- Làm thêm ca mỗi giờ thêm 5.000đ/giờ.
2- Đánh giá công tác quản trị hoạt động kinh doanh
2.1- Theo các chức năng quản trị
* Công tác hoạch định:Công ty đã có phương pháp xây dựng kế hoạch kinh doanh như sau:
- Tạo lập các căn cứđể xây dựng mục tiêu, kế hoạch kinh doanh của công ty bao gồm:
+ Căn cứ vào tốc độ phát triển và chỉ số tăng trưởng của công ty trong năm trước để xây dựng kế hoạch cho năm thực hiện.
+ Căn cứ vào sốđơn đặt hàng của khách hàng.
- Kết quả nghiên cứu thị trường phải là cơ sở xác định ngành hàng triển khai kinh doanh, trong đó cần tạo ra ngành hàng chủ lực về qui mô và cơ cấu mặt hàng, hệ thống tổ chức nguồn hàng và tổ chức kinh doanh bán hàng. Khi nghiên cứu thị trường, công tyluôn bám sát theo các yêu cầu về xác định qui mô, cơ cấu, sự chuyển hoá của các thị trường và mục tiêu của công ty trong thời kỳ kế hoạch.
* Công tác tổ chức:
nó là gọn nhẹ, nhanh và linh hoạt, chi phí quản lý thấp và có thể mang lại hiệu quả cao, việc kiểm tra kiểm soát vàđiều chỉnh các bộ phận, các hoạt động trong công ty được dễ dàng. Từđó, công ty có thể thích ứng với sự biến động của môi trường vàđòi hỏi của công tác quản lý kinh doanh. Đồng thời các nhân viên có cơ hội hoàn thành tốt công việc của mình. Với mô hình tổ chức như vậy, giám đốc công ty có thể dễ dàng kiểm soát mọi hoạt động của công ty, nắm bắt được một cách nhanh nhất các thông tin về tình hình bên trong và bên ngoài, từđó sẽ có những quyết định kịp thời và hợp lý cho hoạt động của công ty.
Một vấn đề nữa trong công tác tổ chức là việc mô hình quản lý có hiệu quả còn là do trình độ nhân viên và trang thiết bị phải phù hợp. Với đội ngũ nhân viên có trình độ và kinh nghiệm, doanh nghiệp chỉ sử dụng một sốít nhân lực song vẫn đảm bảo hoạt động của doanh nghiệp đạt hiệu quả cao. Ngoài ra, các trang thiết bị trong doanh nghiệp cũng giúp cho các thành viên có thể nâng cao năng suất lao động của mình và có thể thu thập các thông tin kinh tế, thông tin về môi trường kinh doanh nhanh chóng. Có thể nói, Công ty đã có một cơ cấu tổ chức hoàn toàn phù hợp, đảm bảo các nguyên tắc cấu trúc tổ chức.
* Công tác lãnh đạo:
Ban giám đốc Công ty luôn cố gắng đảm bảo, củng cố và hoàn thiện bầu không khí làm việc trong sạch, lành mạnh, tin tưởng và cởi mở lẫn nhau giữa các thành viên trong doanh nghiệp. Điều đóđã tạo ra ''sức mạnh tinh thần'' của doanh nghiệp. Các nguyên tắc lãnh đạo luôn được ban giám đốc quán triệt một cách sát sao. Các nhân viên của công ty luôn luôn được tạo điều kiện để hoàn thành tốt nhất công việc được giao. Mỗi phòng ban của công ty có quyền tự quyết định những vấn đề mà ban giám đốc giao cho nhưng cũng phải có trách nhiệm giải quyết những vấn đềđó một cách có hiệu quả. Trong công ty chính sách thưởng phạt đựợc đặt ra đúng mức đã góp phần không nhỏ trong việc phát huy năng lực, khả năng sáng tạo, tinh thần tự giác của mỗi nhân viên, giúp cho công việc trong
công ty luôn được thực hiện bằng sự nỗ lực của mỗi thành viên. Công ty đã tạo cho mình một cơ cấu tổ chức rất chặt chẽ và có tính kỷ luật cao.
