a, Kiến nghị với Tổng cục Du lịch
Để đẩy mạnh hoạt động phát triển du lịch nói chung và tăng cường xúc tiến chương trình du lịch nội địa nói riêng, dưới đây là một số kiến nghị với tổng cục du lịch:
- Làm tốt công tác quy hoạch du lịch tại các điểm du lịch, công ty du lịch… xây dựng chiến lược phát triển du lịch của ngành, đảm bảo tạo điều kiện tối đa cho hoạt động kinh doanh lữ hành của các doanh nghiệp phát triển mạnh mẽ.
- Đẩy mạnh xúc tiến quảng cáo với nhiều hình thức khác nhau, phối hợp với các cấp các ngành ngày càng nâng cao vị thế của du lịch Việt Nam với quốc tế.
- Đẩy mạnh nghiên cứu ứng dụng khoa học kỹ thuật vào hoạt động phát triển du lịch, ứng dụng khoa học kỹ thuật vào hoạt động quảng bá xúc tiến và quản lý du lịch.
- Đẩy mạnh hội nhập và nâng cao năng lực hoạt động du lịch tại các cơ sở ở các tỉnh thành tạo điều kiện để các tỉnh thành chia sẻ kinh nghiệm làm du lịch cho nhau, cùng giúp đỡ nhau phát triển.
- Tham mưu cho chính phủ để có chính sách phát triển du lịch phù hợp, kịp thời.
b, Kiến nghị đối với thủ đô Hà Nội
Kiến nghị đầu tiên là nên mở thêm nhiều các hội chợ, triển lãm xúc tiến du lịch hơn. Đó là cơ hội để các doanh nghiệp kinh doanh lữ hành có điều kiện tham dự để quảng bá về doanh nghiệp mình cũng như về sản phẩm dịch vụ họ cung cấp. Không chỉ vậy, thông qua các hội chợ này, các doanh nghiệp lữ hành có điều kiện tìm hiểu và trở thành đối tác chiến lược hỗ trợ nhau cùng phát triển trong tương lai.
Thứ hai là cần tăng cường đầu tư tôn tạo các tài nguyên du lịch, chú trọng đến công tác bảo tồn duy trì các giá trị văn hóa, bảo vệ các công trình văn hóa, các di sản
văn hóa, chú trọng tạo môi trường văn hóa văn minh, an toàn thân thiện tạo ra một môi trường tốt cho du khách.
Thứ ba là cần phối hợp sự hoạt động liên ngành, hoạt động giữa ngành du lịch với các ngành khác. Vì du lịch liên quan đến nhiều ngành khác nhau, chính vì thế cần có sự chỉ đạo thống nhất để phối hợp chặt chẽ với nhau.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. PGS.TS Trần Minh Đạo, Marketing – Trường Đại học Kinh tế quốc dân, 2002
2. Bùi Xuân Nhàn, Marketing du lịch – Trường đại học Thương mại. 2009
3. Nguyễn Văn Mạnh, Phạm Hồng Chương,Giáo trình quản trị và kinh doanh lữ hành - Trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, năm 2009
4. TS Nguyễn Thượng Phái,Giáo trình Marketing dịch vụ - Nhà xuất bản Điện Biên, 2006
5. Philip Kotler, Dịch giả: Vũ Trọng Hùng, Phan Thăng,Giang Văn Chiến, Marketing căn bản – Lao động Xã hội, Quý I/ năm 2007
6. Luật Du lịch 2005
7. Luận văn tốt nghiệp các năm 8. www. google.com
9. www.wikipedia.org
10. http://www.vcu.edu.vn
11. Thông tư số 04/2001/TT-TCDL ngày 24 tháng 12 năm 2001 của Tổng cục du lịch Việt Nam
LỜI CẢM ƠN
Để hoàn thành chương trình đại học và viết chuyên đề này,em đã nhận được sự hướng dẫn, giúp đỡ và góp ý nhiệt tình của quý thầy cô trường Đại học Thương Mại
Trước hết,em xin chân thành cảm ơn đến quí thầy cô trường Đại học Thương Mại, đặc biệt là những thầy cô đã tận tình dạy bảo cho tôi suốt thời gian học
tập tại trường.
