Đề nghị công ty CP Cấp nước Phú Thọ chú trọng hơn, chỉ đạo thực hiện tốt nhiệm vụ hoạch định, tổ chức nhiệm vụ đào tạo, bồi dưỡng cán bộ, công nhân trực tiếp, đẩy mạnh đào tạo trình độ chuyên môn nhằm cải thiện khả năng thực hiện công việc, ứng phó với các tình huống ứng với từng phòng ban, từng vị trí làm việc.
- Công ty CP Cấp nước Phú Thọ cần soạn thảo bảng mô tả công việc đối với các vị trí công việc. Qua đó người được nhận nhiệm vụ mới có thể nắm bắt được các nhiệm vụ cụ thể, người quản lý dựa vào đó để bố trí sắp xếp thỏa đáng, đảm bảo đúng người đúng việc.
- Chú trọng hơn hoạt động quản trị, đảm bảo chính xác khách quan quá trình đánh giá cán bộ, người lao động là điều kiện then chốt để bố trí, sử dụng, bổ nhiệm, luân chuyển, khen thưởng, kỷ luật đối với từng cán bộ, người lao động. Động viên sớm, đảm bảo chế độ, thay đổi cán bộ, người lao động không đạt yêu cầu trình độ chuyên môn công việc.
PHỤ LỤC Phiếu khảo sát thu nhập của cán bộ, lao động Tại công ty cổ phần cấp nước Phú Thọ
I. THÔNG TIN CHUNG
Họ và tên:...
Chức vụ:...
Chức danh công việc:...
...
(Đánh dấu “X” vào ô thích hợp) Câu 1: Anh/chị có hài lòng với mức lương hiện tại không? Có Không Câu 2: Tiền lương có tương xứng với kết quả làm việc không? Có Không Câu 3: Tiền lương, thu nhập công ty trả có công bằng không? Có Không Câu 4: Anh/chị có thể sống hoàn toàn dựa vào thu nhập không? Có Không Câu 5: Đề xuất, kiến nghị khác ………
………
………
Rất mong nhận được sự ủng hộ và hợp tác của anh/ chị.
Việt Trì, ngày…..tháng ….. năm 2021
KẾ HOẠCH THỰC HIỆN ĐỀ TÀI
Tháng (năm 2021) Dự kiến nội dung
thực hiện
4 5 6 7 8 9 10 11 12
Thực hiện đề cương luận văn Phần mở đầu
Nội dung Chương 1 Nội dung Chương 2 Nội dung Chương 3 Hoàn thiện luận văn
TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. Bộ Luật Lao động Nước Cộng Hoà Xã Hội Chủ Nghĩa Việt Nam 2. Công ty CP cấp nước Phú Thọ, Tập san 2020
3. Đảng bộ Công ty CP cấp nước Phú Thọ, Báo cáo chính trị trình Đại hội Đảng bộ Công ty nhiệm kỳ 2015 – 2020
4. Đảng cộng sản Việt Nam (2016), Văn kiện Đại hội đại biểu toàn quốc lần
thứ XII, Văn phòng Trung ương Đảng.
5. Đại học kinh tế quốc dân (2013), Những vấn đề lý luận cơ bản về tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp trong nền kinh tế thị trường.
6. Trần Kim Dung (2009), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Thống kê, Hà Nội. 7. Phan Vĩnh Điền (2006), Cải cách chế độ tiền lương trong khu vực hành chính Việt Nam, Luận án tiến sĩ, Viện Kinh tế Việt Nam.
8. Nguyễn Minh Đường (chủ biên) (2007), Bồi dưỡng và đào tạo lại đội ngũ nhân lực trong điều kiện mới, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội.
9. Giáo trình Kinh tế học nhân lực (2005), Giáo trình nội bộ Khoa Kinh tế Đại học Quốc gia Hà Nội.
10. Tạ Đức Khánh (2009), Giáo trình Kinh tế Lao động, Nxb Giáo dục Việt Nam, Hà Nội.
11. Phan Huy Lê (2007), Các giá trị truyền thống và con người Việt Nam hiện nay, Nxb Chính trị Quốc gia, Hà Nội.
12. PGS.TS. Phạm Vũ Luận (2001), Giáo trình doanh nghiệp thương mại, NXB Đại học Quốc gia
13. Nguyễn Công Nghiệp (tháng 11/2004), Vấn đề phân phối nhằm đảm bảo phát triển kinh tế và thực hiện công bằng xã hội trong nền kinh tế thị trường định hướng XHCN, Hà Nội.
14. Đỗ Văn Phức (2004), Quản lý nhân lực của doanh nghiệp, Nxb Khoa học 80 và Kỹ thuật, Hà Nội.
15. Nguyễn Ngọc Quân, Nguyễn Vân Điềm 2013, Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Đại học kinh tế quốc dân, Hà Nội.