* Công tác kiểm soát:
Với mô hình tổ chức trực tuyến chức năng đơn giản gọn nhẹ ban giám đốc có thể nắm rất rõ tình hình hoạt động của công ty ở từng phòng ban cũng như có thể kiểm tra sát sao từng thành viên của công ty. Công tác kiểm tra, kiểm soát luôn được đảm bảo một cách hợp lýđể có thể kịp thời điều chỉnh cho phù hợp với thực tế vàđạt được mục tiêu đề ra. Công tác kiểm soát của ban giám đốc nhằm xác định rõ những kết quảđãđạt được theo kế hoạch đãđề ra và những kết quảđó phải phản ánh được những mục tiêu mà doanh nghiệp cần đạt tới. Ngoài ra công tác kiểm soát còn nhằm xác định và dựđoán những biến động trong các lĩnh vực hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp (đặc biệt là việc đảm bảo nguồn hàng cung ứng từ phía đầu vào, chi phí hoạt động kinh doanh và thị trường đầu ra của doanh nghiệp) đồng thời phát hiện ra những sai lệch xảy ra trong quá trình hoạt động kinh doanh. Từđó, ban giám đốc có thểđưa ra những quyết định kịp thời để hoạt động kinh doanh của công ty đảm bảo theo đúng yêu cầu của kế hoạch kinh doanh.
Nhận xét: Công tác quản trị theo các chức năng quản trị của Công ty đãđược thực hiện tốt. Điều này giúp cho môi trường làm việc của các thành viên trong công ty được đảm bảo, tạo điều kiện cho các thành viên phát huy đầy đủ năng lực của mình đồng thời giúp cho hoạt động kinh doanh của công ty được diễn ra một cách có hiệu quả.
2.2- Theo các hoạt động quản trị tác nghiệp:
* Công tác quản trị chiến lược:
Với mục tiêu tạo cho mình một chỗđứng vững chắc và nắm được thị phần lớn tại khu vực phía Bắc, Công ty sử dụng chiến lược ổn định. Với chiến lược này công ty muốn từng bước tạo cho mình một chỗđứng có sức mạnh trên thị trường. Đồng thời, chiến lược này đảm bảo cho công
ty ít gặp phải những rủi ro trong qúa trình hoạt động. Sở dĩ ban giám đốc lựa chọn chiến lược này là vì nhu cầu của thị trường về các mặt hàng của công ty là kháổn định. Chính vì vậy đây là một chiến lược phù hợp mà ban giám đốc Công ty đã lựa chọn.
* Công tác quản trị bán hàng:
Trong nền kinh tế thị trường, một vấn đề luôn khiến mỗi doanh nghiệp phải quan tâm không chỉ là việc đề ra một chiến lược hợp lý, chuẩn bịđầu vào tốt mà còn phải lo đầu ra cho các sản phẩm hàng hoá dịch vụ, bởi vìđầu vào tốt chưa hẳn đã tạo đầu ra tốt.
Tại công ty HàNội Tech, ban giám đốc công ty luôn có kế hoạch hợp lýđảm bảo nhu cầu của khách hàng đối với sản phẩm của công ty sẽđược thoả mãn một cách nhanh nhất, kịp thời và luôn tạo khách hàng sự hài lòng. Công ty luôn sẵn sàng cung cấp những mặt hàng có chất lượng cao phương tiện vận chuyển phù hợp để có thể cung ứng sản phẩm đến tận nơi cho khách hàng. Nhân viên của công ty có trách nhiệm hướng dẫn khách hàng cách sử dụng, bảo quản sản phẩm và sẵn sàng lắp đặt nếu khách hàng có yêu cầu.
