Các thành tựu đạt được

6. Kết cấu khóa luận tốt nghiệp

2.5.1. Các thành tựu đạt được

Trong thời gian qua, mặc dù gặp phải không ít những khó khăn và thách thức: từ sự tập trung của thị trường nhập khẩu, sự tăng trưởng của sốlượng các thương nhân phân phối dẫn đến sự cạnh trong ngành kinh doanh thực phẩm ngày càng khốc liệt nhưng công ty vẫn đạt được kết quả đáng kể nhờ đưa ra phương án kinh doanh hợp lý, 4 năm liền công ty làm ăn luôn có lãi. Công ty đã tạo được niềm tin đối với khách hàng. Công ty đã bước đầu khẳng định được chỗ đứng trong lĩnh vực kinh doanh của mình. Công ty đã biết nắm bắt những ưu điểm để thu được hiệu quả kinh doanh như mong muốn, những kết quả đạt được đó là:

- Nhờ sự chỉ đạo sáng suốt và kịp thời, phương án kinh doanh hợp lý của Hội đồng quản trịvà Ban giám đốc đã góp phần củng cố khối đoàn kết nhất trí cao cho các đơn vị trong toàn Công ty, nâng cao ý thức trách nhiệm của các cá nhân trong công việc.

- Đào tạo nội bộ, chuyên môn kĩ năng thường xuyên cho cán bộ nhân viên công ty, thống nhất quy trình bán hàng và giao hàng.

- Thực hiện cải tiến quy trình quản lý doanh nghiệp, nhớ đó giảm thiểu tối đa chi phí.

2.5.2. Các hạn chế còn tồn tại

Qua tìm hiểu, có thể nhận thấy một số tồn tại, hạn chế cần thiết phải khắc phục để Công ty TNHH Thương Mại và Xây Dựng Huyền Linh có thể hoàn thiện hoạt động của mình, được thể hiện như sau:

- Từ các số liệu và phân tích về doanh thu của công ty cho thấy doanh của công ty biến động qua các năm và doanh thu của công ty chưa thực sựđạt được mức như mong muốn; tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu rất thấp chưa năm nào vượt 1 %. Điều này cho thấy tuy có nhiều lợi thế vềcơ sở vật chất nhưng công ty chưa thích ứng kịp thời với những biến động của thị trường, chưa có các chính sách phù hợp. Để nâng cao hiệu quả kinh doanh thì công ty cần tìm giải pháp để tăng doanh thu, trong đó cần ưu tiên cho bán lẻđểđạt doanh thu cao nhất. Mức doanh thu bán ra không những thể hiện vị thế của công ty trên địa bàn các tỉnh, thành phố nơi công ty hoạt động, mà đó còn là cơ sở để tạo công ăn việc làm cho người lao động. Vì vậy công ty rất cần có giải pháp đểtăng doanh thu mặt hàng thực phẩm và các hàng hóa khác.

- Hiệu quả sử dụng chi phí của công ty chưa năm nào >1, do đó thấy được hoạt động kinh doanh chính của công ty luôn thua lỗ.

- Các chỉ tiêu phản án hiệu quả sử dụng vốn và khả năng sinh lời của công ty đều rất thấp, cho thấy tình trạng của công ty gặp nhiều khó khăn.

Chương 3. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ XÂY DỰNG HUYỀN LINH 3.1.Quan điểm đinh hướng và mục tiêu phát triển của Công ty

3.1.1.Quan điểm đinh hướng phát triển Công ty trong thời gian tới

Trong giai đoạn tới, công ty xác định mục tiêu chủ yếu là đảm bảo Công ty xây dựng được cơ cấu hợp lý, tập trung vào hoạt động chính là kinh doanh chính, từng bước tháo gỡ khó khăn trong giai đoạn 2018 - 2020, tạo sựổn định và phát triển, là doanh nghiệp mạnh trong lĩnh vực kinh doanh cung cấp thực phẩm hàng hoá, đủ sức cạnh tranh trong khu vực và quốc tế, góp phần thực hiện thành công chiến lược của doanh nghiệp đến năm 2025 và những năm tiếp theo.

Sức ép về cạnh tranh, thanh lọc ngày càng gia tăng cộng thêm cú sốc về kinh tế do Covid-19 gây ra đã khiến cho nhiều doanh nghiệp “chao đảo”. Bên cạnh đó, đại dịch cũng thúc đẩy xu hướng chuyển dịch từkênh thương mại truyền thống sang thương mại hiện đại. Trong bối cảnh dịch bệnh diễn biến phức tạp, các kênh mua sắm mới nổi như online, siêu thị mini, cửa hàng tiện lợi tiếp tục duy trì mức tăng trưởng tích cực. Theo SSI, các công ty lớn trong ngành đã tăng thị phần trong giai đoạn dịch bệnh. Sức mua những sản phẩm thiết yếu như: sữa và các sản phẩm từ sữa, mỳ ăn liền và thực phẩm đông lạnh vẫn sẽ tăng trưởng hai chữ số trong 2021.

