. Sûơ linh hoaơt vađ chia seê trong trâch nhiïơm laơnh ăaơo lađ nguưìn ăương lûơc giuâp nhôm
GIAI ĂOAƠN 3: HOĐA NHÍƠP
- Ăô chđnh xâc lađ câch hoaơt ăương trong nhôm cuêa Neil. - Dan nôi - Thïị cođn giai ăoaơn tưi ăaơ boê qua lađ gị nađo?
- Giai ăoaơn ăô goơi lađ giai ăoaơn Hođa nhíơp. Ăô chđnh lađ nhõp cíìu chuýín tiïịp tûđ sûơ Thûê thâch mađ anh ăaơ nhịn thíịy úê nhôm cuêa Susan sang sûơ nhiïơt tịnh vađ tđnh hiïơu quă trong nhôm cuêa Neil. - Thïị ăiïìu gị seơ xăy ra trong giai ăoaơn íịy? - Dan hoêi.
- Câch tưịt nhíịt ăïí tịm hiïíu vïì giai ăoaơn Hođa nhíơp nađy chđnh lađ…
- Trăi nghiïơm nô. - Dan cùưt ngang lúđi Võ Giâm Ăưịc Mươt Phuât.
- Ăuâng rưìi ăíịy! - Võ Giâm Ăưịc Mươt Phuât nôi - Ăïí tưi xem ăaơ nađo. Thưng thûúđng thị giai ăoaơn nađy diïỵn ra khâ nhanh.
Ngay luâc ăô, mây ăiïơn thoaơi trïn bađn lađm viïơc cuêa Võ Giâm Ăưịc Mươt Phuât reo lïn.
íịy goơi laơi cho Ngađi sau nhê? - Gioơng cư thû kyâ vang lïn trong mây.
- Khoan ăaơ nađo. - Võ Giâm Ăưịc Mươt Phuât tră lúđi - Cư cûâ nưịi mây cho tưi.
Ăoơan ưng quay sang Dan.
- Xin lưỵi anh nhê, nhûng tưi nghơ ăíy chđnh lađ nhûơng gị chuâng ta ăang tịm kiïịm ăíịy. - Ưng tiïịp tuơc - Chađo Louise, tưi giuâp ặúơc gị cho cư nađo?
Sau khi nghe Louise úê ăíìu díy bïn kia tră lúđi, Võ Giâm Ăưịc Mươt Phuât cûúđi thíơt tûúi:
- Thíơt lađ tuýơt vúđi Louise aơ! Tưi ăaơ băo mađ, cư phăi tin vađo quâ trịnh íịy chûâ. Nô hiïơu quă lùưm ăíịy. Thïị cư nghơ sao nïịu nhû chuâng ta cô mươt khâch múđi ăïịn dûơ cuươc hoơp cuêa chõ vađo sâng ngađy mai? Dan lađ baơn tưi ăíịy, anh íịy ăang tịm hiïíu vïì tiïịn trịnh phât triïín cuêa nhôm vađ tưi nghơ cuươc hoơp ngađy mai cuêa cư seơ ríịt cô đch cho Dan…Câm ún cư nhê! Anh íịy seơ ăïịn ăuâng giúđ mađ.
- Moơi viïơc xong rưìi ăíịy. - Quay sang Dan, ưng nôi. - Ngađy mai anh haơy ăïịn dûơ cuươc hoơp vaơch kïị hoaơch chiïịn lûúơc do Louise tưí chûâc, nïịu anh quan tím thị…
- Tíịt nhiïn lađ tưi seơ ăi chûâ! - Dan hâo hûâc tră lúđi.
Sâng hưm sau Dan ăïịn vùn phođng ríịt súâm. Trong suưịt quaơng ặúđng ngưìi taxi, Dan căm thíịy mịnh thíơt may mùưn vị ăaơ gùơp ặúơc mươt con ngûúđi tuýơt vúđi, sùĩn sađng chia seê kinh nghiïơm cuêa mịnh vúâi ngûúđi khâc. Ăô lađ sûâc maơnh mađ Võ Giâm Ăưịc Mươt Phuât sùĩn lođng trao nô cho bíịt kyđ ai mađ khưng hïì tđnh toân.
