7. Kết cấu của luận văn
1.2.3. Tâm lực nguồn nhân lực
Tâm lực của nguồn nhân lực đƣợc thể hiện qua các yếu tố nhƣ phẩm chất ngƣời lao động, ý thức tổ chức kỷ luật, tự giác trong lao động, có đạo đức nghề nghiệp, có tinh thần trách nhiệm, hợp tác và tác phong làm việc khẩn trƣơng... Đây là những yếu tố không thể định lƣợng đƣợc nhƣng lại rất quan trọng quy định bản tính con ngƣời, đóng vai trò quyết định sự phát triển
bền vững của mỗi doanh nghiệp. Bên cạnh đó để nâng cao tâm lực nguồn nhân lực, doanh nghiệp cần quan tâm nâng cao phẩm chất, ý thức kỷ luật ngƣời lao động, hoàn thiện các chính sách đãi ngộ, chăm lo đời sống vật chất tinh thần cho ngƣời lao động gi p ngƣời lao động yên tâm công tác, phát huy sự sáng tạo của mình góp phần th c đẩy sự phát triển của doanh nghiệp
Phẩm chất người lao động
Phẩm chất ngƣời lao động phản ánh mặt định tính, khó có thể định lƣợng đƣợc, nội dung phẩm chất ngƣời lao động đƣợc xem xét thông qua các mặt sau:
Khả năng làm việc theo nhóm thể hiện tinh thần hợp tác; Đạo đức nghề nghiệp liên quan đến ý thức đảm bảo chất lƣợng sản phẩm; Tác phong làm việc, trách nhiệm đối với công việc; Ý thức tổ chức kỷ luật, chấp hành pháp luật; Tính linh hoạt, khả năng sáng tạo trong làm việc.
Phẩm chất ngƣời lao động nhấn mạnh đến ý chí, năng lực tinh thần của ngƣời lao động, khác với các chỉ tiêu đánh giá chất lƣợng nguồn nhân lực từ các yếu tố ên ngoài tác động vào nhƣ vấn đề chăm sóc sức khoẻ, nâng cao trình độ văn hóa, trình độ chuyên môn kỹ thuật, đánh giá nguồn nhân lực cho thấy đƣợc sự tác động của các chính sách của Nhà nƣớc, vấn đề giáo dục đào tạo, phúc lợi xã hội ... tới nguồn nhân lực. Chỉ tiêu phẩm chất của nguồn nhân lực cho thấy mặt còn lại của vấn đề nguồn nhân lực đó là khả năng tự thân vận động, là yếu tố nội lực, tiềm tàng bên trong mỗi con ngƣời, nó chỉ có thể phát huy khi kết hợp đƣợc với sự tác động bên ngoài một cách phù hợp, tạo ra sự “cộng hƣởng” khi đó xã hội sẽ có sự phát triển, trái lại nếu gặp phải sự tác động từ bên ngoài không phù hợp thì cả nội lực và sự tác động bên ngoài sẽ bị triệt tiêu, dẫn đến sự vô hiệu quả. Đây là cơ sở của việc chọn ngƣời giao việc một cách phù hợp trong quản lý để có thể hoàn thành công việc với kết quả và hiệu quả cao.
Phẩm chất nguồn nhân lực còn cho thấy đây là một nhân tố khác với các năng lực chuyên môn khác có thể nâng cao nhanh chóng qua đào tạo, phẩm chất của ngƣời lao động chỉ có thể đƣợc con ngƣời tự giác nâng cao năng lực này của mình. Đây là vấn đề tạo nên phong cách làm việc của ngƣời lao động ở từng doanh nghiệp khác nhau.
Ý thức tổ chức kỷ luật của người lao động
Ý thức tổ chức kỷ luật của ngƣời lao động bao gồm: Truyền thống, tập quán, nếp sống, thói quen, thái độ, hành vi của ngƣời lao động trong công việc, những nhân tố này hoặc trực tiếp, hoặc gián tiếp đều có ảnh hƣởng tới chất lƣợng nguồn nhân lực, nó biểu hiện ra ngoài ở sự không nhiệt tình của ngƣời lao động đối với công ty, đối với công việc của họ. Điều này ảnh hƣởng rất lớn tới chất lƣợng nguồn nhân lực qua đó ảnh hƣởng tới hiệu quả làm việc của doanh nghiệp. Ngƣời lao động dù có trình độ cao song nếu ý thức tổ chức kỷ luật kém, không sử dụng hết năng lực của mình thì cũng giống nhƣ lao động không có trình độ, thậm chí có thể còn gây tác động tiêu cực cho doanh nghiệp.