Dù được nhận định có nhiều dư địa tăng trưởng, nhưng trước mắt các doanh nghiệp ngành thực phẩm đang phải đối mặt với một số thách thức do ảnh hưởng dịch bệnh. Nhiều doanh nghiệp đang phải chia ca sản xuất nhằm đảm bảo giãn cách; có doanh nghiệp phải thực hiện truy vết các trường hợp có nguy cơ do công nhân ở trọ trong các khu tập trung đông người. Việc này khiến quá trình sản xuất gián đoạn, phát sinh chi phí… Bên cạnh đó, kế hoạch ra mắt sản phẩm mới cũng bị chậm lại do tác động của đại dịch.

Rõ ràng, cơ hội kinh doanh không chia đều cho tất cả doanh nghiệp. Doanh nghiệp cần thích ứng nhanh chóng và tận dụng thời cơ để có thể duy trì hoạt động kinh doanh tốt hơn trong những năm tới.

3.1.2.Mục tiêu kinh doanh

Công ty xây dựng các mục tiêu chiến lược dựa trên tình hình thực trạng hiện nay, đánh giá toàn diện lại các hoạt động kinh doanh của mình. Bước đầu quản lý thắt chặt các nghiệp vụ rủi ro cao và không còn là thế mạnh của Công ty, cụ thể là:

- Tăng cường chất lượng nhân sự, kiện toàn cơ cấu tổ chức, có chiến lược phát triển bền vững theo hướng trở thành công ty cổ phần đúng nghĩa trong cơ chế thị trường với một chính sách tài chính linh hoạt, minh bạch và một mô hình kinh doanh hiệu quả.

- Hạn chế tối đa tiến tới loại bỏ yếu tố bao cấp nằm trong con người và cơ chế hoạt động của công ty. Áp dụng các nguyên tắc quản trị trong cơ chế thị trường. - Xây dựng và phát triển thương hiệu, củng cố lại các thế mạnh truyền thống đã trở thành thương hiệu.

- Đẩy mạnh chuyển dịch sang mô hình kinh doanh nhằm tăng tính cạnh tranh và phù hợp với điều kiện thị trường. Có giải pháp tổng thể hướng đến 4 yếu tố: Mở rộng thị trường khách hàng; Nâng cấp sản phẩm hiện có và phát triển sản phẩm mới; Đẩy mạnh hiệu quả công tác bán hàng và chăm sóc khách hàng; Tăng cường Marketing.

- Chủ động đổi mới mô hình sản xuất kinh doanh, tái cấu trúc doanh nghiệp gắn với chuyển đổi số; nâng cao năng lực, sức cạnh tranh; quan tâm đến việc “giữ chân” người lao động, chuyển đổi lao động, tái cấu trúc lao động; đầu tư hơn nữa cho công nghệ, ứng dụng mạnh mẽ công nghệ để biến thách thức thành cơ hội; tạo chuẩn giá trị mới, quan tâm hơn đến phục vụ người dân và nhu cầu trong nước; mở rộng thịtrường, tiến tới tham gia vào chuỗi giá trị toàn cầu.

3.2.Các đề xuất với Công ty về giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của công ty

3.2.1. Nhóm giải pháp về doanh thu

3.2.1.1. Giải pháp phát triển kinh doanh, quản lý chất lượng sản phẩm

Doanh thu thuần các năm của công ty không cao, do đó, công ty cần xây dựng các giải pháp phát triển kinh doanh nhằm tăng doanh thu, các giải pháp bao gồm:

- Phát triển Marketing online : Để bán được sản phẩm, các doanh nghiệp cần đẩy mạnh yếu tố marketing một cách có quy trình. Giải pháp kinh doanh online hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp phát triển được thương hiệu, quảng cáo được các sản phẩm mà doanh nghiệp đang phân phối, … từđó có thể phát triển được nguồn khách hàng tiềm năng, doanh thu của doanh nghiệp, tìm ra giải pháp kinh doanh.

- Xây dựng quy trình bán hàng và quy trình chăm sóc khách hàng một cách chuyên nghiệp, bài bản. Yêu cầu cần hiểu rõ về sản phẩm đang cung cấp một cách chính xác, kỹ càng, cặn kẽ. ặc biệt, nếu khách hàng đang có nhu cầu tìm hiểu các sản phẩm mà doanh nghiệp của bạn đang phân phối, gặp đúng nhân viên tư vấn nhiệt tình, chu đáo sẽ tạo cho khách hàng sự tin tưởng, đặt niềm tin để mua sản phẩm của bạn. Chính vì vậy, có thể nói nhân viên khi hiểu rõ về sản phẩm, tư vấn một cách kỹ càng sẽ giúp doanh thu của doanh nghiệp sẽ phát triển hơn.