Louise Gilmore lađ phô chuê tõch kïị hoaơch chiïịn lûúơc cuêa cưng ty. Luâc Dan bûúâc vađo phođng, chõ ăang ngưìi tríìm ngím bïn bađn lađm viïơc. Vûđa thíịy Dan, chõ bưỵng trúê nïn vui veê hùỉn vúâi mươt nuơ cûúđi ríịt thín thiïơn vađ câi bùưt tay nưìng nhiïơt. "Chõ íịy thíơt sinh ăương vađ dïỵ mïịn!", anh thoâng nghơ.
Rưìi hoơ cuđng nhau bûúâc vađo phođng hoơp. ÚÊ ăô ăaơ cô sâu thađnh viïn ăang trođ chuýơn vúâi nhau ríịt vui veê vađ thín tịnh. Khi ặúơc giúâi thiïơu, Dan căm thíịy moơi ngûúđi tuy ríịt thín thiïơn nhûng víỵn cođn chuât gị ăô deđ dùơt.
Vađ cuươc hoơp bùưt ăíìu bùìng viïơc Louise ăiïím laơi nhûơng míu thuíỵn mađ nhôm ăaơ trăi qua liïn
quan ăïịn quâ trịnh xâc ắnh hûúâng ăi vađ muơc tiïu trong nùm túâi cuơng nhû nhûơng muơc tiïu phíịn ăíịu mađ hoơ ăaơ nhíịt trđ vúâi nhau. Trong suưịt quâ trịnh ưn laơi ăô, bíìu khưng khđ cuươc hoơp luưn trađn ngíơp tiïịng cûúđi vađ nhûơng lúđi bưng ăuđa thín thiïơn giûơa câc thađnh viïn vúâi nhau. Cô veê nhû moơi ngûúđi ríịt thđch vađ tưn troơng nhau mùơc duđ Louise cô ăïì cíơp ăïịn nhûơng bíịt ăưìng quan ăiïím mađ hoơ ăaơ trăi qua. Că Louise cuơng cûúđi ríịt thoăi mâi vúâi hoơ.
Cuươc hoơp hưm nay seơ bùưt ăíìu bùìng viïơc xêt ăïịn mươt sưị quýịt ắnh cíìn ặa ra. Că nhôm bùưt tay ngay vađo viïơc. Hoơ chùm chuâ lùưng nghe líỵn nhau, cuđng xíy dûơng yâ kiïịn vađ ăi ăïịn thưịng nhíịt chung. Dan thđch thuâ theo doơi khi thíịy moơi viïơc diïỵn ra thíơt suưn seê. Anh chuâ yâ thíịy vûđa khai maơc cuươc hoơp xong, Louise líơp tûâc nhûúđng quýìn chĩ ăaơo laơi cho câc thađnh viïn khâc mưỵi khi thay ăưíi chuê ăïì thăo luíơn. Khưng khđ trong nhôm ăíìy veê tưn troơng vađ nhaơ nhùơn. Dan cuơng nhíơn ra mươt sưị thađnh viïn trong nhôm toê ra khâ lùơng leơ. Ngay khi quýịt ắnh cuưịi cuđng dûúđng nhû ăaơ ặúơc ặa ra thị ngaơc nhiïn thay Louise laơi lïn tiïịng.
- Nađy Bill, tûđ naơy giúđ anh khưng nôi gị, cô phăi vị anh víỵn ăang cô víịn ăïì gị thùưc mùưc ăuâng khưng?
- Víng, cô ăíịy. Nhûng chĩ lađ mươt víịn ăïì nhoê thưi. - Bill nôi.
- Thị anh cûâ maơnh daơn chia seê vúâi chuâng tưi xem nađo! - Louise khuýịn khđch - Anh cuơng biïịt rưìi ăíịy, híìu hïịt câc quýịt ắnh mađ chuâng ta ặa ra ăïìu dûơa trïn nhûơng yâ kiïịn bíịt ăưìng cuêa moơi ngûúđi mađ.
- Ăûúơc. - Thïị lađ Bill bùưt ăíìu trịnh bađy quan ăiïím cuêa mịnh mươt câch thíơn troơng. Ban ăíìu cô nhiïìu ngûúđi phăn ăưịi yâ kiïịn cuêa Bill, vađ rưìi khưng khđ cuươc hoơp laơi sưi nưíi khi că nhôm cuđng bađn vïì nhûơng mùơt tưịt vađ nhûơng mùơt haơn chïị trong câc yâ kiïịn mađ Bill vûđa múâi ặa ra.
