ch-a hoàn thành
kế hoạch, phát hiện các năng lực tiềm tàng và khuynh h-ớng của các chỉ tiêu kế hoạch trong năm tới.
Việc phân tích tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh là b-ớc đi quan trọng, do đó Công ty cần phân tích một cách tỷ mỉ, sâu sắc, chính xác dựa trên những cơ sở khoa học và thực tiễn. Cơ sở dữ liệu để phân tích là các số liệu hạch toán kế toán, hạch toán thống kê và hạch toán nghiệp vụ công ty.
2/ Tổ chức quá trình thu mua nguyên vật liệu nhằm khai thác tốt nguồn hàng phục vụ cho hoạt động sản xuất và kinh doanh.
Nguồn hàng nguyên vật liệu của Công ty chia làm hai nhóm chính: Nhóm 1: Hàng nguyên vật liệu phục vụ cho quá trình sản xuất.
Nhóm 2: Hàng hoá bổ sung trong quá trình kinh doanh nhằm tạo dự trữ và cân đối nhu cầu.
Với nhóm hàng thứ nhất, đây là nhóm hàng chính duy trì sự tồn tại của Công ty. Công ty có thể tạo nguồn hàng thông qua các nguồn hàng là các doanh nghiệp cung ứng vật liệu sản xuất, khai thác trong n-ớc nh- các nguyên liệu nhựa, gỗ, giấy ... các nguồn nhập khẩu trực tiếp hoặc thông qua các doanh nghiệp xuất nhập khẩu. Nguồn sản xuất trong n-ớc, đây là nguồn hàng chủ yếu của Công ty trong việc đảm bảo nguyên vật liệu cho sản xuất.
Tuy các h-ớng đi trong việc tạo nguồn hàng là khác nhau nh-ng có thể nói có nhiều bất cập, đặc biệt là thiếu nghiệp vụ quản lý nguồn hàng gây nên tình trạng hàng hoá mua về không đáp ứng nhu cầu sản xuất, chất l-ợng không cao, khả năng ràng buộc các nguồn hàng với công ty là ch-a có, gây nên sự không ổn định và mất cân đối giữa nguyên vật liệu cho sản xuất và quá trình sản xuất. Để giải quyết tình trạng này thời gian tới Công ty cần tiến hành các hoạt động sau:
+ Tổ chức nghiên cứu nhu cầu nguyên vật liệu tại các phân x-ởng sản xuất từ đó xây dựng kế hoạch cân đối giữa công tác tạo nguồn hàng và nhu cầu nguyên vật liệu tại các x-ởng sản xuất, nhận biết các thông tin ng-ợc từ các phân x-ởng để tiến hành điều chỉnh số l-ợng cũng nh- chất l-ợng nguyên vật liệu.
đầy đủ, kịp thời về số l-ợng, chất l-ợng và thời gian cần hàng. Thiết lập mạng l-ới thu mua hàng hoá trực tiếp đến tận nơi có những nguồn hàng tập trung, những thị tr-ờng, nguồn hàng chính. Với các nguồn hàng phân tán mà Công ty ch-a nắm đ-ợc và quản lý các nguồn một cách chặt chẽ. Nh-ng về mặt lâu dài, Công ty cần tiến hành khai thác các nguồn hàng bằng hình thức mua hàng qua đại lý thu mua, liên doanh, liên kết tạo nguồn hàng nhằm tận dụng nguồn hàng ổn định, chất l-ợng cũng nh- thời gian đảm bảo. Để thực hiện nhiệm vụ đa dạng hoá trong kinh doanh cũng nh- việc mở rộng sản xuất, Công ty cũng nên tiến hành việc thuê gia công hàng hoá trên cơ sở đánh giá các mặt hoạt động của đối tác, tránh tình trạng lệ thuộc hoặc bảo trợ thái quá.
+ áp dụng các biện pháp kinh tế trong hoạt động tạo nguồn hàng để khuyến khích, động viên hoạt động tạo nguồn hàng tiến hành có hiệu quả. Công ty cần áp dụng các biện pháp kinh tế để khuyến khích các bộ phận tiến hành công tác tạo nguồn hàng nhằm tạo các hàng hoá có khả năng đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh.
+ Tổ chức đa dạng hoá các nguồn hàng nhằm tạo ra các nguồn hàng đúng, đủ về chất l-ợng, nâng cao khả năng thay thế giữa các nguồn, tránh tình trạng lệ thuộc nguồn hàng.
+ Đầu t- liên doanh, liên kết giúp đỡ các đơn vị nguồn hàng: Hiện nay có thực trạng là các nguyên vật liệu mua về có chất l-ợng không cao, một phần là do trình độ sản xuất của các đơn vị nguồn hàng còn kém, máy móc lạc hậu, vì thế khẩu hiệu của Công ty là "cứu ng-ời - cứu mình". Do vậy Công ty nên tiến hành hộ trợ về vốn cho các cơ sở sản xuất còn khó khăn thông qua hình thức mua hàng nh-ng cung ứng tiền tr-ớc, đầu t- nâng cao trang thiết bị máy móc, đào tạo ng-ời lao động. Từ đó nâng cao khả cạnh tranh với các đối thủ về vấn đề tạo vốn.
