II. Ứng dụng trong kinh doanh thương mại
1.5Ví dụ minh họa về doanh nghiệp
1. IoTs
1.5Ví dụ minh họa về doanh nghiệp
1.5.1. Amazon: Cách tiếp cận của Amazon đối với quản lý trung gian
Amazon sở hữu một hệ thống giao hàng hiện đại. Toàn bộ hệ thống này, từ đầu đến cuối, được gắn với nhau bởi các giải pháp tích hợp của Amazon. Amazon dựa vào hệ thống tích hợp Internet vạn vật (IoT) để quản lý tất cả các bên trung gian trong chuỗi cung ứng của mình. Họ dựa vào hệ thống dự báo bán sản phẩm và quản lý hàng tồn kho để đáp ứng các đơn đặt hàng một cách nhanh chóng và có độ chính xác cao đồng thời tối ưu hóa việc vận chuyển cho khách hàng. Chuỗi cung ứng của nó là nội bộ rộng rãi, cho phép Amazon duy trì sự kiểm soát hoàn toàn đồng thời tạo ra lợi thế cạnh tranh dựa trên hoạt động.
Khi khách hàng đặt hàng trên Amazon.com, trang web sẽ tích hợp với công cụ tìm nguồn cung ứng đơn hàng trong thời gian thực để xác định xem họ sẽ giao đơn hàng từ kho nào. Thủ tục này nhằm giảm thiểu chi phí vận chuyển liên quan đến đơn hàng đó.
Theo dõi vị trí
IoT trong hậu cần là một công nghệ hướng dữ liệu cho phép trích xuất dữ liệu từ mọi thực thể thuộc một mạng. Trong chuỗi cung ứng của Amazon, công nghệ này cung cấp sự sẵn có của một bộ dữ liệu thời gian thực phong phú hơn về khả năng phân tích và cải thiện khả năng ra quyết định chiến lược. Amazon có khả năng theo dõi địa điểm tốt hơn và nâng cao khả năng hiển thị tổng thể của chuỗi cung ứng bằng cách theo dõi vị trí của lô hàng, do đó, có hiểu biết sâu sắc hơn về từng mắt xích trong chuỗi cung ứng. Nó giúp đảm bảo chất lượng hàng hóa từ đơn vị sản xuất đến khi đến nơi. Nó cũng hữu ích trong việc lựa chọn con đường thay thế tốt nhất trong trường hợp có thể bị gián đoạn.
Cảm biến môi trường
IoT cải thiện trí thông minh của chuỗi cung ứng với khả năng nắm bắt các lô hàng trong khi chúng đang trên đường. Nó giúp theo dõi nhiệt độ trong suốt quá trình vận chuyển và duy trì chất lượng thực phẩm dễ hỏng. Hệ thống thậm chí còn thông báo cho nhân viên tương ứng rằng có sự cố.
Quản lý đội tàu
Với hệ thống hỗ trợ IoT, Amazon có thể theo dõi vị trí của xe của họ cũng như nhân viên được chỉ định cho xe tại bất kỳ thời điểm nào. Nó cung cấp cho công ty một cái nhìn minh bạch hơn về cách các nguồn lực được sử dụng và cung cấp thông tin chi tiết về cách cải thiện hơn nữa việc phân bổ nguồn lực. Nó có thể giúp tự động hóa việc bảo trì và sửa chữa xe, cùng với việc giúp đảm bảo tuân thủ an toàn với khả năng theo dõi sức khỏe của người lái xe. Với tất cả thông tin này về phương tiện, tài xế và giao thông, Amazon có thể tiếp tục cải thiện đội xe và quản lý chi phí nhiên liệu.
Vận chuyển thân thiện với môi trường
Các thiết bị và hệ thống IoT cho phép Amazon phân tích, giám sát và thậm chí quản lý lượng khí thải carbon ở mọi cấp độ, cho phép công ty xác định quy trình gây ra lượng khí thải carbon
cao hơn và sau đó thực hiện các biện pháp cụ thể để làm cho nó hiệu quả hơn. Dữ liệu được thu thập thông qua các cảm biến IoT giúp các hoạt động có thể tối ưu hóa tải trọng của nó và chọn phương thức vận chuyển hiệu quả nhất cho bất kỳ chuyến hàng nào.
Cân bằng cung cầu
Công nghệ IoT cũng có thể cung cấp thông tin chi tiết giúp cải thiện khả năng dự báo nhu cầu bằng cách sử dụng dữ liệu được thu thập thông qua IoT để cho phép hiểu rõ hơn về hành vi của khách hàng, cách sử dụng sản phẩm, nhu cầu và nhu cầu. Nó có thể cung cấp nhiều hơn dữ liệu Điểm bán hàng đơn giản, chẳng hạn như dữ liệu có thể theo dõi lại các hành động thúc đẩy người tiêu dùng đến thời điểm đó. Nó giúp các hoạt động dễ dàng hơn trong việc giải mã quan điểm của người tiêu dùng không chỉ về thời điểm mua hàng mà còn là lý do tại sao nó được thực hiện.