Dan thíìm nghơ "Chao ưi, cûâ thïị nađy thị Louise seơ khâ víịt vă ăíy. Trûúâc ăíy vađi phuât moơi viïơc víỵn ïm xuưi cú mađ."
Trong khi ăô, Louise bịnh thăn lùưng nghe vađ phín tđch nhûơng yâ kiïịn bíịt ăưìng dûơa trïn viïơc xem xêt tûđng khđa caơnh cuêa víịn ăïì vađ bưí sung yâ kiïịn riïng cuêa chõ. Tíịt că moơi thađnh viïn khâc cuơng bùưt ăíìu lađm y nhû víơy.
- Nïịu nhû chuâng ta thûơc hiïơn theo quýịt ắnh ăaơ thưịng nhíịt, - Bill khâ deđ dùơt nôi - nïịu nhû lúơi nhuíơn chuâng ta mong ăúơi víỵn giûơ úê mûâc ưín ắnh vađ nhûơng cùưt giăm kinh phđ úê nhûơng phođng ban khâc vûđa ăuê thị chuâng ta hoađn toađn cô thïí ăíìu tû căi thiïơn nguưìn vưịn.
Câc thađnh viïn cođn laơi lùưng nghe vađ Dan thíịy mươt sưị ăaơ bùưt ăíìu gíơt guđ ăưìng yâ. Khi ặúơc hoêi yâ kiïịn, tíịt că moơi ngûúđi ăïìu hùng hâi ăưìng yâ. Thïị lađ khưng líu sau ăô thị cuươc hoơp khêp laơi trong khưng khđ phíịn khúêi vị nhiïơm vuơ ăaơ ặúơc giăi quýịt thoêa ăâng.
Khi ra vïì, câc thađnh viïn ai ai cuơng dûđng laơi bùưt tay Dan vúâi nêt mùơt trađn ăíìy tûơ tin vađ nhiïơt huýịt. Moơi ngûúđi nôi vúâi nhau thíơt phíịn khúêi "Cuươc hoơp thađnh cưng quâ!", hay "Thïị lađ chuâng ta ăaơ giăi quýịt ưín thoêa víịn ăïì rưìi".
Khi moơi ngûúđi ăaơ vïì hïịt, Louise vađ Võ Giâm Ăưịc Mươt Phuât tiïịn ăïịn Dan:
- Sao hă Dan, anh thíịy thïị nađo?
- Thíơt lađ ăâng kinh ngaơc! - Dan tră lúđi - Tưi cûâ nghơ lađ cuươc tranh luíơn seơ khưng ăi ăïịn ăíu, thïị mađ câc thađnh viïn laơi toê ra tûơ tin hún sau
nhûơng gị hoơ bíịt ăưìng vúâi nhau. Cođn mươt ăiïìu nûơa, tưi thíịy chõ khai maơc cuươc hoơp rưìi laơi ăïí tûơ hoơ ăiïìu khiïín moơi viïơc, chĩ khi nađo thíơt cíìn thiïịt chõ múâi can thiïơp ăïí giuâp ăúơ hoơ.
- Thïị lađ anh ăaơ nùưm bùưt ặúơc víịn ăïì rưìi ăíịy. - Louise mĩm cûúđi - Moơi ngûúđi căm thíịy hađi lođng vị hoơ ăaơ cuđng nhau giăi quýịt ặúơc nhûơng míu thuíỵn giûơa câc thađnh viïn. Cuơng giưịng nhû nhûơng cùơp vúơ chưìng múâi cûúâi nhau íịy, chùỉng ai dâm nôi ra nhûơng yâ kiïịn bíịt ăưìng cuêa mịnh mùơc duđ trong thím tím hoơ khưng hïì ăưìng yâ vúâi nhûơng hađnh ăương cuêa vúơ hóơc chưìng mịnh. Thïị rưìi sau khi giăi toêa nhûơng quan ăiïím khâc biïơt íịy thị quan hïơ hưn nhín cuêa hai ngûúđi seơ trúê nïn khùưng khđt hún. Mưịi ăe doơa chđnh ýịu chđnh lađ ím thíìm nung níịu nhûơng yâ kiïịn bíịt ăưìng mađ khưng bađy toê, vị ăiïìu ăô seơ lađm ănh hûúêng ăïịn hiïơu quă lađm viïơc cuêa că nhôm. Híơu quă cô thïí díỵn ăïịn câi goơi lađ Rađo căn quan ăiïím.