+ Đối với các nguồn hàng nhập khẩu h-ớng đi chủ yếu là chọn thị tr-ờng t-ơng ứng với chủng loại hàng hoá của thị tr-ờng trong khu vực, đặc biệt là thị tr-ờng Trung Quốc với hình thức nhập khẩu trực tiếp với hàng hoá nh- bản quyền sản xuất có thể mua ở các n-ớc có sự phát triển giáo dục cao nh- Đức, Nhật cũng tiến hành bởi những hàng hoá này, cũng đ-ợc coi là nguồn nguyên liệu cho sản xuất.
+ Nhóm hàng bổ sung cho việc cân đối cung cầu: nhóm hàng này chủ yếu là hàng hoá nhập khẩu đòi hỏi tính đồng bộ cao trong tiêu dùng và các dịch vụ
đặc biệt kèm theo nh- tài liệu sử dụng, chuyên gia lắp đặt. Vấn đề chung cho cả hai nhóm hàng nhập khẩu là việc xác định thị tr-ờng cho hợp lý và ph-ơng án phân bổ chi phí giáo dục hiệu quả trong việc mua hàng hoá nhập khẩu. Những mặt hàng mà công ty không đủ khả năng và điều kiện để sản xuất: Giải pháp thứ nhất là dành một phần kinh phí để nhập khẩu các thiết bị dạy học hiện đại trang bị cho các tr-ờng điểm đòi hỏi trình độ giáo dục cao. Giải pháp thứ hai là tiến hành nhập khẩu các thiết bị dạy học phù hợp nhằm thoả mãn nhu cầu đại trà và có tính toán đến khả năng chi trả khách hàng. Giải pháp ba tiến hành lựa chọn thị tr-ờng nhập khẩu thiết bị dạy học trên cơ sở phân tích nhu cầu.
3/ Tổ chức tốt khâu dự trữ nhằm đảm bảo liên tục cho hàng hóa bán ra tránh tình trạng thiếu hoặc thừa hàng.
Cũng nh- các loại hàng hóa khác, thiết bị dạy học cũng phải đ-ợc dự trữ đó là quá trình thiết bị dạy học đ-ợc giữ lại để cung ứng cho các nhu cầu của Công ty địa ph-ơng hay các tr-ờng trong cả n-ớc. Nhu cầu mua sắm thiết bị dạy học mặc dù có tính thời vụ th-ờng là tr-ớc khi bắt đầu năm học mới. Nh-ng do chi phối bởi nguồn ngân sách mua sắm nên hoạt động mua của các tr-ờng có thể trải dài trong năm. Nh- vậy dự trữ thiết bị chủ yếu là để đáp ứng nhu cầu mua sắm theo các năm học và nhu cầu th-ờng xuyên của các tr-ờng phổ thông.
Nguyên tắc hình thành đại l-ợng dự trữ là mức "tối thiểu" và phải tránh hai hiện t-ợng: Thứ nhất là nhập nhiều dẫn đến ứ đọng vốn, làm giảm tốc độ quay vòng vốn tăng chi phí bảo quản và nhiều tr-ờng hợp, thiết bị dạy học dự trữ bị lạc hậu do sự tiến bộ nhanh chóng của khoa học kỹ thuật ngày nay. Thứ hai tránh nhập "nhỏ giọt" dự trữ không đủ bán ra, không đảm bảo cung ứng kịp thời cho các tr-ờng, nhất là vào đầu năm học mới ảnh h-ởng đến kết quả và hiệu quả và chất l-ợng giáo dục đào tạo.
Hàng hóa đã nhập kho phải sắp xếp khoa học đặc biệt đối với mặt hàng thiết bị giáo dục vừa đa dạng mặt hàng vừa đảm bảo tính s- phạm. Vì vậy công tác bảo quản hàng hóa phải hết sức đ-ợc chú trọng. Tăng c-ờng ý thức
độ kỹ thuật nghiệp vụ cho cán bộ trực tiếp quản lý kho, phải tập huấn cho họ hiểu biết về tính năng, tác dụng của từng loại thiết bị nhằm nâng cao hiệu quả bảo quản hàng hóa.
Thực hiện định h-ớng và nguyên tắc hình thành dự trữ thiết bị dạy học sẽ góp phần nâng cao hiệu quả tiêu thụ, tiết kiệm nguồn vốn và đảm bảo an toàn cho hoạt động tiêu thụ. Điều này góp phần nâng cao chất l-ợng giáo dục đào tạo.
4/ Hoàn thiện các kênh phân phối, tổ chức cung ứng nhanh, kịp thời đến thời vụ nhằm đẩy mạnh tiêu thụ, nâng cao hiệu quả hoạt động tiêu thụ hàng hóa.