16. Nguyễn Hữu Thân (2003), Giáo trình Quản trị nhân lực, Nxb Thống kê, Hà Nội.
17. Nguyễn Tấn Thịnh (2008), Giáo trình Quản lý nhân lực trong doanh nghiệp, Nxb Khoa học và kỹ thuật, Hà Nội.
18. Bùi Việt Thắng (2014), Thù lao lao động tại công ty CP tin học f1&fs, Luận văn thạc sĩ, Học viện công nghệ bưu chính viễn thông
19. Paul Hersy và Ken Blanc Hard (2016), Quản lý nguồn nhân lực, NXB chính trị Quốc gia.
20. https://luatminhkhue.vn/bai-hoc-quan-tri-doanh-nghiep-cua-nhat-ban-
va-kinh-nghiem-quan-tri-nhan-su-cua-microsoft.aspx
Phú Thọ, ngày tháng năm 2021
Giáo viên hướng dẫn
PGS.TS Nguyễn Thị Nguyệt
Học viên cao học
MỤC LỤC
PHẦN MỞ ĐẦU...1
1. Lý do lựa chọn đề tài...1
2. Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu...3
2.1. Mục tiêu nghiên cứu 3 2.2. Nhiệm vụ nghiên cứu 3 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu...4
3.1. Đối tượng nghiên cứu 4 3.2. Phạm vi nghiên cứu 4 4. Quan điểm, phương pháp tiếp cận và phương pháp nghiên cứu...4
4.1. Quan điểm nghiên cứu 4 4.2. Phương pháp tiếp cận nghiên cứu 5 5. Đóng góp mới của luận văn...8
5.1. Về mặt lý luận và học thuật 8 6. Kết cấu luận văn...8
7. Tổng quan tình hình nghiên cứu về nhân lực và nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực ... 9
PHẦN 2: NỘI DUNG NGHIÊN CỨU...11
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HIỆU QUẢ SỬ DỤNG...11
NHÂN LỰC...11
1.1. Cơ sở lý thuyết về hiệu quả sử dụng nhân lực trong công ty cấp nước...11
1.1.1. Đặc trưng lao động trong các các công ty cấp nước...11
1.1.2. Lý thuyết về nhân lực và hiệu quả sử dụng nhân lực...12
1.1.3. Các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng nhân lực tại doanh nghiệp...28
1.1.4. Ý nghĩa của việc nâng cao hiệu quả sử dụng lao động...38
1.2. Kinh nghiệm thực tế về nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực...39
1.2.1 Thực tế trong nước...39
1.2.2. Kinh nghiệm ngoài nước...43
2.1. Khái quát về công ty CP cấp nước Phú Thọ...49
2.2. Thực trạng nhân lực tại công ty CP cấp nước Phú Thọ...55
2.2.2. Cơ cấu lao động theo giới tính...56
2.2.3. Cơ cấu lao động theo tuổi...56
2.2.4. Về trình độ chuyên môn của người lao động của công ty...58
2.3. Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty...59
2.4. Thực trạng hiệu quả sử dụng nhân lực tại công ty CP cấp nước Phú Thọ...61
2.4.1. Tình hình về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty...61
2.4.2. Thực trạng về vấn đề phân công và bố trí lao động tại công ty...65
2.4.3. Thực trạng về công tác đào tạo lao động tại công ty...69
2.4.4. Thực trạng quản lý thời gian của nhân lực tại Công ty...73
2.4.5. Thực trạng đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên tại công ty...76
2.4.6. Tình hình đãi ngộ nhân sự...76
2.4.7. Đo lường hiệu quả sử dụng nhân lực...81
2.5. Đánh giá về hiệu quả sử dụng nhân lực tại công ty...84
2.5.1. Mặt tích cực...84
2.5.2. Mặt tiêu cực...85
2.5.3. Nguyên nhân...88
CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP NÂNG CAO HIỆU QUẢ SỬ DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CP CẤP NƯỚC PHÚ THỌ...90
3.1. Định hướng và quan điểm...90
3.1.1. Định hướng...90
3.1.2. Quan điểm Đảng và Nhà nước...91
3.2. Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng nhân lực tại công ty CP cấp nước Phú Thọ ... 94
3.2.1. Công tác tuyển dụng lao động...94
3.2.2. Công tác đào tạo lao động...95
3.2.3. Công tác đánh giá thực hiện công việc...96
3.2.4 Công tác quản lý và sử dụng thời gian làm việc tại Công ty...97
3.2.5. Giải pháp cải thiện quan hệ hợp tác giữa những người lao động trong công ty bằng cách xây dựng bầu không khí tập thể đoàn kết...97
PHẦN 3: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ...99
1. Kết luận...99
PHỤ LỤC...101 KẾ HOẠCH THỰC HIỆN ĐỀ TÀI...102 TÀI LIỆU THAM KHẢO...103
DANH MỤC BẢNG
Hình 1.1: Khung nội dung nghiên cứu...5
Bảng 2.1. Số lao động giai đoạn 2018-2020...56
Bảng 2.2. Lao động theo giới tính giai đoạn 2018 - 2020...56
Bảng 2.3: Lao động theo độ tuổi giai đoạn 2018- 2020...57
Bảng 2.4. Lao động theo trình độ chuyên môn người lao động...58
của công ty năm 2018-2020...58
Bảng 2.5. Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty CP cấp nước Phú Thọ giai đoạn 2018-2020...60
Bảng 2.6. Kết quả tuyển dụng giai đoạn 2018 – 2020...64
Bảng 2.7 Bảng lao động theo ngành nghề đào tạo...65
Bảng 2.8 Kết quả điều tra thu nhập của cán bộ, công nhân của Công ty...67
Bảng 2.9 Kết quả đào tạo bên trong và ngoài Công ty trong 3 năm 2018 – 2020....72
Bảng 2.10 Thời gian lao động trong năm bình quân một lao động năm 2020...74
Bảng 2.11 Trích bảng lương thời gian tháng 1/2020 của công ty...78
Bảng 2.12 Bảng chỉ tiêu đo lường hiệu quả sử dụng lao động...81
Bảng 2.13 Bảng so sánh hiệu quả sử dụng lao động của công ty so với kế hoạch năm 2020... 83