3.2.1.2. Giải pháp tăng cường hoạt động marketing

Marketing và quảng bá thương hiệu có vai trò quan trọng giúp Huyền Linh đưa hình ảnh của mình đến với công chúng, từ đó thu hút khách hàng hợp tác và sử dụng sản phẩm của mình. Ngành thực phẩm là một ngành có cạnh tranh cao. Vì vậy Công ty cần thành lập bộ phận chuyên trách về Marketing và quản trị thương hiệu để đẩy mạnh hoạt động này, để cửa hàng và sản phẩm của công ty có thể tiếp cận tới khách hàng một cách tối đa trên khắp các phương tiện. Bộ phận này sẽ chịu trách nhiệm nghiên cứu và thực hiện:

- Cải tiến website của công ty theo hướng đa tiện ích, kết hợp quảng bá thương hiệu công ty nhưng vẫn là một kênh phục vụ các nhu cầu thông tin của khách hàng.

- Mở rộng các kênh bán hàng trên các sàn thương mại điện từnhư: Shopee, Tiki, F99, …

- Tập trung phát triển hình ảnh thông qua các yếu tố nhận diện thương hiệu; Kết hợp với các đơn vị kinh doanh xây dựng chiến lược khách hàng, lựa chọn thị trường mục tiêu từ đó đưa ra những chính sách phù hợp với từng thị trường cụ thể.

3.2.1.3. Giải pháp trở thành nhà cung cấp hàng hoá có giá trịgia tăng cao

Với đặc thù là một doanh nghiệp kinh doanh mặt hàng tiêu dùng thông thường, doanh nghiệp cần xây dựng các gói sản phẩm mới với các giá trị gia tăng mới để có thể gia tăng doanh thu (trong khi giá vốn hàng hoá đang tương đối cao). Công ty Huyền Linh có thể xây dựng các sản phẩm hoặc gói sản phẩm mới phân phối ra thị trường, bằng cách phân tích và phát hiện các nhu cầu đa dạng và ngày càng đổi mới của khách hàng.

3.2.2. Nhóm giải pháp về chi phí

3.2.2.1. Giải pháp nâng cao công tác sử dụng vốn

Vốn không phải là sức mạnh tài chính hay là một lợi thế cạnh tranh của Công ty, cho nên việc sử dụng vốn một cách hiệu quả là một giải pháp thiết thực của công ty. Hiện nay hiệu quả sử dụng vốn lưu động của Công ty chưa cao, việc quản lý vốn chưa chặt chẽ do đó cần có giải pháp sử dụng vốn hiệu quả hơn:

- Cần căn cứ vào chiến lược kinh doanh và điều kiện về vốn để nghiên cứu xác định cơ cấu vốn lưu động một cách hợp lý trong các hoạt động kinh doanh, đẩy nhanh tốc độ lưu chuyển vốn.

- Khi lượng tiền mặt dư thừa lớn cần có các giải pháp sử dụng ngay để tránh lãng phí vốn nhằm tăng thu nhập cho công ty.

- Về tình hình thanh toán công nợ công ty cần sử dụng các biện pháp sao cho có thể thu hồi các khoản nợ một cách nhanh nhất nhằm tăng nguồn vốn lưu động cho công ty để nhanh chóng mở rộng hoạt động.

Nếu công ty thực hiện được các biện pháp này thì sẽđẩy nhanh tốc độ luân chuyển vốn góp phần nâng cao hiệu quả của công ty.

3.2.2.2. Giải pháp tìm nguồn đầu vào phù hợp

Tìm kiếm các nhà cung ứng tốt nhất là cách giảm chi phí sản xuất tốt cho công ty. Qua phân tích kết quả kinh doanh, nhận thấy so với giá vốn thì doanh thu của công ty không cao, cho thấy đầu vào của công ty còn gặp nhiều hạn chế. Công ty cần chắc chắn rằng mình đang nhận được dịch vụ tốt nhất cho các vật tư cần thiết. Vì vậy, việc bỏ thời gian tìm kiếm nhà cung ứng tốt nhất sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí sản xuất. Trên cơ sở tìm nguồn hàng rẻ hơn, công ty vẫn cần đảm bảo đáp ứng được các yêu cầu về chất lượng, chứ không được giảm tiêu chuẩn hàng của công ty.