Tiêu thụ sản phẩm trở thành cốt yếu để khẳng định sự thành công hay thất bại của bất kỳ doanh nghiệp nào trên thị tr-ờng. Đối với doanh nghiệp sản xuất kinh doanh, việc tiêu thụ sản phẩm phải đ-ợc tiêu thụ càng nhiều thì lợi nhuận đem lại càng lớn. Thu lợi nhuận tối đa là mục đích cuối cùng đạt tới của doanh nghiệp. Có nh- vậy mới có thể mở rộng sản xuất kinh doanh, đổi mới thiết bị công nghệ, mở rộng thị tr-ờng, cải thiện điều kiện làm việc nâng cao đời sống, góp phần giải quyết các vấn đề kinh tế xã hội cho quốc gia. Công ty Thiết bị Giáo dục I không là ngoại lệ mà hoạt động sản xuất kinh doanh trong nền kinh tế thị tr-ờng sôi động hiện nay, vì vậy Công ty phải tổ chức tốt khâu tiêu thụ sao cho nhanh kịp thời đúng thời vụ.
Tổ chức khâu tiêu thụ thiết bị dạy học trên thị tr-ờng gồm hai công việc rất quan trọng là định h-ớng phân phối thiết bị theo các kênh khác nhau và tổ chức mạng l-ới bán hàng hợp lý, kể cả việc xác định những khâu và những ng-ời tham gia mạng l-ới phân phối đó. Khi thiết kế kênh phân phối thiết bị dạy học cho thời gian tới, chúng ta cần phải dựa vào một số căn cứ khoa học sau:
+ Kênh phân phối thiết bị dạy học cũng gồm các kênh phân phối trực tiếp và gián tiếp và tuân theo những nguyên tắc phân phối hàng hóa trong nền kinh tế thị tr-ờng có sự điều tiết của Nhà n-ớc.
+ Căn cứ vào đặc điểm nguồn hàng, đặc điểm tiêu thụ thiết bị dạy học, đặc điểm thị tr-ờng để xác lập kênh phân phối thích hợp.
+ Một bộ phận dữ vai trò lãnh đạo kênh phân phối nhằm đảm bảo sự hoạt động thống nhất của kênh trên toàn bộ thị tr-ờng và ở các thị tr-ờng khu vực khác nhau. Trong t-ơng lai, khi Công ty có đầy đủ điều kiện thị tr-ờng thiết bị dạy học thế giới thì vai trò lãnh đạo của kênh phân phối là rất quan trọng và có thể phân công trách nhiệm theo thị tr-ờng khu vực.
+ Hệ thống kênh phân phối thiết bị tr-ờng học nói chung và thiết bị dạy học nói riêng phải đảm bảo không tạo ra sự cạnh tranh không cần thiết trong bản thân hệ thống và các bộ phận trong hệ thống phải có mối quan hệ gắn bó, hỗ trợ lẫn nhau để dòng thiết bị dạy học vận động thông suốt. Hệ thống này cũng phải đảm bảo bao phủ thị tr-ờng nội địa và thông suốt với thị tr-ờng n-ớc ngoài.
5/ Tăng c-ờng công tác thông tin quảng cáo, các biện pháp kích thích trên th-ơng tr-ờng (thông qua việc sử dụng kỹ sảo và nghệ thuật kinh doanh) nhằm đẩy mạnh tiêu thụ. Mục đích của thông tin quảng cáo là nhằm bổ trợ đắc lực cho tiêu thụ hàng hóa thông qua lôi kéo khách hàng, kích thích khách hàng có nhu cầu sử dụng sản phẩm của Công ty. Qua đó Công ty có điều kiện để duy trì và mở rộng thị tr-ờng tìm kiếm thêm nhiều khách hàng, thúc đẩy hoạt động tiêu thụ, nâng cao kết quả và hiệu quả kinh doanh.
Thị tr-ờng hiện tại của Công ty vẫn là thị tr-ờng trong n-ớc, việc tiếp tục duy trì thị tr-ờng cũ, tăng thị phần và tìm kiếm thị tr-ờng mới là hết sức cần thiết cho việc gia tăng sản l-ợng tiêu thụ, tăng doanh thu và do đó có điều kiện để tăng hiệu quả tiêu thụ hàng hóa.
Trong thời kỳ này, khi mà toàn cầu hoá và tự do hoá th-ơng mại đang là một xu h-ớng phát triển của kinh tế thế giới thì Công ty cũng không thể đứng ngoài cuộc mà phải xem xét khả năng xâm nhập vào thị tr-ờng các n-ớc thông qua con đ-ờng xuất khẩu. Theo em, tr-ớc mắt Công ty nên nghiên cứu thị tr-ờng ở các n-ớc trong khu vực nhằm tìm kiếm bạn hàng xuất khẩu.
Cùng với với việc tăng c-ờng mở rộng thông tin quảng cáo, việc áp