Về vấn đề giá cả, cách tính giá của công ty bao gồm các loại chi phí: chi phí mua hàng, chi phí bán hàng, chi phí vận chuyển, chi phí sau bán (nếu có) cộng với một tỷ lệ lãi nhất định. Chính vì vậy, để có thể giảm giá thì chỉ có một cách là giảm thiểu các loại chi phí trên như: chi phí giao dịch khi mua hàng, chi phí vận chuyển, chi phí bảo quản hàng tồn kho.... Kể từ khi bắt bắt đầu tiến hành hoạt động kinh doanh giá cả các sản phẩm của công ty ngày càng được đưa ra với mức tương đối hợp lý, được thị trường chấp nhận và góp phần giúp cho công ty khẳng định được vị trí của mình.
* Công tác quản trị nhập hàng (linh kiện, phụ kiện..):
Về tình hình mua hàng của công ty, mỗi loại nguyên vật liệu được cung ứng bởi những nhà cung ứng khác nhau. Công ty đã tạo mối quan hệ
tốt với các nhà cung ứng do đó nguyên vật liệu mà công ty yêu cầu luôn được đáp ứng và cung cấp một cách đầy đủ nhanh chóng, kịp thời. Đồng thời, việc đảm bảo tốt hoạt động mua đã giúp công ty có thể giảm thiểu tối đa chi phí mua, tạo điều kiện để giảm giá thành sản phẩm nâng cao sức cạnh tranh trên thị trường. Điều đó giúp công ty đẩy mạnh bán ra, củng cố uy tín trên của công ty trên thị trường.
*Công tác quản trị nhân sự :
Kể từ ngày thành lập cho đến nay công ty đã từng bước sắp xếp, điều chỉnh và phân công đúng người đúng việc, chọn lựa và tuyển dụng nhân viên có năng lực chuyên môn đã tạo ra một guồng máy lao động thông suốt, liên tục vàđã thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp, tạo bầu không khí làm việc lành mạnh và thoải mái trong công ty.
Công ty coi vấn đề con người là yếu tố cơ bản để dưa đến mọi thành công trong hiện tại cũng như trong tương lai. Chính vì vậy công ty luôn có kế hoạch tuyển dụng cũng như bố trí nguồn lao động một cách hợp lý. Do chỉ là một công ty với quy mô nhỏ, công ty không chỉ có kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng cán bộ nhân viên như các công ty với quy mô lớn. Ban giám đốc công ty luôn cố gắng tuyển dụng những lao động có năng lực, phù hợp với công việc có nhu cầu tuyển dụng. Tuy nhiên trong quá trình làm việc, mỗi nhân viên luôn được tạo mọi điều kiện để có thể tự nâng cao trình độ chuyên môn, tự củng cố nghiệp vụ của mình dưới sự hướng dẫn, giám sát chặt chẽ của ban giám đốc. Chính vì thế, mỗi thành viên của công ty HàNội Tech thường xuyên đúc rút cho bản thân những kinh nghiệm quý báu và phát huy được tối đa khả năng của mình. Từđó, Công ty đã tạo ra cho mình một đội ngũ nhân viên có nghiệp vụ cao, đáp ứng được đòi hỏi trong quá trình hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Mặt khác cũng có chính sách khen thưởng phù hợp và kịp thời. Chính sách đóđã kích thích, động viên nhân viên làm việc có hiệu quả cao đồng thời tạo ra trong công ty hệ thống nội quy lao động chặt chẽ và linh hoạt,
tạo ra không khí làm việc có tính khoa học đạt hiệu quả cao trong công việc.