Em xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến PGS.TS Hoàng Văn Thành đã dành rất nhiều thời gian và tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu và giúp em hoàn thành chuyên đề tốt nghiệp.
Nhân đây,em xin chân thành cảm ơn Ban Giám hiệu trường Đại học Thương Mại cùng quý thầy cô trong Khoa đã tạo rất nhiều điều kiện để em học tập và hoàn thành tốt khóa học.
Đồng thời, em cũng xin cảm ơn quý anh, chị và ban lãnh đạo Công Ty TNHH Thương Mại Việt 365 đã tạo điều kiện cho em thực tập và điều tra khảo sát để có dữ liệu viết chuyên đề tốt nghiệp
Mặc dù em đã có nhiều cố gắng hoàn thiện chuyên đề bằng tất cả sự nhiệt tình và năng lực của mình, tuy nhiên không thể tránh khỏi những thiếu sót, rất mo ng nhận được những đóng góp quý báu của quý thầy cô và các bạn.
Em xin chân thành cảm ơn!
Hà Nội, ngày 4 tháng 5 năm 2011
Sinh Viên
MỤC LỤC LỜI CẢM ƠN
CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU GIẢI PHÁP XÚC TIẾN CÁC CHƯƠNG
TRÌNH DU LỊCH NỘI ĐỊA CỦA DOANH NGHIỆP DỊCH VỤ DU LỊCH ... 1
1.1. Tính cấp thiết của nghiên cứu đề tài ... 1
1.2. Xác lập và tuyên bố vấn đề nghiên cứu ... 1
1.3. Mục tiêu nghiên cứu ... 1
1.4. Phạm vi nghiên cứu ... 2
1.5. Một số khái niệm và phân định nội dung nghiên cứu của đề tài ... 2
1.5.1. Các khái niệm cơ bản ... 2
1.5.2. Phân định nội dung nghiên cứu các giải pháp xúc tiến các chương trình du lịch nội địa của công ty lữ hành ... 5
CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG GIẢI PHÁP XÚC TIẾN CÁC CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH NỘI ĐỊA CỦA CÔNG TI TNHH THƯƠNG MẠI VIỆT 365.... 12
2.1. Phương pháp nghiên cứu ... 12
2.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu ... 12
2.1.2. Phương pháp phân tích dữ liệu ... 12
2.2. Đánh giá tổng quan tình hình và ảnh hưởng của môi trường đến giải pháp xúc tiến các chương trình du lịch nội địa của Công ty TNHH Thương Mại Việt 365. ... 12
2.2.1. Khái quát về tình hình kinh doanh của công ty ... 12
2.3. Kết quả phân tích dữ liệu, đánh giá về giải pháp xúc tiến các chương trình du lịch nội địa củai Công ty TNHH Thương Mại Việt 365. ... 17
2.3.1. Đánh giá về xây dựng các bước xúc tiến hỗn hợp... 17
2.3.2. Đánh giá về một số công cụ xúc tiến chủ yếu: ... 19
CHƯƠNG 3 CÁC KẾT LUẬT VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP XÚC TIẾN CHƯƠNG TRÌNH DU LỊCH NỘI ĐỊA CỦA CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VIỆT 365. ... 21
3.1. Các kết luận và phát hiện về xúc tiến các chương trình du lịch nội địa của Công ty TNHH Thương Mại Việt 365 ... 21
3.1.1. Những thành công ... 21
3.1.2. Hạn chế và những nguyên nhân chủ yếu ... 21
3.2. Các đề xuất và kiến nghị nhằm xúc tiến các chương trình du lịch nội địa của Công ty TNHH Thương Mại Việt 365. ... 23
3.2.1. Giải pháp xúc tiến các chương trình du lịch nôi địa của Công ty TNHH Thương Mại Việt 365. ... 23
3.2.2. Các kiến nghị vĩ mô ... 28