1.5.2 Ví dụ về Công ty Công nghệ BNC
Công ty Cổ phần Công nghệ BNC Việt Nam (BNC Group) với sứ mệnh đồng hành cùng doanh nghiệp trong vấn đề quản lý kinh doanh và nhân sự, thấu hiểu sâu sắc những vướng mắc mà doanh nghiệp đang gặp phải, đã nhanh chóng đưa ra bộ giải pháp toàn diện. Chính vì vậy đã đưa ra giải pháp cung cấp một hệ sinh thái Marketing, thương mại điện tử toàn diện hỗ trợ cho các doanh nghiệp với chi phí thấp & hiêu quả cao - BOTA, cung cấp đầy đủ những công cụ quản lý hiệu quả, giúp doanh nghiệp tháo gỡ khó khăn trong quá trình phát triển. Hệ thống cũng có khả năng tương thích trên mọi thiết bị, công việc có thể được xử lý tại bất kỳ thời gian nào và bất kỳ đâu.
BOTA được tạo nên dựa trên ứng dụng công nghệ IoTs.
BOTA là sự kết hợp tổng thể những công cụ hữu hiệu có thể hỗ trợ doanh nghiệp vận hành trơn tru bộ máy quản lý và thực hiện bán hàng đa kênh hiệu quả nhất với mọi loại hình và quy mô doanh nghiệp.
BOTA định hướng xây dựng và phát triển để trở thành công ty hàng đầu Việt Nam, chuyên về cung cấp giải pháp bán hàng cho doanh nghiệp vừa và nhỏ. Giải pháp này hướng đến sự gia tăng giá trị trong thời đại thương mại điện tử bùng nổ.
Mang đến cho doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Việt Nam một phương thức bán hàng thương mại hoàn toàn mới mẻ cực kỳ vững chắc dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại. Nỗ lực đưa Việt Nam đánh dấu cột mốc trên bản độ thương mại điện tử và công nghệ thông tin thế giới.
Với hơn 35.000 doanh nghiệp và các chủ shop đã tin tưởng sử dụng giải pháp quản lý & bán hàng đa kênh BOTA để giúp cho việc kinh doanh trở lên dễ dàng hơn. Bạn có thể quản lý bán hàng đa kênh với mọi loại hình kinh doanh, bán hàng dễ dàng hơn, quản lý tập trung, kết nối xuyên suốt các kênh bán hàng.
– Quản lý tồn kho, tài chính, khách hàng – Kết nối các hãng vận chuyển
– Kết nối các sàn TMĐT Shopee, Lazada, Sendo, Zalo page…
– Quản lý, kết nối bán hàng trên Facebook, đồng bộ Shop trên Facebook – Báo cáo số liệu minh bạch, chính xác
– Tích hợp hầu hết các thiết bị phần cứng, máy in, mã vạch… – Thiết kế website chuẩn SEO
Lợi ích đem lại:
Tăng doanh thu nhờ tăng trải nghiệm khách hàng
- Nhận diện khách hàng ở bất kỳ các kênh với một lần nhập thông tin duy nhất - Tối ưu vận chuyển hàng hóa qua kênh bán hàng tại cửa hàng offline
- Chăm sóc Khách hàng tập trung - Đồng bộ thông tin kho hàng Realtime
- Đồng bộ tích điểm trên tất cả kênh bán hàng
Giảm chi phí vận hành vì quản lý tập trung, theo dõi tổng thể - Quản lý đa kênh trên một nền tảng duy nhất
- Tối ưu chi phí vận chuyển, kho bãi nhờ đồng bộ thông tin đơn hàng online với kênh cửa hàng
- Hạn chế tối đa sai lệch thông tin sản phẩm nhờ hệ thống mã vạch, imei đồng bộ đa kênh - Báo cáo thu chi, lỗ lãi trên tất cả các kênh một cách tổng quan
Sử dụng dễ dàng nhờ đơn giản hóa mọi thứ - Đăng nhập, đăng ký chỉ bằng 1 click chuột - Quản lý chuỗi cửa hàng tại 1 nơi duy nhất
- Lưu thông tin mua hàng của khách hàng ngay khi thực hiện hành vi mua hàng đầu tiên - Chỉnh sửa giao diện người dùng trực quan ngay bên ngoài giao diện
- Hệ thống hướng dẫn đào tạo người dùng thông minh chi tiết
2. Big Data