Công ty cũng có thể nói chuyện với các nhà cung cấp hiện tại để có được giá thấp hơn. Hầu hết các nhà cung cấp đều sẵn sàng thương lượng giá cả và tất nhiên, họ muốn làm như vậy thay vì mất một khách hàng thường xuyên.

3.2.2.3. Giải pháp giảm chi phí đầu vào

Giảm chi phí nguyên vật liệu, tiết kiệm nguyên vật liệu vì chi phí nguyên vật liệu chiếm tỷ trọng lớn trong giá thành nên khi doanh nghiệp tiết kiệm nguyên vật liệu cũng sẽ làm hạ giá thành sản phẩm. Tuy nhiên điều này dễ dần đến làm kém chất lượng sản phẩm. Vì vậy, Công ty phải bảo quản tốt kho dự trữ nguyên vật liệu.

Giảm chi phí nhân công. Sắp xếp bộ máy quản lý gọn nhẹ, bố trí công việc hợp lý hoạt động có hiệu quả sẽ góp phần giảm chi phí hành chính.

Giảm chi phí trong công tác quảng cáo, tiếp thị, bảo quản, đóng gói… để giảm khoản chi phí này Công ty phải tăng sản lượng tiêu thụ, khi đó thì chi phí bình quân cho một đơn vị sản phẩm sẽ giảm xuống dẫn đến lợi nhuận tăng. Lợi

Công ty cần xem lại việc mua sắm tài sản có thực sự mang lại lợi nhuận trong việc kinh doanh không. Giảm những tài sản không thực sự cần thiết. Khai thác triệt để máy móc thiết bị, sử dụng hết công suất tài sản cố định, sửa chữa những tài sản còn dùng được. Sớm thanh lý tài sản cốđịnh không còn dùng được để bổ sung vào vốn. Thay đổi tài sản cố định phù hợp với qui mô công ty.

Hàng tồn kho là yếu tố quan trọng với công ty. Công ty có mức dự trữ hàng tồn kho khá cao nên số vòng quay hàng tồn kho giảm qua 3 năm. Công ty cần xây dựng kế hoạch hàng tồn kho, chính sách dự trữ các mặt h àng cho hợp lý nhằm tránh bị ứ đọng vốn. Đồng thời tìm mọi biện pháp để tiêu thụ hàng hóa nhiều hơn. Công ty cần duy trì tình hình thanh toán, tùy vào tình hình cụ thể mà có chính sách thu trả tiền hợp lý. Đối với các khách hàng khác nhau thì công ty áp dụng các phương thức thanh toán khác nhau

3.2.3. Giải pháp về nguồn nhân lực

Nguồn nhân lực của Công ty Huyền Linh còn đang gặp nhiều hạn chế về tổ chức, phân công nhiệm vụ, chức năng cũng như chất lượng nguồn nhân lực còn chưa cao. Công ty cần thực sự chú trọng vào nguồn nhân lực, từ đó cân nhắc các giải pháp sau:

- Xây dựng chiến lược nhân sự gắn với chiến lược phát triển kinh doanh của Công ty, tập trung nhân sự cả về chất lẫn lượng cho các đơn vị kinh doanh trực tiếp.

- Đổi mới cơ chế tuyển dụng theo hướng “thực chất”, có chính sách tuyển dụng, hợp tác với các chuyên gia; thu hút nhân lực chất lượng cao thông qua chế độ lương, thưởng và các chính sách đãi ngộ.

- Chế độ đào tạo bài bản, liên tục đào tạo cập nhật kiến thức và kỹ năng chuyên môn cho người lao động; Xây dựng các chương trình đào tạo, trao đổi kinh nghiệm, kĩ năng cho nhân viên.

3.3. Các kiến nghị đối với Chính phủ nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty TNHH Thương mại và Xây Dựng Huyền Linh của Công ty TNHH Thương mại và Xây Dựng Huyền Linh

- Chính phủ cần kiểm soát tốt dịch bệnh Covid-19 từ đó ổn định kinh tế vĩ mô, kinh tể thị trường, tạo môi trường kinh doanh an toàn, thuận tiện, lưu thông và đẩy nhanh logistics, vận tải,… tạo điều kiện cho hoạt động kinh doanh của công ty đạt hiệu quả tốt hơn.

- Chính phủ lãnh đạo, chỉ đạo, ban hành và triển khai nhiều chính sách vừa phòng chống dịch, vừa phát triển kinh tế. Chủ động, kịp thời hỗ trợ doanh nghiệp thông qua các giải pháp tạo điều kiện thuận lợi cho sản xuất, kinh doanh, lưu thông hàng hóa, cơ cấu lại nợ, giãn, hoãn, miễn giảm tiền thuế, phí, lệ phí, gia hạn thời