- Rađo căn quan ăiïím? Nghơa lađ gị thïị? - Dan thùưc mùưc hoêi.
- Ăô lađ thuíơt ngûơ do mươt nhađ tím lyâ hoơc nưíi tiïịng ăùơt ra. - Võ Giâm Ăưịc Mươt Phuât xen vađo giăi thđch - Trong khi nghiïn cûâu nhûơng nhôm
cưị víịn cho tưíng thưịng Myơ, nhađ tím lyâ hoơc Irving Janis ăaơ khâm phâ ra rùìng nhûơng âp lûơc vïì mùơt xaơ hươi seơ kiïìm haơm con ngûúđi ta ặa ra nhûơng yâ kiïịn bíịt ăưìng cuêa mịnh.
- ƯÌ, nhû víơy lađ Rađo căn quan ăiïím xăy ra khi câc thađnh viïn trong nhôm e ngaơi chia seê thùỉng thùưn nhûơng yâ kiïịn bíịt ăưìng cuêa mịnh. - Dan suy tû - Ai cuơng muưịn dûơa cươt mađ nghe cho an toađn. - Chđnh xâc lađ nhû víơy. Vađ trâch nhiïơm cuêa tưi trong giai ăoaơn nađy lađ khuýịn khđch moơi ngûúđi bađy toê nhûơng quan ăiïím bíịt ăưìng cuêa mịnh vađ hưỵ trúơ nhôm giăi quýịt nhûơng xung ăươt víỵn cođn tưìn ăoơng. Tưi seơ hûúâng ăïịn muơc tiïu phât huy sûơ tûơ chuê cuêa nhôm trong viïơc giăi quýịt nhûơng yâ kiïịn bíịt ăưìng, vađ ăânh giâ cao nhûơng giâ trõ khâc biïơt tûđ quan ăiïím cuêa mưỵi ngûúđi. Ăô chđnh lađ míịu chưịt quan troơng trong giai ăoaơn Hođa nhíơp nađy mađ nhôm tưi ăang trăi qua.
- Cođn mươt ăiïìu nûơa, - cư nôi tiïịp, - trong giai ăoaơn nađy nhôm ăaơ cô thïí bùưt ăíìu tûơ ăiïìu hađnh ặúơc. Nïịu nhû tưi cûâ úê ăô hûúâng díỵn moơi viïơc thị hoơ seơ khưng bao giúđ lađm nïn viïơc. Vai trođ cuêa tưi bíy giúđ chĩ lađ hưỵ trúơ cho nhûơng cưị gùưng cuêa
nhôm trong viïơc tûơ ăiïìu hađnh vađ xíy dûơng mưịi quan hïơ tđch cûơc giûơa câc thađnh viïn vúâi nhau mađ thưi.
- Nhûng nïịu hoơ thûơc sûơ gùơp rùưc rưịi thị sao? - Dan hoêi.
- Thị chùưc chùưn lađ tưi phăi cô mùơt úê ăô rưìi. - Louise tră lúđi bùìng mươt nuơ cûúđi.
- Tưi cuơng nghơ thïị, - Dan cuơng cûúđi. - Căm ún chõ Louise nhê, chõ ăaơ giuâp tưi ríịt nhiïìu ăíịy! - Khưng cô chi ăíu anh baơn. - Louise vûđa nôi vûđa ặa cho Dan mươt túđ giíịy. - Chùưc anh biïịt ai nhúđ tưi ặa cho anh câi nađy rưìi chûâ, ăíy chđnh lađ băn tôm tùưt giai ăoaơn thûâ ba: Giai ăoaơn Hođa nhíơp.
Giai ăoaơn 3: Hođa nhíơp Ăùơc ăiïím
. Viïơc phín chia vai trođ, muơc tiïu, nhiïơm vuơ vađ
võ trđ cuêa câc thađnh viïn trúê nïn roơ rađng hún
. Cam kïịt vïì câc chuíín mûơc vađ giâ trõ hûúâng
ăïịn cuơng ặúơc thïí hiïơn úê mûâc ăươ cao hún
. Gia tùng sưị lûúơng nhiïơm vuơ ặúơc hoađn tíịt,