* Công tác quản trị maketting:
Tuy công ty chưa có bộ phận chuyên phụ trách công tác maketting nhưng công tác này vẫn được thường xuyên tiến hành bởi toàn bộ các nhân viên của công ty nói chung và nhân viên phòng kinh doanh nói riêng. Nắm bắt nhu cầu thị hiếu của khách hàng là nhiệm vụ mà ban giám đốc công ty luôn có sự quan tâm sát sao bởi vì nắm rõđược vấn đề này công ty mới có thể xác định được rõ ràng và chính xác mặt hàng mà công ty cần kinh doanh. Từđó có những điều chỉnh kịp thời và hợp lý trong việc mua hàng và dự trữ hàng hóa. Bên cạnh đó, công ty luôn tìm kiếm những mặt hàng mới có tác dụng kích thích nhu cầu tiêu dùng, làm phong phú mặt hàng của công ty. Một trong những sản phẩm chính yếu của công ty là sản phẩm máy vi tính, do đó nhu cầu về các sản phẩm này thường xuyên thay đổi theo thị hiếu người tiêu dùng vàảnh hưởng của nền văn hóa. Chính vì vậy, công tác maketting có vai trò vô cùng quan trọng và nóđã góp phần giúp cho doanh nghiệp có khoản doanh thu chính từ các sản phẩm máy vi tính này.
* Công tác quản trị tài chính:
Đây là một vấn đề rất nhạy cảm của các đơn vị kinh doanh vàđối với các đơn vị doanh nghiệp thương mại thì vấn đề này lại càng trở nên quan trọng. Vì vậy, hàng năm HàNội Tech luôn xây dựng cho mình một kế hoạch tài chính cụ thể, chi tiết. Do quy mô chưa phải là lớn cho nên nguồn vốn mà Công ty tạo dựng được chưa phải là nhiều. Tuy nhiên , khảnăng tự chủ của công ty là rất tốt. Mặc dù vậy công ty cũng cần phải tận dụng khả năng huy động các nguồn vốn từ bên ngoài.
II.
MỘTSỐGIẢIPHÁPĐỂNÂNGCAOHIỆUQUẢSẢNXUẤTKINHDOANHCỦA CÔNGTY A CÔNGTY
Để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh đòi hỏi phải thực hiện đồng bộ nhiều biện pháp khác nhau: từ sản xuất đến tiêu thụ, từ sự nỗ lực chủ quan trong Công ty đến đổi mới sự chỉđạo quản lý Nhà nước và các cơ quan quản lý cấp trên.
1.Chuyển dịch cơ cấu hàng hoá
1.1. Chuyển từ may gia công sang may xuất khẩu theo phương
thức mua đứt bán đoạn (FOB)
Trong những năm trước đây Công ty hoạt động kinh doanh chủ yếu dựa vào các hợp đồng nhỏ, lẻ, phục vụ thị trường không bao quát điều đó gây ảnh hưởng không ít tới lợi nhuận của Công ty. Vì vậy trong những năm gần đây Công ty dần dần định hướng chuyển sang kinh doanh theo phương thức mua đứt bán đoạn theo em phương thức này rất phù hợp với tình hình hiện nay của công ty.
Mặt khác đểđảm bảo chắc cho sựổn định và phát triển của Công ty, Công ty nên vẫn giữ vững và chú trọng phát triển thị trường truyền thống là Hà Nội, liên tục đầu tưđể nâng cao năng lực sản xuất và chất lượng sản phẩm, kết hợp đầu tư mở rộng với đầu tư chiều sâu.
- Bên cạnh việc nâng cao chất lượng sản phẩm, tạo uy tín đối với khách hàng. Công ty tiếp tục ký kết hợp đồng với khách hàng quen thuộc nhưng nên làm tốt hơn khâu sau bán hàng.
1.2. Nâng tỷ trọng hàng sản xuất, kinh doanh Bằng cách:
- Điều chỉnh giá cả sản phẩm sao cho phù hợp với từng vùng. Để tăng sức cạnh tranh vàđẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm của mình, Công ty cần phải hạ bớt giá thành sản phẩm của mình.
- Công ty cần chú trọng việc xây dựng lại hệ thống đại lý cửa hàng giới thiệu sản phẩm. Hiện nay các đại lý Công ty tập trung chủ yếu ở 2 Thành phố lớn như: Hà Nội, Hải Phòng. Tuy nhiên , trước khi mở thêm
các đại lý mới cần nghiên cứu kỹ lưỡng nhu cầu của thị trường định mởđại lý.