Hệ thống quản lý mạng giúp cho thiết bị và ứng dụng mạng trong công tác quy hoạch, giám sát điều khiển và quản lý đồng thời theo dõi, ghi chép, phân tích tình trạng bất thườngcủa mạng giúp người quản lý mạng có thể kịp thời xử lý. Nói tóm lại quản lý mạng có chức năng sau:
+ Quản lý cấu hình: Quản lý cấu hình là phản ánh trên mạng cần có hoặc thực tế có bao nhiêu thiết bị, chứa chức năng và quan hệ kết nối của từng thiết bị, tham số công tác.... Quản lý cấu hình của mạng cũng phản ánh quy mô, trạng thái vận hành của mạng.
+ Quản lý sự cố: Quản lý sự cố là đo kiểm sự cố thiết bị trong chức năng quản lý và đo kiểm, khôi phục thiết bị sự cố hoặc chức năng quản lý mạng liên quan đến biện pháp loại bỏ sự cố, mục đích là đảm bảo cho dịch vụ kết nối tin cậy mà mạng có thể cung cấp.
+ Quản lý tính năng: Quản lý tính năng bao gồm việc thu nhập số liệu liên quan đến tính năng mạng, trang thiết bị được quản lý, phan tích và
phân tích dự báo để điều chỉnh kết cấu Topo và tham số mạng. Quản lý tính năng đảm bảo cung cấp khả năng cung cấp thông tin tin cậy khi sử dụng tài nguyên mạng đạt được tối ưu. Tham số và tính năng thường đề cập đến phụ tải, độ lưu loát của mạng, thời gian đáp ứng của mạng. còn quá trình quản lý tính năng thông thường bao gồm giám sát điều khiển tính năng và phân tích tính năng.
+ Quản lý an toàn: Vấn đề quản lý an toàn đề cập đến bao gồm công tác an toàn để đảm bảo độ tin cậy của mạng vận hành và hỗ trợ thuê bao mạng cũng như đối tượng quản lý mạng.